Les communautés Fortnite sont une plateforme qui vous permet de communiquer avec vos joueurs. Vous pouvez organiser une communauté en canaux, créer des publications et publier des annonces directement dans Fortnite !
Si les utilisateurs ont moins de 13 ans (ou l'âge de consentement numérique dans leur région), ils ne pourront pas publier ni répondre avant d'avoir atteint l'âge de consentement numérique dans leur région.
Seuls les développeurs Fortnite peuvent créer une communauté.
Communautés Fortnite
Lorsque vous créez une communauté, vous êtes considéré comme le propriétaire de la communauté. Pour configurer votre communauté, vous ajouterez des détails de haut niveau, tels que le nom, la description, l'icône et l'image.
Les détails de votre communauté doivent respecter les instructions sur les communautés Fortnite.
Si vous avez créé une île de marque, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le nom et le logo de cette marque dans les détails de votre communauté, ni les images et les logos de marque dans les détails de votre communauté. Cependant, une fois que vous avez créé la communauté, vous pouvez créer des canaux et des publications avec du contenu de votre île de marque.
Relier les canaux à une île
Vous devez être le propriétaire de la communauté pour lier une île à un canal. Pendant la configuration de votre canal, vous pouvez lier ce canal à une île. Chaque canal ne peut être relié qu'à une seule île. Cependant, une île peut être liée à plusieurs canaux.
Lier votre canal à une île permet d'obtenir les effets suivants :
L'île liée au canal est affichée en haut de la page du canal avec un lien vers la page de l'île sur Fortnite.com.
Carte de lien d'île en haut d'un canal Vous pouvez sélectionner n'importe quelle publication que vous créez dans un canal d'île pour la publier en tant qu'annonce dans Fortnite. L'annonce s'affiche aux endroits suivants :
Le salon Fortnite de votre île.
La section Mises à l'honneur de la communauté :
Sur votre page de développeur.
Sur la page Détails de l'île.
Dans le nouvel onglet Abonnements du menu Découvrir, pour les utilisateurs qui vous suivent ou qui ont mis votre île en favoris.
Vous développerez votre communauté en écrivant et en publiant des publications dans les communautés Fortnite, puis en les convertissant en annonces pour vos îles afin d'engager les joueurs dans Fortnite.
Créer votre communauté
Procédez comme suit pour configurer votre communauté :
Rejoignez communities.epicgames.com.
Cliquez sur Créer une communauté pour lancer la fenêtre de configuration de la communauté.
Page Explorer les communautés Procédez comme suit pour désigner votre communauté.
Nom de la communauté : choisissez un nom pour votre communauté qui vous représente le mieux. Il n'est pas nécessaire que ce nom soit unique. Un identifiant de hachage unique, propre à votre communauté, vous sera également attribué. Par exemple : https://communities.epicgames.com/community/{community-hash}/{community-name}
Brève description : Ce bouton est affiché en haut de la page de votre communauté.
Icône : cette icône représente votre communauté sur la plateforme.
Bannière infographique : elle apparaît en haut de la page de votre communauté.
Étape 1 de l'assistant Créer une communauté - Désignation de votre communauté Créez votre premier canal en lui donnant un nom. À ce stade, vous pouvez sélectionner une île à laquelle relier votre canal.
Étape 2 de l'assistant Créer une communauté - Création d'un canal initial Cliquez sur Enregistrer pour terminer le processus.
Gérer votre communauté
Modification des informations de la communauté
Vous pouvez gérer les détails de la communauté à tout moment après avoir créé celle-ci. En tant que propriétaire de la communauté, vous disposez des options de gestion suivantes lorsque vous accédez à la page de destination principale de la communauté :
Modifier les détails de la communauté
Ajouter d'autres canaux
Modifiez les détails de votre communauté en cliquant sur l'icône d'engrenage à côté du nom de votre communauté.
Créer des canaux
Créez un nouveau canal pour votre page de communauté en sélectionnant l'un des éléments suivants :
Ajouter d'autres canaux
+ Créer > Canal
Paramètres de canal
| Number | Paramètre | Description |
|---|---|---|
1 | Nom du canal | Donnez un nom à votre canal. Vous pouvez changer le nom de votre canal à tout moment. |
2 | Relier un canal à une île | Pour lier une île à un canal, vous devez en être le propriétaire. Sélectionnez une île dans le menu déroulant. Un canal ne peut être lié qu'à une île à la fois. Vous pouvez disposer de plusieurs canaux par île. |
3 | Ajouter au groupe | Ajoutez votre nouveau canal à un groupe existant dans le menu déroulant. |
4 | Définir ce canal en lecture seule | Lorsque vous définissez ce canal en lecture seule, seuls les propriétaires de la communauté et leur équipe peuvent publier sur ce canal. Les utilisateurs peuvent continuer de répondre aux publications que vous créez. |
Modification des canaux existants
Pour modifier les détails d'un canal existant, rendez-vous sur la page du canal. Cliquez sur l'icône d'engrenage à côté du nom du canal. Cela ouvre le menu des détails du canal.
Regrouper et réorganiser les canaux
Sur la page de destination de la communauté, cliquez sur Créer pour ajouter un nouveau canal ou un nouveau groupe.
Nous vous recommandons de créer d'abord vos canaux. Regroupez ensuite ces canaux si nécessaire.
Si vous créez un nouveau groupe, vous pouvez ajouter des canaux au groupe puis les réorganiser dans cette fenêtre. Faites glisser les points de suspension à gauche du nom du canal pour réorganiser.
Si vous cliquez sur la poubelle en regard d'un canal dans la fenêtre Modifier le groupe, le canal correspondant est supprimé de ce groupe. Le canal ne sera pas supprimé, il sera déplacé vers le haut dans la zone où les canaux non groupés sont organisés.
De même, lorsque vous supprimez un groupe, tous les canaux actuellement présents dans ce groupe sont placés au sommet de votre communauté, où les canaux non groupés sont organisés.
Supprimer les publications et les réponses
Les utilisateurs peuvent supprimer leurs propres publications ou réponses. Les utilisateurs peuvent également signaler le contenu d'autres utilisateurs qui ne respectent pas les instructions sur les communautés Fortnite. Consultez Signaler du contenu auprès des communautés Fortnite pour en savoir plus.
Vous pouvez donc définir vos propres règles au-dessus de celles d'Epic, pour définir la manière dont les joueurs doivent s'investir dans votre communauté. Cela vous donne l'option de supprimer de votre communauté tout contenu qui ne viole pas les conditions d'utilisation d'Epic, mais qui peut être hors sujet ou inapproprié dans ce contexte.
Par exemple, un canal dédié au signalement de bogue peut inclure une règle concernant les publications spécifiques aux bogues et aux défectuosités. De cette manière, si quelqu'un fait des publications non liées à des bogues et des corrections, vous pouvez supprimer la publication sans signaler l'utilisateur, car sa publication est hors sujet pour votre canal, mais elle ne porte pas atteinte aux instructions sur les communautés Fortnite.
Supprimer une publication
Cliquez sur le menu à trois points verticaux à côté du titre de la publication, puis sélectionnez Supprimer.
Menu à points de suspension sur une publication pour un modérateur de la communauté Lorsque vous supprimez du contenu, vous pouvez également signaler tout contenu qui ne suit pas les instructions sur les communautés Fortnite.
Boîte de dialogue Supprimer le contenu
Il est important que vous signaliez tout contenu non valide à Epic afin que les violations des conditions d'utilisation du service passent par le processus de reciblage approprié.
Les publications que vous supprimez de votre communauté n'apparaissent plus sur les canaux. Toutefois, les utilisateurs qui disposent encore d'un lien direct vers ce contenu peuvent y accéder. Les utilisateurs peuvent continuer à répondre à la publication.
Suppression d'une réponse
Comme pour la suppression d'une publication, les réponses disposent d'une option Supprimer dans le menu à points de suspension.
Lorsque vous supprimez une réponse, cette réponse ne peut plus être affichée. Contrairement à une publication, il n'existe pas de lien direct pour afficher une réponse, de sorte que personne ne peut voir cette réponse après qu'elle a été supprimée.
Les réponses supprimées utilisent le texte de l'espace réservé afin que les lecteurs conservent le contexte du message supprimé lorsqu'ils lisent les réponses des autres utilisateurs.
Membres d'équipe
Les membres d'équipe dans les communautés Fortnite sont différents des membres d'équipe dans le portail de créateur. Une équipe de modération de la communauté est uniquement chargée de la gestion de la communauté que vous créez, et non du développement de votre jeu.
Vous pouvez inviter des membres de la communauté à un ou plusieurs rôles de modération :
Administrateur : modifie les détails de la communauté, ajoute des canaux et invite d'autres modérateurs.
Modérateur : modère le contenu de la communauté en le masquant à votre communauté.
Gestionnaire d'annonces : publie des annonces dans le salon Fortnite et la section Mises à l'honneur de la communauté.
Sur la page d'accueil de votre communauté, cliquez sur Modifier l'équipe ou sur l'icône d'engrenage en regard du nom de votre communauté, puis sélectionnez Équipe.
Le bouton Modifier l'équipe dans la zone d'administration de la page d'accueil de la communauté.
La fenêtre Paramètres de la communauté > Équipe s'ouvre. Elle vous permet d'inviter d'autres utilisateurs à rejoindre l'équipe de gestion de la communauté.
Cliquez sur Ajouter un membre d'équipe.
Boîte de dialogue d'ajout de modérateurs. Recherchez les utilisateurs par leur nom d'affichage. Pour qu'un utilisateur apparaisse dans vos résultats de recherche, il doit avoir déjà participé à votre communauté en publiant ou en répondant au moins une fois.
Étape d'ajout d'un membre d'équipe. Sélectionnez un utilisateur. Vous pouvez afficher son activité au sein de la communauté pour vous assurer que vous choisissez le bon utilisateur.
L'étape d'ajout d'un membre d'équipe lors de la recherche d'utilisateurs par nom d'affichage. Sélectionnez son ou ses rôles. Vous pouvez attribuer aux utilisateurs plusieurs rôles si vous souhaitez qu'ils effectuent diverses tâches.
L'utilisateur que vous avez ajouté apparaît maintenant dans le panneau Équipe, avec les rôles que vous lui avez attribués.
Panneau des modérateurs. Pour modifier les rôles d'un utilisateur déjà ajouté à votre équipe, cliquez sur le menu déroulant de la colonne Rôle, puis cochez ou décochez les rôles que vous souhaitez modifier.
Il est impossible de modifier le rôle de propriétaire.
Sélectionnez un ou plusieurs rôles. À tout moment, vous pouvez également cliquer sur le menu à points de suspension pour supprimer un utilisateur de votre équipe de modération.
Supprimer un utilisateur de votre équipe.
Exclure des utilisateurs de votre communauté
Si certains utilisateurs ne respectent pas les règles internes de votre communauté, mais n'enfreignent pas les conditions d'utilisation d'Epic, vous pouvez exclure ces utilisateurs de votre communauté uniquement. Si certains utilisateurs enfreignent les conditions d'utilisation d'Epic, consultez la page Signaler du contenu auprès des communautés Fortnite pour savoir comment signaler leurs activités.
Les rôles d'équipe suivants disposent d'autorisations pour exclure des utilisateurs d'une communauté :
Propriétaire de la communauté
Administrateur
Modérateur
Lorsqu'un utilisateur est exclu de votre communauté, il ne peut plus publier de messages sur aucun des canaux de votre communauté ni répondre à aucun message de la communauté.
Comment exclure un utilisateur.
Cliquez sur les points de suspension en regard de la publication ou de la réponse d'un utilisateur, puis sélectionnez Exclure l'utilisateur.
Cliquez sur les points de suspension en regard d'une réponse pour exclure un utilisateur. Sélectionnez la durée de l'exclusion, puis cliquez sur Confirmer.
Les paramètres d'exclusion.
Lorsque l'équipe de modération consulte sa communauté, elle voit tous les utilisateurs actuellement exclus. Si un modérateur souhaite supprimer le contenu de cet utilisateur, consultez la rubrique Supprimer les publications et les réponses
Lorsqu'un utilisateur se connecte, il ne peut plus accéder au champ Publier pour créer une nouvelle publication ou répondre à une publication dans votre communauté. Une bannière apparaît en haut de la fenêtre de l'utilisateur indiquant qu'il est exclu de votre communauté et précisant la date de fin de l'exclusion.
Gérer les utilisateurs exclus
Dans les paramètres de la communauté, vous pouvez :
Afficher un récapitulatif de tous les utilisateurs ayant été exclus de votre communauté.
Consulter l'historique des exclusions d'un utilisateur spécifique.
Pour accéder à cette section, cliquez sur l'icône d'engrenage en regard du nom de votre communauté sur la page d'accueil de la communauté, puis sélectionnez Utilisateurs exclus dans le panneau de gauche.
Les utilisateurs qui font actuellement l'objet d'une exclusion, suivis de ceux précédemment exclus, s'affichent en haut de la liste. Pour rechercher un utilisateur spécifique, effectuez une recherche par nom et saisissez son nom d'affichage complet.
Annuler l'exclusion des utilisateurs
Cliquez sur les points de suspension en regard de l'utilisateur pour annuler immédiatement son exclusion, au lieu d'attendre la fin de la période d'exclusion initiale.
Afficher l'historique des exclusions
Cliquez sur la flèche pour afficher une liste des 10 dernières exclusions d'un utilisateur. Cette fonction peut vous aider à déterminer si un utilisateur enfreint constamment les règles de votre communauté.
Faire des annonces dans Fortnite
Vous pouvez sélectionner une publication et en faire une annonce dans Fortnite. Vous ne pouvez sélectionner que les publications du développeur, vous ne pouvez pas sélectionner les publications des membres de la communauté à promouvoir dans Fortnite.
Pour transformer une publication en message d'annonce, il doit se trouver sur un canal lié à une île.
Vous pouvez configurer les détails de l'annonce au moment où vous la publiez, ou cliquer sur le menu à points de suspension d'une publication déjà en ligne et la sélectionner pour modifier les détails de l'annonce de la publication.
Toutes les annonces doivent être appropriées à un public général et respecter les règles des développeurs Fortnite.
Définir une nouvelle publication en tant qu'annonce
Lorsque vous rédigez une publication dans l'éditeur de publication, il existe une section étiquetée Atteindre plus de joueurs avec votre publication, cliquez sur le chevron pour ouvrir le détail de l'annonce.
Numéro | Option | Détails |
1 | Atteindre plus de joueurs avec votre publication | Cliquez sur le chevron de cette section pour ouvrir le formulaire de détails de l'annonce. |
2 | Salon d'île Fortnite | Cliquer sur cette option affiche votre annonce dans le salon de l'île à laquelle ce canal est lié. Quand vous publiez une nouvelle annonce, vos 2 dernières annonces s'affichent dans les carrés du salon. |
3 | Mises à l'honneur de la communauté | Les mises à l'honneur de la communauté apparaissent à de nombreux endroits de l'écosystème.
|
4 | Titre court | Donnez un titre court à votre publication. L'espace des carrés du salon étant limité, vous ne pouvez dépasser 50 caractères. Aucun emoji n'est autorisé dans le titre court. |
5 | Image | Sélectionnez l'image à afficher sur les carrés Fortnite et de mise à l'honneur de la communauté. La résolution doit être exactement de 1 920 x 1 080 pixels. |
6 | Description | Lorsqu'un utilisateur clique sur votre annonce dans Fortnite, celle-ci s'affiche en grand format dans le jeu. La description que vous définissez ici est celle qui s'affiche en grand format.Votre description ne peut contenir que du texte simple et des emojis. |
Prévisualiser votre annonce
Cliquez sur la prévisualisation grand format pour prévisualiser l'annonce dans le jeu. Notez que Fortnite possède une bibliothèque d'emojis plus limitée que le web et que certains emojis peuvent être supprimés.
Lorsque vous êtes satisfait de votre publication, cliquez sur Publication. Votre publication apparaît immédiatement sur le web des communautés Fortnite et passe par un processus de modération avant d'apparaître dans Fortnite.
Définir une publication existante comme annonce
Vous pouvez à tout moment modifier une publication pour la définir comme une annonce. Ouvrez la publication dans votre communauté, puis cliquez sur le menu à points de suspension verticaux et sélectionnez Modifier.
La fenêtre Modifier la publication s'ouvre avec les mêmes options disponibles que lors de la création d'une nouvelle publication en tant qu'annonce.
Si vous apportez des modifications à une publication définie comme annonce, la publication est renvoyée à l'étape de modération après sélection d'Enregistrer les modifications.
Modération des annonces
Lorsque votre publication attend d'être modérée, une bannière s'affiche en haut de la page pour indiquer que la publication est en cours de vérification.
Si votre publication passe la modération, la bannière Approuvé s'affiche, et le contenu apparaît immédiatement dans Fortnite dès qu'il est approuvé.
Si votre publication échoue à l'étape de modération, une bannière Échec s'affiche sur la publication.
Pour comprendre pourquoi votre publication a échoué à l'étape de modération, cliquez sur Plus d'informations.
Si votre publication échoue à l'étape de modération, vous recevrez également des informations détaillées par e-mail.
Deux possibilités s'offrent à vous pour résoudre un échec de publication :
Faire appel : si vous pensez que le modérateur a fait une erreur, vous pouvez faire appel pour renvoyer la publication en modération sans apporter de modifications.
Modifier la publication : pour modifier votre publication, cliquez sur Modifier la publication pour ouvrir l'éditeur de publication.
La boîte de dialogue Modifier la publication Apportez des modifications pour modifier votre publication afin qu'elle soit conforme. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Enregistrer les modifications pour soumettre à nouveau votre publication au processus de modération.
Pour une raison quelconque, si vous décidez d'apporter des modifications à une publication existante, la publication est supprimée de Fortnite jusqu'à ce qu'elle soit à nouveau soumise à modération.
Changer le propriétaire de l'île
Lorsque vous transmettez la propriété de votre île à une autre personne, vous ne pouvez plus relier cette île à vos canaux.
Si cette île est déjà liée à un ou plusieurs de vos canaux, les canaux existeront toujours, mais cette île n'apparaîtra plus comme liée à la page des canaux.
Supprimez un canal s'il n'est plus pertinent pour votre communauté.
Le nouveau propriétaire de l'île peut créer de nouveaux canaux et en relier un ou plusieurs à l'île.
Instructions sur les communautés Fortnite
Il existe quelques règles de base pour toutes les communautés Fortnite :
Seuls les utilisateurs connectés ayant atteint l'âge d'autorisation numérique peuvent lire, écrire des publications, répondre aux publications et réagir aux publications ou aux réponses.
Seuls les utilisateurs connectés peuvent suivre les développeurs et leurs îles préférées.
Tout le contenu créé sur les communautés Fortnite doit être adapté au grand public.
L'intégralité des directives est consultable sur la page des instructions sur les communautés Fortnite.
Foire aux questions
Qui est autorisé à créer une communauté ?
Les développeurs Fortnite qui publient une ou plusieurs îles peuvent créer une nouvelle communauté.
Puis-je avoir plus d'une communauté ?
Vous pouvez avoir plus d'une communauté, mais seule votre première communauté sera directement liée à votre profil de développeur. Si quelqu'un clique sur Suivre sur votre page de développeur, il suivra également votre première communauté. De même, s'il décide de ne plus suivre votre profil de développeur, il ne suivra plus cette même communauté.
Qui peut relier une île à un canal ?
Seul le propriétaire de l'île peut la relier à un canal.
Puis-je rédiger et programmer une publication à l'avance ?
Pas pour l'instant. Vous ne pouvez publier votre publication qu'immédiatement. Si une publication est définie comme une annonce dans Fortnite, elle s'affiche en direct dans Fortnite dès qu'elle passe la phase de modération.
Quelles sont les règles d'appel à l'action pour les annonces dans Fortnite ?
Vous devez respecter les règles des développeurs Fortnite.
.