Fab, gerçek ürün deneyimini paylaşmana olanak tanıyan bir inceleme sistemi içerir. İncelemeler, diğer alıcıların bir ürünün kalitesini, kullanılabilirliğini ve beklentileri karşılayıp karşılamadığını değerlendirmesine yardımcı olur.
Bu yazı Fab’deki incelemelerin nasıl çalıştığını, kimlerin inceleme yayınlayabileceğini ve adillik ile doğruluğu garanti altına alan kuralları açıklamaktadır.
Fab’de bir inceleme paylaşarak Epic Games’e bu incelemeyi dünya genelinde herhangi bir ortamda kullanmak, kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak, değiştirmek, uyarlamak, türev eserlerini oluşturmak, yayımlamak, halka açık şekilde icra etmek, halka açık şekilde göstermek, çevirmek, üretmek, ürettirmek, kullanmak ve başka şekillerde değerlendirmek için münhasır olmayan, telifsiz, süresiz, geri alınamaz ve gerekli olduğu ölçüde alt lisans verilebilir, devredilebilir ve temlik edilebilir bir hak verirsin.
İnceleme Kuralları
Bir inceleme yazarken kullanıcı olarak gerçek deneyimini yansıtmaya odaklanmanı öneririz. İncelemen, başkalarının ürünün kendileri için neden uygun olduğunu, nelerin iyi çalıştığını ve nelerin geliştirilebileceğini anlamalarına yardımcı olmalıdır. İncelemeler İngilizce dilinde yayınlanmalıdır.
Şu tür incelemeler yayınlanamaz:
Ürünler veya diğer kullanıcılar hakkında yanlış iddialar dahil olmak üzere yapay, sahte veya yanıltıcı olan incelemeler.
Hediye, indirim veya karşılıklı inceleme ya da iade karşılığında inceleme gibi herhangi bir karşılık için paylaşılan, inceleme bırakılması ya da değiştirilmesi için teşvik edilmiş paylaşım türleri. Bir ürünü, inceleme karşılığında herhangi bir teşvik beklentisi veya vaadi olmaksızın ücretsiz olarak aldıysan bu ürün hakkında inceleme yapmanda sakınca yoktur (örneğin, Sınırlı Süreli Ücretsiz kampanyası kapsamında edindiğin bir ürünü incelemen tamamen kabul edilebilir).
Tanıtımlar, tekrarlanan metinler ya da anlamsız ifadeler dahil konu dışı (ürünle ilgisiz) veya spam içerikli incelemeler.
Harici bağlantılar içeren, özellikle kimlik avı veya zararlı yazılım sitelerine yönlendiren bağlantılara ve yönlendirme veya bağlı kuruluş (affiliate) kodu içeren URL’lere sahip incelemeler.
Kişisel bilgiler veya gizlilik ihlali olarak görülebilecek herhangi bir içerik içeren incelemeler.
Epic Games İçerik Yönergelerini, Topluluk Kurallarını, Fab Hizmet Şartlarını, Epic Games Hizmet Koşullarını veya geçerli yasaları ihlal eden incelemeler.
Kimler İnceleme Bırakabilir
Aşağıdaki şartları karşılayanlar inceleme yazabilir:
Yasal reşit olma yaşında olanlar.
Ürünü Fab üzerinden şu şekilde edinenler:
ücretsiz talep ile
kod kullanımı ile
satın alım yolu ile
Ürünü alırken oturum açıldıysa veya hesaba bağlı bir yetki varsa.
İnceleme yayınlamak için diğer kurallar:
Ürün başına bir inceleme bırakılabilir. Düşüncelerin değişirse mevcut incelemeni daha sonra düzenleyebilirsin.
Kendi ürünlerini inceleyemezsin.
Satıcıya bağlı olan çalışanlar, ortaklar, aile veya arkadaşlar gibi bireyler, bir ürünü tanıtmak amacıyla inceleme bırakamaz.
İncelemelerde her zaman Epic Games kullanıcı adın görüntülenir.
Bir inceleme bırakmak için:
Kütüphanendeki bir öğenin ürün sayfasını aç.
İnceleme yaz’a tıkla.
1 ile 5 arasında bir yıldız değerlendirmesi seç. İsteğe bağlı olarak inceleme başlığı ve yorum ekleyebilirsin.
Tamamladığında İncelemeyi gönder seçeneğine tıkla.
İnceleme Değerlendirmesi
İncelemeler, en yeni olanı en üstte olacak şekilde gösterilir.
Faydalı bulduğun incelemelere oy vererek ürün sayfasındaki görünürlüklerini artırabilirsin.
Yıldız değerlendirmeleri yalnızca ürünü Fab üzerinden satın alan kullanıcılara (ücretli, ücretsiz veya kod ile) dayanmaktadır.
Satıcının talebi üzerine Epic Destek aracılığıyla hak tanımlanan kullanıcılar puanlama yapamaz veya inceleme bırakamaz.
Bir İncelemenin Düzenlenmesi ve Silinmesi
İncelemeni gönderdikten sonra ürün sayfasından düzenleyebilir veya silebilirsin.
İncelemeyi Düzenlemek
İncelemeni düzeltmen veya incelemen üzerinde değişiklikler yapman gerekiyorsa, istediğin zaman güncelleyebilirsin.
Bir incelemeyi düzenlemek için:
Kütüphanendeki bir öğenin ürün sayfasını aç.
İncelemeyi düzenle seçeneğine tıkla.
Yıldız değerlendirmeni, inceleme başlığını veya yazılı yorumunu güncelle.
Değişiklikleri kaydetmek için Gönder seçeneğine tıkla.
Düzenlenen incelemelerde “Son Güncelleme” zaman damgası görüntülenir, böylece okuyucular en son değişikliklerin ne zaman yapıldığını görebilirler.
İncelemeyi Silmek
Eğer incelemenin artık ürün sayfasında görüntülenmesini istemiyorsan incelemeni kaldırabilirsin.
Bir incelemeyi silmek için:
Öğenin ürün sayfasını aç.
İncelemeler > İncelemen bölümüne git.
İncelemenin altındaki “Sil” seçeneğine tıkla.
Silme işlemini onayla.
Epic Games piyasadan kaldırılan ürünlere ait incelemeleri silebilir. Silinen Epic hesaplarından gelen incelemeler kalıcı olarak kaldırılır ve ürün değerlendirmelerinden hariç tutulur. Silinen incelemeler yeni bir hesap oluşturulsa bile geri yüklenemez.
Satıcı Yanıtları
Satıcılar sorunları açıklığa kavuşturmak, teşekkür etmek veya destek sunmak için her inceleme için bir yanıt gönderebilir.
Yanıtlar Epic Games İçerik Yönergelerine, Topluluk Kurallarına, Fab Hizmet Şartlarına, Epic Games Hizmet Koşullarına veya geçerli tüm yasalara uymalıdır.
İncelemeler ve Yanıtların Denetlenmesi
Epic Games, güvenli ve adil bir ortam sağlamak adına tüm incelemeleri ve yanıtları denetler.
Küfür veya politika ihlalleri için incelemeler ve yanıtlar yayımlanmadan önce taranabilir.
Otomatik çalışan araçlar şüpheli veya sahte incelemeleri işaretleyebilir.
Bir incelemeyi veya yanıtı, yanındaki bayrak simgesini kullanarak raporlayabilirsin. Epic Games personeli bildirilen içeriği inceleyecektir.
Epic Games, politikaları ihlal eden incelemeleri kaldırabilir veya değiştirebilir ya da silme, kısıtlama, askıya alma veya hesap yasaklaması gibi yaptırımlarda bulunabilir.
Yasal veya politika ihlalleri nedeniyle kaldırılan incelemeler ürün değerlendirmelerine dahil edilmez.
Bi ürün kaldırılma incelemesi altındaysa, Epic Games tüm incelemeleri ve yanıtları gizleyebilir. Kalıcı olarak kaldırılan ürünlerle ilişkili tüm incelemeler silinir.