Las comunidades de Fortnite son una plataforma para que te comuniques con tus jugadores. ¡Puedes organizar una comunidad en canales, crear publicaciones y publicar anuncios directamente en Fortnite!
Si los usuarios son menores de 13 años (o la edad de consentimiento digital en su región), no podrán publicar ni responder hasta que alcancen la edad de consentimiento digital en su región.
Solo los desarrolladores de Fortnite pueden crear una comunidad.
Comunidades de Fortnite
Cuando creas una comunidad, se te considera el propietario de la comunidad. Para definir tu comunidad, añadirás detalles de la comunidad de alto nivel, como el nombre, la descripción, el ícono y la imagen.
Los detalles de tu comunidad deben respetar las directrices de las comunidades de Fortnite.
Si creaste una isla de marca, no puedes usar el nombre ni el logotipo de esa marca en los detalles de tu comunidad, ni las imágenes y los logotipos de marca en los detalles de tu comunidad. Sin embargo, una vez que puedas crear la comunidad, podrás crear canales y publicaciones con contenido de tu isla de marca.
Vinculación de canales a una isla
Debes ser el propietario de la comunidad para vincular una isla a un canal. Durante la definición de tu canal, puedes vincular ese canal a una isla. Cada canal puede vincularse a una sola isla. Pero una isla puede estar vinculada a varios canales.
Al vincular tu canal a una isla, ocurren ciertas cosas:
La isla vinculada al canal aparece en la parte superior de la página del canal con un enlace a la página en Fortnite.com.
Tarjeta de enlace a las islas en la parte superior de un canal Puedes seleccionar cualquier publicación que crees en un canal de isla para publicarla como un anuncio en Fortnite. El anuncio aparece en los siguientes lugares:
La sala de Fortnite de tu isla.
La sección de Momentos destacados de la comunidad:
En tu página de desarrollador.
En la página de detalles de la isla de esa isla.
En la nueva pestaña Siguiendo en Descubrir para los usuarios que te siguen o que marcaron tu isla como favorita.
Escribirás y publicarás publicaciones en las Comunidades de Fortnite para cultivar tu comunidad y, luego, convertirlas en anuncios para tus islas a fin de atraer la atención de tus jugadores dentro de Fortnite.
Creación de tu comunidad
Realiza estos pasos para configurar tu comunidad:
Haz clic en Crear comunidad para abrir la ventana de configuración de la comunidad.
Página Explorar comunidades Dale estilo a tu comunidad completando lo siguiente:
Nombre de la comunidad: elige un nombre de comunidad que mejor te represente. Tu nombre de comunidad no necesita ser único. También se te asignará un ID de hash único específico para tu comunidad. Por ejemplo: https://communities.epicgames.com/community/{community-hash}/{community-name}
Breve descripción: Esto se muestra en la parte superior de la página de tu comunidad.
Ícono: este ícono representa a tu comunidad en toda la plataforma.
Banner artístico: aparece en la parte superior de la página de la comunidad.
Asistente para crear una comunidad, paso 1: Dale estilo a tu comunidad Crea tu primer canal al asignarle un nombre. En este punto, puedes seleccionar una isla para vincular tu canal.
Asistente para crear una comunidad, paso 2: Crea un canal de inicio Haz clic en Guardar para completar el proceso.
Administrar tu comunidad
Cómo editar los detalles de la comunidad
Puedes administrar los detalles de la comunidad en cualquier momento después de crear la tuya. Como propietario de la comunidad, tienes las siguientes opciones de administración cuando navegas a la página de destino principal de la comunidad:
Editar detalles de la comunidad
Añadir más canales
Edita los detalles de tu comunidad al hacer clic en el ícono de engrane junto al nombre de tu comunidad.
Crear canales
Crea un nuevo canal para tu página de comunidad seleccionando una de las siguientes opciones:
Añadir más canales
+ Crear nuevo > Canal
Ajustes del canal
| Número | Opción de configuración | Descripción |
|---|---|---|
1 | Nombre de canal | Dale un nombre a tu canal. Puedes cambiar el nombre de tu canal en cualquier momento. |
2 | Vincular canal a una isla | Para vincular una isla a un canal, debes ser el propietario de esa isla. Selecciona una isla de la lista desplegable. Un canal solo puede vincularse a una isla a la vez. Puedes tener múltiples canales por isla. |
3 | Agregar a grupo | Agrega tu nuevo canal a un grupo preexistente de la lista desplegable. |
4 | Hacer que este canal sea de solo lectura | Si se habilita el modo de solo lectura en este canal, solo el propietario de la comunidad y su equipo pueden publicar en este canal. Los usuarios todavía pueden responder a las publicaciones que tú creas. |
Edición de canales existentes
Para editar los detalles de un canal existente, ve a la página del canal. Haz clic en el ícono de engrane que se encuentra al lado del nombre del canal. Esto abre el menú de detalles del canal.
Agrupación y reordenación de canales
Desde la página de destino principal de tu comunidad, haz clic en Crear nuevo para añadir un nuevo canal o agrupar.
Te recomendamos que primero crees tus canales. Luego, si es necesario, agrupa esos canales.
Si creas un nuevo agrupar, puedes añadir canales al agrupar y luego reordenarlos desde esta ventana. Arrastra los puntos suspensivos a la izquierda del nombre del canal para reordenarlo.
Si haces clic en la papelera a la derecha de un canal en el cuadro de diálogo Editar grupo, esto eliminará el canal de este grupo. El canal no se eliminará, se moverá hacia arriba al área donde se organizan los canales desagrupados.
De manera similar, cuando eliminas un agrupar, todos los canales que se encuentran actualmente en ese agrupar se colocan en la parte superior de tu comunidad, donde se organizan los canales desagrupados.
Cómo eliminar publicaciones y respuestas
Los usuarios pueden eliminar sus propias publicaciones o respuestas. Los usuarios también pueden denunciar el contenido de otros usuarios que infrinja las directrices de las comunidades de Fortnite. Consulta Cómo denunciar contenido en las comunidades de Fortnite para obtener más información.
Es posible que desees tener tus propias reglas más allá de las de Epic que rijan cómo las personas deben participar en tu comunidad. Esto te da la opción de eliminar contenido de tu comunidad que podría no infringir los Términos de servicio de Epic, pero que podría estar fuera de la temática o ser inapropiado en ese contexto.
Por ejemplo, un canal dedicado a la notificación de errores lógicos podría incluir una regla sobre publicaciones específicas sobre errores lógicos y problemas. De esa forma, si alguien hace publicaciones no relacionadas con errores y correcciones, puedes eliminar la publicación sin informar al usuario, porque su publicación no tiene nada que ver con el tema de tu canal, pero no infringe las directrices de las comunidades de Fortnite.
Cómo eliminar una publicación
Haz clic en el menú de puntos suspensivos vertical al lado del título de la publicación y selecciona Eliminar.
El menú de puntos suspensivos en una publicación correspondiente a un moderador de la comunidad Cuando eliminas contenido, también tienes la oportunidad de denunciar el que infrinja las directrices de las comunidades de Fortnite.
Cuadro de diálogo Eliminar contenido
Es importante que denuncies el contenido infractor a Epic para que las infracciones de los términos de servicio pasen por el proceso de derivación adecuado.
Las publicaciones que elimines de tu comunidad ya no aparecerán en los canales. Sin embargo, los usuarios que todavía tienen un enlace directo a ese contenido pueden navegar hasta allí. Los usuarios pueden continuar respondiendo a la publicación.
Cómo eliminar una respuesta
Similar a eliminar una publicación, las respuestas tienen una opción Eliminar disponible en el menú de puntos suspensivos.
Cuando eliminas una respuesta, ya no se puede ver. A diferencia de una publicación, no hay un enlace directo para ver una respuesta, por lo que nadie podrá ver esta respuesta después de que se elimine.
Las respuestas eliminadas usan texto temporal para que los lectores aún tengan el contexto del mensaje eliminado cuando leen las respuestas de otros usuarios.
Miembros de equipo
Los miembros de equipo en las comunidades de Fortnite son diferentes de los miembros de equipo en el Portal de creadores. Un equipo de moderación de la comunidad solo es responsable de moderar la comunidad que creas, no del desarrollo de tu juego.
Puedes invitar a miembros de la comunidad a uno o más roles de moderación:
Administrador: modifica los detalles de la comunidad, añade canales e invita a otros moderadores.
Moderador: controla el contenido de la comunidad y lo puede llegar a ocultar.
Gestor de anuncios: publica anuncios en la sala de Fortnite y en los destacados de la comunidad.
Desde la página de destino principal de tu comunidad, haz clic en Editar equipo o en el ícono de ajustes junto al nombre de tu comunidad, luego selecciona Equipo.
El botón Editar equipo en el área de administración de la página principal de la comunidad.
Esto abre la ventana Configuración de la comunidad > Equipo, donde puedes invitar a otros usuarios a unirse a tu equipo de gestión de la comunidad.
Haz clic en Añadir miembro de equipo.
Cuadro de diálogo añadir moderadores. Busca usuarios por su nombre para mostrar. Para aparecer en los resultados de búsqueda, el usuario ya debería haber participado en tu comunidad con publicaciones o respuestas al menos una vez.
Paso para añadir un miembro de equipo. Selecciona un usuario. Puedes ver su actividad en tu comunidad para asegurarte de que estés eligiendo al usuario correcto.
El paso para agregar un miembro de equipo al buscar usuarios por su nombre para mostrar. Selecciona sus roles. Se puede asignar más de un rol a los usuarios si quieres que realicen varias tareas.
El usuario que añadiste ahora se muestra en el panel Equipo , junto con los roles que le asignaste.
Panel de moderadores. Para ajustar las funciones de un usuario que ya se haya agregado a tu equipo, haz clic en el menú desplegable de la columna Función y selecciona o quita las funciones que deseas cambiar.
El rol de propietario no se puede cambiar.
Selecciona uno o más roles. En cualquier momento, también puedes hacer clic en el menú de puntos suspensivos para eliminar a un usuario de tu equipo de moderación.
Elimina al usuario de tu equipo.
Suspender a los usuarios de la comunidad
Si hay usuarios que no respeten las reglas internas de la comunidad, pero que no infringen los términos de servicio de Epic, puedes suspender a esos usuarios solo dentro de la comunidad. Si los usuarios infringen los términos de servicio de Epic, consulta la página "Cómo denunciar contenido en las comunidades de Fortnite" para saber cómo denunciar sus actividades.
Los siguientes roles de equipo tienen permisos para suspender usuarios de una comunidad:
Propietario de la comunidad
Administrador
Moderador
Mientras esté suspendido en tu comunidad, un usuario no podrá publicar en ninguno de los canales de tu comunidad ni responder a ninguna publicación de la comunidad.
Cómo suspender a un usuario
Haz clic en el menú de puntos suspensivos junto a la publicación o respuesta de un usuario, y selecciona suspender usuario.
Utiliza el menú de puntos suspensivos junto a una respuesta para suspender a un usuario. Selecciona la duración de la suspensión, luego haz clic en Confirmar.
La configuración de la suspensión.
Cuando el equipo de moderación esté viendo su comunidad, verá a los usuarios que están actualmente suspendidos. Si un moderador quiere eliminar el contenido de ese usuario, consulta Cómo eliminar publicaciones y respuestas.
Cuando ese usuario inicie sesión, ya no verá el cuadro de publicación para crear una nueva publicación o responder en la comunidad. También verá un cartel en la parte superior de la ventana que indica que tiene una suspensión dentro de tu comunidad y cuándo se levantará esa sanción.
Cómo administrar usuarios suspendidos
Desde la configuración de la comunidad, puedes hacer lo siguiente:
Consulta un resumen de todos los usuarios que han sido suspendidos en tu comunidad.
Consulta el historial de suspensiones de un usuario individual.
Para acceder a esta sección, haz clic en el ícono de ajustes junto al nombre de tu comunidad en la página principal de la comunidad y luego selecciona Usuarios suspendidos en el menú de navegación de la izquierda.
En la parte superior de la lista, verás a los usuarios que están bajo una suspensión, seguidos de los usuarios que ya habían sido sancionados. Para encontrar un usuario específico, realiza la búsqueda por nombre y escribe su nombre completo.
Quitar suspensión de usuarios
Haz clic en los puntos suspensivos junto al usuario para quitarle su suspensión de inmediato en vez de dejar que la suspensión termine como se había establecido.
Mostrar historial de suspensiones
Haz clic en el signo de intercalación para mostrar una lista de las 10 suspensiones más recientes de un usuario. Esto puede ayudarte a determinar si un usuario infringe constantemente las reglas de tu comunidad.
Cómo hacer anuncios en Fortnite
Puedes seleccionar una publicación y convertirla en un anuncio en Fortnite. Solo puedes seleccionar publicaciones realizadas por el desarrollador, no puedes seleccionar publicaciones de miembros de la comunidad para promocionarlas en Fortnite.
Para convertir una publicación en un anuncio, la publicación debe estar en un canal vinculado a una isla.
Puedes configurar los detalles del anuncio en el momento en que publicas el anuncio, o hacer clic en el menú de puntos suspensivos de una publicación que ya esté activa y seleccionar editar los detalles del anuncio de la publicación.
Todos los anuncios deben ser apropiados para una audiencia general y cumplir con el Reglamento de desarrolladores de Fortnite.
Cómo establecer una nueva publicación como un anuncio
Cuando estás redactando una publicación en el editor de publicaciones, hay una sección etiquetada como Llega a más jugadores con tu publicación, haz clic en el chevrón para abrir los detalles del anuncio.
Número | Opción | Detalles |
1 | Llega a más jugadores con tu publicación | Haz clic en el chevrón en esta sección para abrir el formulario de detalles del anuncio. |
2 | Sala de isla de Fortnite | Al hacer clic en esta opción, se mostrará tu anuncio en el vestíbulo de la isla a la que está vinculado este canal. Cuando publiques un nuevo anuncio, tus últimos 2 anuncios se mostrarán en los mosaicos de la sala. |
3 | Momentos destacados de la comunidad | Los momentos destacados de la comunidad aparecen en muchos lugares del ecosistema.
|
4 | Título corto | Dale un título corto a tu publicación. Hay un espacio limitado en el mosaico del vestíbulo, por lo que el recuento máximo de personajes es de 50 personajes. No se permiten emojis en el título corto. |
5 | Imagen | Selecciona la imagen que se mostrará en los cuadros de Fortnite y Destacado de la comunidad. Debe tener exactamente 1920 x 1080 pixeles. |
6 | Descripción | Cuando un usuario haga clic en tu anuncio dentro de Fortnite, aparecerá una vista completa en el juego. La descripción que definas aquí es lo que se mostrará en esa vista completa. Tu descripción solo puede contener texto sin formato y emoji. |
Vista previa de tu anuncio
Haz clic en Vista previa completa para obtener una vista previa de cómo se verá el anuncio en el juego. Ten en cuenta que Fortnite tiene una biblioteca de emojis más limitada que la web, y es posible que se eliminen algunos emojis.
Cuando te parezca bien la publicación, haz clic en Publicar. Tu publicación aparece inmediatamente en la web de Comunidades de Fortnite y pasa por un proceso de moderación antes de aparecer en Fortnite.
Cómo configurar una publicación existente como anuncio
Puedes editar una publicación existente en cualquier momento para definirla como un Anuncio. Abre la publicación en tu comunidad, haz clic en el menú de puntos suspensivos vertical y selecciona Editar.
Esto abre el módulo Editar publicación con las mismas opciones disponibles al crear una nueva publicación como un anuncio.
Si realizas algún cambio en una publicación definida como Anuncio, se reenvía la publicación a través de moderación después de seleccionar Guardar cambios.
Moderación de anuncios
Mientras la publicación espera a que se modere, se carga con un cartel en la parte superior de la página que te informa que la publicación está en revisión.
Si tu publicación pasa la moderación, verás un banner de Aprobado, y el contenido aparecerá de inmediato en Fortnite tan pronto como se apruebe.
Si tu publicación no pasa la moderación, verás un banner de Reprobado en la publicación.
Para entender por qué tu publicación no pasó la moderación, haz clic en Más información.
Si tu publicación no pasa la moderación, también recibirás información detallada por correo electrónico.
Tienes dos opciones para resolver una publicación fallida:
Apelación: si crees que el moderador cometió un error, puedes apelar para reenviar la publicación a través de la moderación sin realizar cambios.
Editar publicación: para editar tu publicación, haz clic en Editar publicación para abrir el editor de publicaciones.
El cuadro de diálogo Editar publicación Realiza cambios para modificar tu publicación para que sea compatible. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar cambios a fin de volver a enviar tu publicación al proceso de moderación.
Por cualquier motivo, si decides realizar cambios en una publicación en vivo existente, la publicación se eliminará de Fortnite hasta que vuelva a pasar la moderación.
Cómo cambiar la propiedad de la isla
Cuando transfieres la propiedad de tu isla a otra persona, ya no puedes vincular esa isla a tus canales.
Si la isla ya está vinculada a uno o más de tus canales, los canales seguirán existiendo, pero esa isla ya no aparecerá como vinculada en la página del canal.
Elimina un canal si ya no es relevante para tu comunidad.
El nuevo propietario de la isla puede crear nuevos canales y vincular uno o más de esos canales a la isla.
Directrices de las comunidades de Fortnite
Existen algunas pautas básicas de la comunidad en todas las comunidades de Fortnite:
Solo los usuarios mayores de edad que hayan iniciado sesión pueden leer, escribir publicaciones, responder a publicaciones y reaccionar a publicaciones o respuestas.
Solo los usuarios que hayan iniciado sesión pueden seguir a los desarrolladores y las islas favoritas.
Todo el contenido creado en las Comunidades de Fortnite debe ser adecuado para una audiencia general.
Consulta la lista completa de reglas de la comunidad en las directrices de las comunidades de Fortnite.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede crear una comunidad?
Los desarrolladores de Fortnite con una o más islas publicadas pueden crear una nueva comunidad.
¿Puedo tener más de una comunidad?
Puedes tener más de una comunidad, pero solo tu primera comunidad estará directamente vinculada a tu perfil de desarrollador. Si alguien hace clic en Seguir en tu página de desarrollador, también seguirá a tu primera comunidad. Del mismo modo, si deja de seguir tu perfil de desarrollador, dejará de seguir a esa misma comunidad.
¿Quién puede vincular una isla a un canal?
Solo el propietario de la isla podrá vincular esa isla a un canal.
¿Puedo redactar y programar una publicación con anticipación?
Todavía no. Solo puedes publicar tu publicación inmediatamente. Si una publicación se define como un anuncio en Fortnite, se mostrará en vivo en Fortnite tan pronto como pase la moderación.
¿Cuáles son las reglas de las llamadas a la acción para los anuncios en Fortnite?
Debes cumplir con el Reglamento de desarrolladores de Fortnite.
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