Добро пожаловать в Fab! Как издатель вы можете загружать и продавать ресурсы и продукты любым пользователям Fab. Эта статья поможет вам добиться успеха как издателю. Из неё вы узнаете, как зарегистрироваться в Fab, как работает объявление о продукте, а также информацию о лицензировании, ценообразовании и выплатах. И, наконец, как просматривать отчётность об эффективности ваших объявлений.
Также важно знать, как выводить на рынок объявления и сделать их максимально привлекательными для покупателей. Речь пойдёт о разработке стратегии продаж, правилах расширения клиентской базы, и управлении обратной связью по продукции.
Важные термины
Ресурс — это отдельный предмет, например 3D-модель, который вы предлагаете на продажу либо бесплатно.
Продукт — это общее название для предметов, выставленных на продажу. Может быть отдельным ресурсом или пакетом.
Набор — это продукт, который содержит множество отдельных ресурсов.
Объявление — это страница в Fab, которую издатель использует для предложения продуктов на продажу или бесплатно.
Издатель — это тот, кто распространяет продукцию в Fab.
Регистрация в Fab
Чтобы начать работу в качестве издателя, вам необходимо создать свою учётную запись. Пошаговая инструкция:
Войдите в систему или создайте учётную запись на сайте Fab.com и нажмите Публикация на верхней панели инструментов. Откроется страница «Начало работы».
Нажмите Начать.
После этого появится уведомление о том, что необходимо согласиться с Соглашением о дистрибуции Fab.
После завершения процесса вы сможете настроить свой профиль издателя.
Следующий шаг — создание вашего уникального кода автора. Ваш код автора — это зарезервированное имя пользователя, которое используется на всём сайте Fab как часть страницы вашего профиля и как часть URL-адреса вашей страницы издателя.
Кроме того, когда публикация объявлений для творческого режима Fortnite и Unreal Editor для Fortnite станет более доступной, это имя пользователя будет привязано к программе поддержки авторов. Узнать больше о программе «Поддержка авторов» можно на главной странице портала поддержки авторов.
Нажмите Далее, чтобы перейти к этапу проверки продавца и завершить настройку вашего профиля. Информация о налоговых документах и способах выплат настраивается в зависимости от вашего региона.
Создание объявления
Теперь, когда вы зарегистрированы как издатель, вы можете создавать объявления о продаже своих продуктов и ресурсов.
Когда вы создадите своё объявление, загрузите один или несколько ресурсов для создания продукта. После выгрузки ресурсов в объявление вы можете создать набор медиа для демонстрации своего продукта.
Этот набор медиа включает изображение эскиза, а также дополнительные изображения и 3D-предпросмотры, которые можно настроить с помощью 3D-редактора. Вам необходимо добавить в свою медиагалерею эскиз и как минимум одно изображение или 3D-предпросмотр.
Объявление необходимо отправить на рассмотрение и одобрение, прежде чем оно будет опубликовано и станет видимым для покупателей.
Узнать больше о создании объявлений можно в разделе Публикация ресурсов на продажу. Полную информацию о переносе объявлений из магазина Unreal Engine или Sketchfab можно найти в разделе Перенос ресурсов в Fab.
Лицензии и цены
Информацию о лицензиях и ценах см. на странице Лицензии и цены.
Выплаты
При регистрации в Fab вы будете связаны со сторонним поставщиком платёжных услуг для настройки информации о выплатах. Так вы будете получать доход от продажи контента в Fab.
Вы получите 88% дохода от продаж вашего продукта. Любые возвраты будут вычитаться из вашей следующей выплаты (или нескольких выплат, если необходимо).
Выплаты
Fab производит выплаты приблизительно через 30 дней после окончания каждого месяца, в котором был получен доход, если сумма выплаты составляет 100 долларов США и больше.
Если сумма вашего дохода за месяц составляет менее 100 долларов США, она переносится на следующий месяц. Она продолжит переноситься до тех пор, пока не достигнет 100 долларов США или до конца года.
Fab выплачивает весь невыплаченный доход за предыдущий год 30 января, даже если сумма составляет менее 100 долларов США.
Возврат средств
Если покупатель хочет вернуть деньги за приобретённый у вас товар, применяются следующие правила:
Если покупатель не загружал продукт, он может запросить возврат средств. Epic проверит, скачивались ли файлы, а затем вернёт деньги за покупку.
Покупатель может связаться с вами и запросить возврат средств. Вы можете одобрить возврат по любой причине. Если вы одобрите возврат, вы должны будете уведомить об этом Epic, и мы его обработаем.
Однако, если вы не одобрите возврат средств, покупатель сможет обратиться в службу поддержки Fab, чтобы запросить возврат средств.
Просмотр продаж, ежемесячных отчётов и выплат
На странице Отчёты по продажам в Fab можно просматривать следующую информацию:
Продажи: информация о том, какие из ваших продуктов были проданы, сколько раз и сколько вы заработали с этих продаж за определённый период времени. Вы можете экспортировать отчёт в форматах CSV или PDF.
Ежемесячные отчёты: информация о ежемесячных доходах. Ваш ежемесячный заработок может выплачиваться вам или переноситься на следующий месяц в зависимости от того, достигли ли вы порога выплат в 100 долларов США.
Выплаты: информация о том, какие выплаты были вам произведены и когда.
Как открыть страницу Отчёты по продажам:
Войдите в профиль Fab.
В верхней части навигационной панели нажмите Публикация.
Выберите Отчёты по продажам.
Маркетинг ваших объявлений
Вот несколько советов, хитростей и рекомендаций для маркетинга ваших объявлений и достижения успеха в качестве издателя.
Решение о том, какой контент продавать: диверсификация, спрос, современные тенденции
Одним из первых шагов при открытии магазина является решение о том, какой контент вы будете продавать. Эту тему можно рассматривать с разных сторон. Мы предлагаем несколько направлений:
Сильные стороны: подумайте, какой тип контента вы создаёте лучше всего и можете предоставить по запросу. Чтобы выделиться, вам нужно сделать акцент на своей самой сильной работе.
Акцент на контенте: будет ли ваш магазин в основном продавать один тип продуктов, например 3D-контент? Или вы хотите продавать более широкий ассортимент?
Тема и направление: в рамках одного типа продукта может быть несколько различных творческих и технических направлений, которые вы можете выбрать. Например, для 3D-контента вы можете выбрать определённые художественные стили и темы, такие как стилизованное подземелье, реалистичный заводской склад, научно-фантастическая спортивная арена и так далее. Вдохновение можно черпать из текущих или предстоящих событий, а также тенденций поп-культуры.
Бренд: какой контент вы демонстрировать покупателям, когда они будут заходить в ваш магазин? Есть ли у вас особый предмет? Например, если вы специализируетесь на низкополигональном стилизованном 3D-контенте, покупатели, скорее всего, будут ожидать от вас и другого контента подобного рода.
Бесплатный контент и контент на продажу
В Fab у вас есть возможность размещать продукты как бесплатно, так и на продажу. Бесплатный контент в вашем магазине даст потенциальным клиентам возможность протестировать вашу продукцию, прежде чем они решат купить у вас другие товары. Публикация бесплатного контента также может повысить уровень использования вашего контента, что, в свою очередь, может повысить узнаваемость вашего магазина среди покупателей.
С помощью Fab вы можете корректировать цены на свои объявления по всем лицензиям. С осторожностью относитесь к частой корректировке цен, поскольку постоянные колебания могут привести к нежелательной реакции со стороны ваших клиентов.
Частота публикаций
Регулярное размещение ресурсов стимулирует ожидание у ваших клиентов, и они будут с нетерпением ждать нового контента. Плановая периодичность публикаций может принести вам пользу в маркетинге ваших продуктов, поскольку это помогает вам более эффективно планировать и координировать публикации в соцсетях, а также создаёт ожидание ещё до выхода продукта.
Наборы среды и объектов окружения, а также отдельные ресурсы
У вас как у автора 3D-контента есть разные возможности для подготовки своего контента к продаже в виде наборов среды, объектов окружения или отдельных ресурсов. Создайте набор своих ресурсов, чтобы представить ваш контент в лучшем свете, что может положительно сказаться на ваших продажах.
Наборы среды окружения обычно включают набор ландшафта или объектов окружения, а также демонстрационную карту, полностью готовую к игре для клиентов. Например, наборы с необитаемым тропическим островом или реалистичной фермой.
Наборы объектов окружения обычно содержат различные ресурсы, которые можно использовать для заполнения и оформления сцены. Например, наборы тропических деревьев или наборы сельскохозяйственных животных.
Отдельные ресурсы — это, как правило, уникальные ресурсы, продающиеся по отдельности. Например, 3D-модель пальмы или курицы.
Расширение клиентской базы
Помимо качества, ещё одним фактором успеха вашего контента в магазине является эффективный маркетинг. На рост продаж влияет огромное множество факторов и обстоятельств. Как именно действовать, решать вам, но мы предлагаем несколько рекомендаций, которые могут помочь вам в развитии ваших продаж в магазине:
Качественный и понятный маркетинговый контент: продемонстрируйте свои материалы наилучшим образом. Оптимизируйте показ миниатюр и галереи изображений, ведь зачастую это первое, что видят потенциальные покупатели на странице вашего продукта. Другие материалы, такие как видео, также могут стать важным фактором.
Соцсети: задействуйте соцсети, чтобы распространять информацию о новых релизах и готовящемся контенте. Продвижение продуктов может повысить заметность вашего контента и стимулировать продажи.
Заполните профиль издателя в Fab: здесь вы можете поделиться информацией о своей деятельности и ссылками на учётные записи в соцсетях или на сайт. Заполненный профиль, предоставляющий потенциальным клиентам всю возможную информацию, поможет укрепить их доверие к вам. Не забывайте время от времени обновлять профиль, чтобы информация всегда была актуальной.
Управление отзывами о продуктах и обслуживание клиентов
Высокие оценки ваших продуктов могут повысить доверие к вам как к автору и выделить вас на фоне конкурентов. Как правило, клиенты оставляют хорошие оценки за качество продуктов и их соответствие ожиданиям, а также за качество обслуживания, в случаях когда у них возникают вопросы или проблемы.
Отвечайте на вопросы клиентов своевременно и обстоятельно.
Создайте раздел «Вопросы и ответы» с ответами на вопросы пользователей о ваших продуктах. Это поможет покупателям лучше понять ваш продукт и развеять потенциальные недопонимания.
Используйте соцсети, сообщество разработчиков Epic или другие каналы связи для предоставления обновлений и поддержки клиентам.
Обеспечивайте послепродажную поддержку и оповещайте клиентов об обновлениях продукта.
Если вы планируете обновить какие-либо из продуктов после их первоначальной публикации, решите, как именно вы собираетесь доносить эту информацию до своих клиентов, чтобы они знали, где её искать.
Если файлы продукта защищены паролем или для доступа к приобретаемому контенту покупатель должен выполнить предварительные условия, мы настоятельно рекомендуем указывать информацию об этом в описании продуктов.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Интегрирован ли Fab в какие-либо инструменты для создания цифрового контента (DCC), которыми я пользуюсь?
На данный момент Fab интегрирован в Unreal Engine и Unreal Editor для Fortnite (UEFN). Дополнительные интеграции для DCC от сторонних производителей скоро появятся.
Являясь издателем в Fab, могу ли я публиковать продукты, содержащие какие-либо названия брендов или логотипы?
Продукты не должны содержать никакие защищённые авторским правом или товарным знаком названия, бренды или контент, включая любые товарные знаки, принадлежащие Epic (например, названия игр, логотипы или имена персонажей), а также рекламироваться с использованием таковых, за исключением случаев когда издатель обладает правами на них либо имеет соответствующую лицензию на их использование.
Если продукт будет удалён с Fab по причине того, что он нарушает чью-либо интеллектуальную собственность (IP), мы уведомим покупателей, купивших этот продукт, о том, что он был удалён по юридическим причинам.
Более подробную информацию об использовании интеллектуальной собственности и ограничениях, связанных с ней, ищите на странице часто задаваемых вопросов об интеллектуальной собственности.