제품의 가시성과 수익을 높이기 위해, 팹에서는 할인 및 세일 프로그램을 제공합니다. 이 프로그램은 소비자 대상 가격 투명성을 확보하기 위한 다양한 법적 규제(예: 미국 연방거래위원회(FTC) 가이드 및 거래 관행 규칙 또는 EU의 가격 표시 지침)의 적용을 받습니다.
이 페이지에서는 판매자가 제품을 할인 판매할 때 따라야 하는 가이드라인을 다룹니다. 이 가이드라인은 팹에서의 할인과 세일이 법적 요구 사항을 준수하면서 판매자와 잠재적 구매자 모두에게 훌륭한 기회가 될 수 있도록 마련되었습니다.
팹에서의 세일이란 판매자가 제품을 정가 대비 프로모션(할인) 가격으로 판매한다고 광고하는 경우를 가리킵니다. 할인 정보는 팹에서 기존 가격에 취소선 처리 후 신규 가격을 병기하거나, 할인율을 명시하는 방식으로 표시됩니다. 이와 같은 방식으로 표시되지 않는 제품 가격의 변경은 세일로 간주되지 않으나, 판매자는 필요에 따라 제품 가격을 변경할 수 있습니다.
팹은 다음과 같은 유형의 세일 타입을 제공합니다.
팹 이벤트 세일은 에픽게임즈가 주관하여 여러 판매자가 참여하는 할인입니다. 예를 들어, 블랙 프라이데이 세일이나 홀리데이 세일이 이에 해당합니다.
개별 세일은 판매자가 자체적으로 하나 이상의 제품에 대해 시작할 수 있는 할인입니다. 예를 들어, 한 판매자가 자신의 스토어 기념일 축하하기 위한 세일이나 특정 제품의 판매를 촉진하기 위해 개별 품목에 대한 세일을 진행할 수 있습니다.
이벤트 세일과 개별 세일 외의 할인 표시는 가격 표시에 관한 법적 요건을 충족하지 못할 수 있으므로 팹에서 허용되지 않습니다. 이는 제품 타이틀, 섬네일 또는 제품 설명에 할인을 표시하는 행위을 포함합니다. 예를 들어, 섬네일에 "-50%" 또는 "세일"이라는 표시를 추가하거나 제품 설명에 "지금 -50% 세일 중"이라고 작성할 수 없습니다.
팹 이벤트 세일
팹 이벤트 세일의 경우, 에픽게임즈는 마케팅 커뮤니케이션 수신에 동의한 퍼블리셔와 협력하여 특정 기간 동안 에셋의 기본 가격을 일시적으로 낮추는 작업을 진행할 수도 있으며 이 과정은 상호 합의에 의해서만 이루어집니다.
팹 이벤트 세일에는 다음 하위 타입이 포함됩니다.
초대 전용 테마 세일은 에픽게임즈가 테마와 관련성이 있거나 기타 세일 참여 조건을 충족하는 제품을 가진 퍼블리셔를 초대하는 세일입니다.
공개 등록 세일은 에픽게임즈가 최소 한 개 이상의 제품을 퍼블리시한 퍼블리셔를 초대하는 세일입니다.
팹 이벤트 세일에 초대된 퍼블리셔는 세일에 참여하는 데 필요한 모든 정보와 회신 기한이 포함된 이메일을 기본 이메일 주소로 받게 됩니다. 팹 퍼블리셔 프로필 페이지의 퍼블리시 세팅에서 기본 이메일 주소를 조정할 수 있습니다.
이메일을 통해 세일 초대를 수신하려면 팹 마케팅 이메일 수신에 동의하셔야 합니다. 에픽 계정 설정에서 마케팅 환경설정을 변경할 수 있습니다. 팹 마케팅 이메일 수신을 거부하는 경우 에픽 디벨로퍼 커뮤니티의 퍼블리셔 허브를 통해 세일 초대를 확인할 수 있습니다.
세일 이벤트 참여를 위해서는 안내된 기한 내에 참여 신청을 완료하셔야 합니다.
개별 세일
퍼블리시된 제품에 대해 세일을 요청하려면 퍼블리셔는 세일 시작 예정일 최소 2주 전에 팹 지원 포털을 통해 개별 세일 요청을 제출해야 합니다.
전체 또는 특정 제품에 대한 요청을 제출하실 수 있습니다. 개별 세일 타입에는 제출 시 반드시 포함해야 하는 상세 정보가 있습니다.
모든 제품 |
| Please schedule all of my products from April 23 to April 30, 2025 for 50% off. (2025년 4월 23일부터 4월 30일까지 제 모든 제품을 50% 할인으로 예약해 주세요.) |
특정 제품 |
| Please schedule the following products:(아래 제품들의 할인 일정 예약을 요청드립니다.) www.fab.com/listings/[ListingID], 03/04/2025, 03/14/2025, 15 www.fab.com/listings/[ListingID], 04/14/2025, 04/25/2025, 25 www.fab.com/listings/[ListingID], 04/26/2025, 05/15/2025, 40 |
각 항목은 쉼표, 스페이스 또는 탭으로 구분해야 하며, 제품 사이에는 새 줄을 사용해야 합니다. 이 데이터를 이메일 본문에 붙여넣거나 이 정보가 포함된 텍스트 파일을 보낼 수 있습니다.
신청서 제출 시 제목란에는 "개별 세일(Individual Sale)" 또는 "프로모션(Promotion)"과 같은 식별 가능한 용어를 사용하시는 것이 권장됩니다.
세일 타입에 관계없이 요청 제출 후에는 다음 이메일 중 하나 이상을 수신하게 됩니다.
세일이 예약되었다는 확인.
세일 대상으로 적합하지 않은 제품 리스팅. 이 이메일을 수신한 경우, 다른 파라미터(예: 다른 날짜 또는 할인율)를 사용하여 동일한 제품을 세일에 다시 제출할 수 있습니다.
다음 규칙에 따라 요청이 확인됩니다.
원하는 세일 시작일로부터 최소 14일 전에 요청을 제출해야 합니다.
세일 시작일은 요청을 제출한 날짜로부터 60일을 초과할 수 없습니다.
제품은 최대 연속 14일 동안만 세일이 가능합니다.
제품 세일 종료 후 30일이 지나야 다시 세일할 수 있습니다.
세일 시작 30일 이내에 가격이 변경된 경우 제품의 세일을 진행할 수 없습니다.
신규 제품은 출시일로부터 30일 후에 세일이 가능합니다.
할인율은 10%에서 50% 범위 내에서 있어야 합니다.
경우에 따라, 플랫폼 유지보수 또는 업데이트로 인해 진행 중인 세일이 중단될 수 있습니다. 팹 팀은 최대한 사전 통지를 드리고자 노력하나, 이러한 통지가 항상 가능하지 않을 수 있으며, 필요에 따른 유지보수 또는 플랫폼 조정 작업을 위해 세일을 취소하거나 일정을 변경할 권리를 보유합니다.
제품 자격 조건 및 세일 규칙
다음 규칙은 이벤트 세일과 개별 세일 모두에 적용됩니다.
1. 제품은 팹에서 연속 30일 동안 변경되지 않은 동일한 가격으로 판매된 이후에만 세일에 들어갈 수 있습니다. 이 기간 동안 제품은 할인이 적용될 기본 가격을 설정하게 됩니다.
2. 세일에 포함된 제품은 첫 번째 세일이 종료된 후 30일이 지나거나 기본 가격이 변경되기 전까지 다시 세일에 들어갈 수 없습니다. 이 규칙은 팹 이벤트 세일과 개별 세일을 포함한 모든 유형의 세일에 동일하게 적용됩니다. 이는 그동안 새로운 기본 가격이 설정될 수 있도록 하기 위한 조치입니다.
예시: 2024년 11월 22일부터 2024년 11월 30일까지 개별 세일을 진행한 제품이 있다고 가정합니다. 이 제품은 2024년 12월 20일에 시작되는 팹 이벤트 세일에 참여할 수 없으며, 2024년 12월 31일 이전에는 또 다른 개별 세일에도 참여할 수 없습니다.
3. 세일 기간 동안 표시된 제품의 기본 가격은 세일 기간 내내 변경할 수 없습니다.
4. 개별 세일 및 팹 이벤트 세일은 제한된 기간 동안만 진행되는 이벤트입니다. 팹 이벤트 세일은 각각 30일을 초과할 수 없으며, 개별 세일의 최대 기간은 14일입니다.
5. 제품이 세일의 일부로서 제출되는 경우, 할인은 모든 가격 등급에 동일하게 적용됩니다.
예시: 예시: 팹 이벤트 세일의 일부로 리스팅을 세일에 제출하고 세일 기간 동안 제품 가격을 50% 할인하기로 결정한 경우, 해당 50% 할인은 제품이 배포되는 개인용 및 전문가용 가격 등급에 모두 동일하게 적용됩니다.
따라서 세일 이전에 특정 가격대의 가격을 변경하면 전체 제품의 세일 자격에 영향을 미칠 수 있습니다.
예시: 2024년 10월 22일부터 2024년 11월 23일까지 팹에서 에셋을 배포했다고 가정합니다. 이 기간 동안 전문가용 가격대의 가격은 변경되지 않았지만, 11월 9일에 개인용 가격대의 가격을 $10 USD에서 $12 USD로 인상했습니다. 이 가격 변경으로 인해 해당 제품은 12월 1일에 시작되는 팹 이벤트 세일에 참여할 자격을 잃게 됩니다.
6. 제품 가격은 원하는 대로 설정할 수 있습니다. 그러나 등록된 제품의 기본 가격은 제품의 실제 가치를 반영해야 하며, 세일을 앞두고 더 나은 할인율을 내세우기 위해 인위적으로 부풀려져서는 안 됩니다.
7. 선택하신 할인율은 세일 시작 시점의 가격에 적용됩니다(즉, 할인된 가격은 세일 직전 가격에서 설정하신 할인율을 차감하여 산출됩니다). 가격 관련 법률에 따라 사용자에게 표시되는 할인율은 세일 전 30일 동안의 제품 최저 가격을 기준으로 계산됩니다.
8. 할인 표시는 팹에서 이벤트 세일 또는 개별 세일 기능을 사용해서만 할 수 있습니다. 판매자는 제품 타이틀, 섬네일 또는 제품 설명에 할인 표시를 할 수 없습니다.