Przewodnik dla początkujących wydawców

Witamy w Fab! Jako wydawca możesz przesyłać i sprzedawać zasoby oraz produkty dowolnym użytkownikom Fab. Aby odnieść sukces jako wydawca, warto wiedzieć kilka rzeczy przed rozpoczęciem. Po pierwsze, jak zarejestrować się w Fab, jak działa wystawianie produktu oraz informacje o licencjach, cenach i wypłatach. Wreszcie: jak przeglądać raporty na temat tego, jakim powodzeniem cieszą się Twoje listy.

Warto również wiedzieć, jak sprzedawać swoje listy i przygotować je tak, aby były jak najbardziej atrakcyjne dla kupujących. Obejmuje to ustanowienie strategii sprzedaży, wiedzę o tym, jak rozwijać bazę klientów i zarządzanie opiniami o produktach.

Ważne terminy, które warto znać

• Zasób to samodzielny przedmiot, taki jak model 3D, który jest oferowany na sprzedaż lub bezpłatnie.
• Produkt ogólnie odnosi się do przedmiotów na sprzedaż. Może to być pojedynczy przedmiot lub pakiet.
• Pakiet to pojedynczy produkt, który zawiera wiele pojedynczych zasobów.
• Lista to strona w Fab, której wydawca używa do oferowania produktów na sprzedaż lub bezpłatnie.
• Wydawca to ktoś, kto dystrybuuje produkty w Fab.

Rejestracja w Fab

Aby rozpocząć działalność jako wydawca, należy najpierw skonfigurować konto. Oto przegląd kroków:

1. Zaloguj się lub utwórz konto na Fab.com i kliknij Opublikuj na górnym pasku narzędzi. Wyświetlona zostanie strona z pierwszymi krokami.

2. Kliknij przycisk Zacznij.

3. Następnie pojawi się monit o zaakceptowanie umowy dystrybucyjnej z Fab.

4. Po zakończeniu tej procedury będzie można skonfigurować swój profil wydawcy.

5. Następnym krokiem jest utworzenie unikalnego Kodu twórcy. Kod twórcy to zastrzeżona nazwa użytkownika, która jest używana w całej witrynie Fab jako część strony profilu i jako część adresu URL twojej strony wydawcy.

   Ponadto, gdy listy publikacji dla trybu kreatywnego Fortnite i Unreal Editor dla Fortnite staną się szerzej dostępne, będzie to nazwa użytkownika powiązana z programem Wesprzyj Twórcę. Więcej informacji na temat programu Wesprzyj Twórcę można znaleźć na stronie przeglądu na portalu Wesprzyj Twórcę.

6. Kliknij Dalej, aby przejść do ostatniego etapu – weryfikacji sprzedawcy. Konfiguracja informacji dotyczących podatków i płatności będzie się różnić w zależności od regionu.

Tworzenie listy

Teraz, gdy jesteś już wydawcą, możesz tworzyć listy sprzedaży swoich produktów i zasobów.

Najpierw należy stworzyć listę. Następnie prześlij jeden lub więcej zasobów, aby utworzyć produkt. Po przesłaniu zasobów do listy można utworzyć zestaw multimediów do prezentacji produktu.

Zestaw multimediów zawiera miniaturę obrazu, a także dodatkowe obrazy i podglądy 3D, które można dostosować za pomocą edytora 3D. Do galerii multimediów należy dodać miniaturę i co najmniej jeden obraz lub podgląd 3D.

Na koniec należy przesłać listę do weryfikacji i zatwierdzenia, zanim zostanie ona opublikowana i stanie się widoczna dla kupujących.

Aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu listy, zobacz Publikowanie zasobów na sprzedaż. Aby przenieść swoje listy z rynku Unreal Engine lub Sketchfab, zobacz Migracja zasobów do Fab w celu uzyskania pełnego przepływu pracy i informacji.

Licencje i wycena

Informacje na temat licencji i wyceny można znaleźć na stronie Licencje i wycena.

Wypłata

Gdy zarejestrujesz się w Fab, nastąpi przekierowanie do dostawcy płatności strony trzeciej w celu skonfigurowania informacji o wypłacie. W ten sposób otrzymasz wynagrodzenie za przychody uzyskane ze sprzedaży zawartości w Fab.

Otrzymasz 88% przychodów wygenerowanych ze sprzedaży produktów. Wszelkie zwroty, które zostaną wydane, zostaną potrącone od następnej wypłaty (lub kilku wypłat, jeśli zajdzie taka potrzeba).

Płatności

• Fab dokonuje płatności 30 dni po zakończeniu każdego miesiąca, w którym uzyskano przychód, gdy kwota do zapłaty wynosi 100 USD lub więcej.
• Jeśli kwota przychodu w danym miesiącu jest niższa niż 100 USD, przechodzi ona na następny miesiąc. Dzieje się tak co miesiąc do momentu osiągnięcia minimalnej kwoty 100 USD lub do końca roku.
• Fab wypłaca wszelkie niezapłacone przychody z poprzedniego roku 30 stycznia, nawet jeśli kwota jest niższa niż 100 USD.

Zwroty

Gdy kupujący chce otrzymać zwrot pieniędzy za zakupiony produkt, obowiązują następujące wytyczne:

• Jeśli kupujący nigdy nie pobrał produktu, może zażądać zwrotu pieniędzy. Epic sprawdzi, czy pliki nie zostały pobrane, a następnie zwróci pieniądze za zakup.

• Kupujący może skontaktować się z Tobą i zażądać zwrotu pieniędzy. Możesz zatwierdzić zwrot pieniędzy z dowolnego powodu. Jeśli zatwierdzisz zwrot, musisz powiadomić o tym Epic, a my zajmiemy się jego przetworzeniem.

• Jeśli jednak nie zatwierdzisz zwrotu, kupujący może skontaktować się z pomocą techniczną Fab, aby zażądać zwrotu pieniędzy.

Przeglądanie sprzedaży, raportów miesięcznych i wypłat

Na stronie Raporty sprzedażowe w Fab można wyświetlić następujące informacje:

• Sprzedaż: pokazuje, które z produktów zostały sprzedane, ile razy i ile na nich zarobiono w określonym czasie. Raport można wyeksportować w formacie CSV lub PDF.

• Raporty miesięczne: pokazuje przychód uzyskany każdego miesiąca. W zależności od tego, czy osiągnięto próg wypłaty w wysokości 100 USD, Twoje miesięczne zarobki mogą zostać wypłacone lub przeniesione na następny miesiąc.

• Wypłaty: pokazuje, jakie płatności zostały dokonane i kiedy.

Jak otworzyć stronę Raportów sprzedażowych:

1. Zaloguj się do Fab.
2. Na górnym pasku nawigacji kliknij Opublikuj.
3. Wybierz Raporty sprzedażowe.

Marketing list

Kilka wskazówek, sztuczek i dobrych praktyk dotyczących marketingu list i tego, jak zostać odnoszącym sukcesy wydawcą.

Decyzja o tym, jakie treści sprzedawać: dywersyfikacja, popyt, współczesne trendy

Jednym z pierwszych kroków w prowadzeniu sklepu jest podjęcie decyzji o tym, jakie treści sprzedawać. Można podejść do tego tematu na wiele sposobów. Przedstawiamy kilka przykładowych kierunków, które możesz obrać:

• Mocne strony: zastanów się, w tworzeniu jakich treści jesteś najlepszy/najlepsza i jakie treści możesz dostarczać na żądanie. Aby się wyróżnić, warto skupić się na swoich najlepszych projektach.
• Specjalizacja zawartości: czy Twój sklep sprzedaje głównie jeden rodzaj produktów, takich jak treści 3D? A może chcesz oferować szerszą gamę produktów?
• Temat i motyw: jeden typ produktu może rozgałęziać się na wiele różnych kreatywnych i technicznych kierunków, które możesz obrać. Na przykład w przypadku zawartości 3D można zdecydować się na określone style graficzne i motywy, takie jak stylizowany loch, realistyczny magazyn fabryki, arena sportowa science fiction itp. Inspirację można czerpać z bieżących lub nadchodzących wydarzeń lub trendów w popkulturze.
• Marka: jakiego rodzaju zawartości chcesz, aby kupujący odkrywali po wejściu do sklepu? Czy masz już jakąś specjalizację? Na przykład jeśli specjalizujesz się w stylizowanych treściach 3D low poly, kupujący mogą oczekiwać też innych podobnych zawartości.

Zawartość bezpłatna i na sprzedaż

W Fab masz możliwość wystawiania produktów jako bezpłatne lub na sprzedaż. Posiadanie bezpłatnych treści w sklepie może być świetnym sposobem na umożliwienie potencjalnym klientom przetestowania produktów, zanim zdecydują się na zakup Twoich innych produktów. Udostępnianie bezpłatnych treści może również zwiększyć ich wykorzystanie, co z kolei może zwiększyć świadomość kupujących na temat Twojego sklepu.

Dzięki Fab możesz dostosować ceny swoich list na różnych licencjach. Uważaj na częstotliwość dostosowywania cen, ponieważ ciągłe wahania mogą prowadzić do niepożądanych reakcji ze strony klientów.

Częstotliwość publikacji

Konsekwentne publikowanie zasobów wzbudza w klientach oczekiwanie na nadchodzące zawartości. Zaplanowane publikacje w cyklach mogą przynieść korzyści Twoim działaniom marketingowym, ponieważ pomagają skuteczniej planować i koordynować posty w mediach społecznościowych, co buduje oczekiwanie przed wydaniem publikacji.

Pakiety środowisk, pakiety rekwizytów i samodzielne zasoby

Jako twórca treści 3D masz możliwości przygotowania swojej zawartości do sprzedaży w ramach pakietów środowisk, pakietów rekwizytów lub samodzielnych zasobów. Stwórz pakiet zasobów, aby jak najlepiej zaprezentować swoje zawartości, co może pozytywnie wpłynąć na sprzedaż.

• Pakiety środowisk zazwyczaj zawierają zestaw zasobów terenu lub rekwizytów oraz mapę demonstracyjną, która jest gotowa do wdrożenia do gry przez klientów. Przykładem może być pakiet bezludnej tropikalnej wyspy lub realistycznej zagrody.
• Pakiety rekwizytów zazwyczaj składają się z różnych zasobów, które można wykorzystać do wypełnienia sceny. Kilka przykładów to pakiet drzew tropikalnych lub zwierząt hodowlanych.
• Samodzielne zasoby zazwyczaj są unikalne i sprzedawane indywidualnie. Kilka przykładów to model 3D palmy lub kurczaka.

Zwiększanie bazy klientów

Oprócz wysokiej jakości zawartości skuteczny marketing jest wspólnym czynnikiem decydującym o sukcesie na rynku. Istnieje wiele metod i czynników, które mogą prowadzić do rozwoju. Sposób, w jaki to zrobisz, zależy ostatecznie od Ciebie, ale poniżej znajdziesz kilka sugestii, które mogą pomóc w rozwoju działalności na rynku:

• Wysokiej jakości, przejrzysta treść marketingowa: zaprezentuj swoje zawartości w najlepszy możliwy sposób. Zoptymalizuj miniatury i galerie zdjęć, które często wpływają na pierwsze wrażenie, jakie potencjalni klienci odczuwają na temat Twoich produktów. Inne multimedia, takie jak treści wideo, również mogą być skuteczne.
• Media społecznościowe: wykorzystaj swoją obecność w mediach społecznościowych, aby rozpowszechniać informacje o nowych wydaniach i nadchodzących zawartościach. Promocja produktu może zwiększyć widoczność zawartości i podnieść sprzedaż.
• Ukończ swój Profil wydawcy Fab: możesz tam udostępniać informacje o swojej pracy i linki do mediów społecznościowych i strony internetowej. Wypełniony profil może wzmocnić zaufanie klientów, którzy rozważają zakup Twoich produktów. Nie zapomnij od czasu do czasu aktualizować swojego profilu, aby być na bieżąco.

Zarządzanie opiniami o produktach i obsługa klienta

Dobre oceny produktów mogą zwiększyć Twoją wiarygodność jako twórcy i wyróżnić Cię na tle konkurencji. Klienci są skłonni wystawiać dobre oceny za produkty wysokiej jakości, które spełniają ich oczekiwania, a także za dobrą obsługę klienta, gdy mają pytania lub napotykają problemy.

• Odpowiadaj na zapytania kupujących szybko i przemyślanie.
  • Skorzystaj z sekcji pytań i odpowiedzi, aby odpowiedzieć na pytania użytkowników dotyczące produktu. Może to pomóc klientom lepiej zrozumieć produkt i rozwiązać wątpliwości lub niejasności.
  • Rozważ korzystanie z mediów społecznościowych, Społeczności developerów Epic lub innych kanałów komunikacji w celu dostarczania klientom aktualizacji i wsparcia.
• Zapewniaj wsparcie po sprzedaży i wyróżniaj aktualizacje produktów.
  • Jeśli przewidujesz aktualizację któregokolwiek ze swoich produktów po ich początkowej publikacji, zastanów się, w jaki sposób przekażesz te informacje swoim klientom, aby mogli monitorować odpowiednie kanały.
  • Jeśli pliki produktów są chronione hasłem lub istnieją warunki wstępne dostępu do zakupionej zawartości, zdecydowanie zalecamy podanie tych informacji na stronach opisu produktów.

Często zadawane pytania

Czy Fab jest zintegrowany z którymkolwiek z moich ulubionych narzędzi do tworzenia treści cyfrowych (DCC)?

Obecnie Fab jest zintegrowany z Unreal Engine i Unreal Editor dla Fortnite (UEFN). W planach są dodatkowe integracje z systemami DCC stron trzecich.

Czy jako wydawca w Fab mogę publikować produkty zawierające na przykład nazwy marek lub logo?

Produkty nie mogą zawierać ani być sprzedawane przy użyciu chronionych prawami autorskimi lub znakami towarowymi nazw, marek lub treści, w tym znaków towarowych należących do Epic (takich jak tytuły gier, logo lub nazwy postaci), chyba że są one własnością wydawcy lub zostały mu odpowiednio licencjonowane.

W przypadku, gdy produkt zostanie usunięty z Fab, ponieważ ustalono, że naruszył czyjąś własność intelektualną, powiadomimy klientów, którzy zakupili produkt, że produkt został usunięty z przyczyn prawnych.