Bir Sponsorlu Kampanya maliyeti, kampanyanın açık artırmadaki CPM’ine (bin gösterim başına maliyet) göre elde edilen gösterim sayısıyla belirlenir. Bu tutar hiçbir zaman ayarlanmış günlük bütçeyi aşmaz.
Ödeme, kampanyanın her gününün sonunda, o gün teslim edilen gösterimler için yapılır.
Ödemelerin nasıl yapıldığına, fiyatlandırıldığına, raporlandığına ve daha birçok işleme dair döküm aşağıdaki gibidir.
Kampanya ödemeleri hakkında daha fazla bilgi için Kampanyalar SSS sayfasına bakabilirsin.
Kampanya Ödemeleri
Kampanyalar günlük olarak faturalandırılır. Desteklenen ödeme yöntemleri kredi kartları ve PayPal’dir. Makbuzlar, her ada için günlük ödemenin faturalanma zamanında otomatik olarak e-postayla gönderilir. Yalnızca gerçekten aldığın gösterimler için faturalandırılırsın. Kampanya, planlanan gösterim teslimine ulaşmazsa daha az ödeme yaparsın.
Kampanya ödemeleri yapma hakkında daha fazla bilgi için Epic Games Store ’a ve Epic Games Store Son Kullanıcı Lisans Anlaşması’na bak.
Bir ödeme sorunun olmadığı sürece kampanyan için doğrudan ödeme yapmayacaksın. Onaylanan ödeme yöntemin otomatik olarak faturalandırılacaktır.
Fatura e-postalarını kayıtların için kaydet. Bunlar, kampanya ayrıntılarını ve ödeme onayını içerir.
Ödemeler, Epic’in ödeme sistemi aracılığıyla yerel para birimi üzerinden alınır.
Kampanya oluşturma işlemi sırasında ödeme yöntemini yalnızca bir kez girmen gerekir.
Ödeme başarısız olursa kampanya “Vadesi Geçmiş” olarak kabul edilmeden önce ödeme yöntemini 7 gün içinde güncellemen gerekir.
Gecikmiş ödemeler aşağıdaki durumlara yol açar:
Tüm aktif kampanyalar iptal edilir.
Adana ilişkin Etkileşim Ödemesi Ödülü (EÖ) kazançların, vadesi geçmiş olan tutarın ödenmesi için kullanılır.
Yeni bir kampanya oluşturamazsın.
Daha fazla bilgi için Gecikmiş Ödemeler kısmına bakabilirsin.
Ödeme sorunları yaşamamak için:
Yapacağın tüm harcamaları karşılayabilecek bir limite sahip olan bir kart kullan.
Bankanın, dolandırıcılık şüphesi sebebiyle yapabileceği bloke işlemlerini önlemek için bankanı Epic’in kredi kartından ücret çekmesini beklediğin konusunda bilgilendir.
Ödeme bildirimlerini almak için e-posta adresini güncel tut.
Bir kampanya tamamlandıktan sonra İçerik Üreticisi Portalı’nda uyarı başlığı olup olmadığını kontrol et.
Kampanya ve Ödeme Durumları
Kampanyalar ile bunların ödemeleri, kampanya yaşam döngüsü boyunca farklı durumlardan geçer. Her aşama, kampanya teslimi ve ortaya çıkabilecek sorunlarla ilgilidir.
Kampanya Durumu
İnceleniyor: Kampanyanın hâlâ Kampanya Denetleme sürecinde olduğunu gösterir. Bu süreç, adanın koşullara ve ilkelere uygun olmasını sağlar.
Programlandı: Kampanya onaylanmıştır ve başlamayı beklemektedir.
Planlandı: Kampanyanın ayarlandığını ve başlatılmaya hazır olduğunu, ancak henüz programlanmadığını belirtir.
İptal edildi: Kampanyanın beklenen bitiş tarihinden önce otomatik olarak ya da geliştirici tarafından manuel şekilde iptal edildiğini belirtir.
Bir kampanya tamamlandıktan sonra devam ettirilemez ancak performans ölçümleri ve içgörüleri açısından incelenebilir.
Canlı: Ada kampanyasının o sırada aktif olduğunu ve teklifin açık artırmayı kazanması durumunda gösterim almaya uygun olduğunu belirtir. Bu aşamada kampanya, günlük bütçesini harcar.
Duraklatıldı: Kampanyanın geçici olarak durdurulduğunu ancak kampanya otomatik olarak “İptal Edildi” olarak değiştirilmeden önce duraklatma zamanından itibaren yedi gün içinde devam ettirilebileceğini belirtir. Bir kampanya sürdürüldüğünde, eşgüdümlü evrensel saate (UTC) göre ertesi gün başlar.
Tamamlandı: Kampanyanın bitiş tarihine ulaştığını belirtir.
Bir kampanya tamamlandıktan sonra devam ettirilemez ancak performans ölçümleri ve içgörüleri açısından incelenebilir.
Ödeme Durumu
Kaldırıldı: Kampanyanın tutarlı olarak düşük performans göstermesi sebebiyle gösterim teslimi durdurulmuştur. Oyuncuların adana tıklama veya adanla etkileşime girme düzeyinin minimum Sponsorlu Satırı standartlarını karşılamadığı anlamına gelir.
Adanı geliştirebilir, ardından yeni bir kampanyayla tekrar deneme yapmak için adanı yeniden yayınlayabilirsin.
Bu ada sürümü için yeni kampanya oluşturamazsın. Mevcut tüm aktif kampanyalar iptal edilecektir.
Ödeme Sorunu: Bu durum, hesaba ait başka bir kampanyadaki ödeme sorunu nedeniyle kampanyanın geçici olarak durdurulduğunu belirtir. Kampanyanın ödemesi, duraklatma zamanından itibaren yedi gün içinde yapılırsa kampanya “Canlı” durumuna dönecektir.
Kampanya durumu, altı gün boyunca “Duraklatıldı” olarak değişir. Yedinci günde ise İptal Edildi olarak değişecektir.
Bu süre boyunca geliştiriciler mevcut kampanyaları düzenleyemez veya yeni kampanya oluşturamaz.
Gecikmiş Ödeme: Bu durum, kampanyanın süresi gecikmiş bir ödeme nedeniyle otomatik olarak iptal edildiğini belirtir. Geliştiricilerin, tamamlanan ve ödemesi yapılmamış veya iptal edilmiş ve vadesi geçmiş tüm kampanyalar için ödeme yapması gerekir.
Sponsorlu Satırı kampanyaları hakkında sık sorulan soruların listesi için Kampanyalar SSS sayfasına bakabilirsin.
Ödeme Sorunları
Bir ödeme başarısız olursa veya başka ödeme sorunlarıyla karşılaşırsan yedi gün içinde ödeme yöntemini güncelleyebilir ve kampanya için ödeme yapabilirsin. Bu süre boyunca, ek ücretlendirmelerin önüne geçmek için tüm aktif kampanyalar duraklatılır ve ödenmemiş kalan tutarın ödemesi yapılana kadar yeni kampanya oluşturamazsın.
Ödeme sorunları aşağıdaki yollarla net bir şekilde iletilir:
Bir eylem gerektiğinde, Sponsorluklar panosunun üst kısmında yer alan bildirim başlıkları. Örneğin: Kartı güncelle / Şimdi öde.
Görseli büyütmek için tıkla. Her kampanya için yapılması gerekenlerin net bir şekilde özetlenmesini sağlayan, kampanya satırındaki başlıklar.
Görseli büyütmek için tıkla. Sana ödemenle ilgili bir sorun olduğunu bildiren bir e-posta.
Bir ödeme sorunu olduğunda Epic, birkaç gün boyunca ödemeyi tahsil etmeye çalışır.
İçerik Üreticisi Portalı’nda gösterilen tüm tarih ve saatler Eşgüdümlü Evrensel Saat’e (UTC) göredir.
Bir ödeme sorununu, ödeme yöntemini güncelleyerek düzelt:
İçerik Üreticisi Portalı’nı aç ve Sponsorluklar’ı seç.
Durumdan etkilenen kampanyayı seç, kartını güncelle ve ardından Hemen Öde’ye tıkla.
Ödeme yapıldıktan sonra kısıtlamalar kaldırılır ve kampanyaların yayınlanmaya devam eder.
Gecikmiş Ödeme
Vadesi geçmiş ödeme, Sponsorlu İçerik Koşulları’nda gösterilen ek süre içinde ödenmeyen bakiyeyi ifade eder:
Erişim kısıtlanmış durumda kalır, aktif kampanyalar iptal edilir ve yeni kampanya oluşturamazsın.
Sponsorlu adalar, Keşfet bölümündeki Sponsorlu Satırı’nda görünmez.
Ödenmemiş kampanyalara bağlı olan tüm adaların etkileşim ödemeleri (EÖ), kampanya için zamanında ödeme yapmaman durumunda bu ödeme için kullanılmak üzere durdurulabilir.
Kampanyaların için Etkileşim Ödülü Ödemesi çekme yöntemini kullanmadığın sürece ödeme yöntemine her zaman İçerik Üreticisi Portalı’ndan erişebilirsin.
Yeni kampanya oluşturulamaz.
Ada sahipliği bir başkasına aktarılamaz.