スポンサー提供 キャンペーンのコストは、キャンペーンがオークションでクリアされる CPM (インプレッション単価) で配信されたインプレッション数によって決定されます。 この金額が日間予算を超えることはありません。
支払いは、キャンペーンの各日の終了時に、その日に配信されたインプレッションに対して行います。
以下は、支払いの実行方法、価格決定方法、報告方法などの詳細です。
キャンペーンの支払いに関する詳細については、「キャンペーン FAQ」ページを参照してください。
キャンペーン支払い
キャンペーンの請求は 1 日ごとに行われます。 支払い方法は、クレジット カードと PayPal をサポートしています。 島ごとに、各日の支払いに対して請求時に領収書が自動的にメールで送信されます。 実際に受け取ったインプレッションに対してのみ課金されます。 キャンペーンの配信が基準に達していない場合は、支払われる金額が少なくなります。
キャンペーン支払いの詳細については、Epic Games Store および Epic Games Store End ユーザー ライセンス契約を参照してください。
支払いに関する問題が発生しない限り、キャンペーンで直接支払いを行うことはありません。 承認された支払い方法に自動的に請求されます。
請求書メールを記録用に保存しましょう。 このメールには、キャンペーン詳細情報や支払い確認などが含まれます。
支払いは、Epic の支払いシステムを通じてお住まいの国の現地通貨で支払われます。
キャンペーンの作成プロセスで、支払い方法を入力する必要があるのは 1 回だけです。
支払いが失敗した場合は、キャンペーンが期限切れと見なされるまでの 7 日間、支払い方法を更新できます。
支払い期日に間に合わない場合、次のような措置がとられます。
アクティブな全てのキャンペーンがキャンセルされます。
エンゲージメント配当 (EP) の収益は、遅延した残高の支払いに使用されます。
新しいキャンペーンの作成が制限されています。
詳細については、「支払いの遅延」を参照してください。
支払いに関する問題を回避するために以下を実行してください。
発生する料金よりも上限額が高いプライマリ カードを使用してください。
銀行に Epic からの請求で詐欺ブロックを回避することを想定していることを伝えてください。
支払い通知を受け取れるよう、メールアドレスを最新の状態に保ってください。
キャンペーン終了後、クリエイター ポータルでアラートバナーの有無を確認してください。
キャンペーンと支払いステータス
キャンペーンとその支払いは、キャンペーンのライフサイクル中、さまざまなステータスに移行します。 各ステージは、キャンペーンの配信と発生する可能性のある問題に関連しています。
キャンペーン ステータス
審査中:キャンペーンがまだキャンペーン審査プロセス中であることを示します。 このプロセスにより、島が利用規約とポリシーに準拠していることを確認できます。
スケジュール済み:キャンペーンが承認され、開始を待機しています。
計画済み:キャンペーンがセットアップされ、開始する準備ができているが、まだスケジュールされていないことを示します。
Canceled (キャンセル済み):予定されている終了日より前に、キャンペーンがキャンセルされたことを示します。自動またはデベロッパーによる手動のいずれかで行われます。
キャンペーンが完了すると、再開はできませんが、パフォーマンス メトリクスおよびインサイトを確認できます。
ライブ:島のキャンペーンが現在アクティブであり、落札した場合はインプレッションを受け取る資格があることを示します。 このフェーズでは、キャンペーンは日間予算を消費します。
一時停止中:キャンペーンが一時的に停止されたが、一時停止から 7 日以内に再開できることを示します。その後、キャンペーンは自動的に [Canceled (キャンセル済み)] に変更されます。 キャンペーンが再開する場合、次の日の協定世界時 (UTC) から開始します。
完了済み:キャンペーンが終了日に達したことを示します。
キャンペーンが完了すると、再開はできませんが、パフォーマンス メトリクスおよびインサイトを確認できます。
支払いステータス
削除済み:パフォーマンスが一貫して低いため、キャンペーンはインプレッションの配信を停止されています。 これは、プレイヤーによるあなたの島のクリックまたはエンゲージメントがスポンサー提供列の最小限の基準を満すには不十分であることを意味します。
島を改善してから再公開し、新しいキャンペーンでもう一度お試しください。
この島のバージョンでは新しいキャンペーンを作成できません。 既存のアクティブなキャンペーンが全てキャンセルされます。
支払いに関する問題:このステータスは、アカウントの別のキャンペーンで支払いに関する問題が発生したため、キャンペーンが一時的に停止されていることを示します。 一時停止時から 7 日以内にキャンペーンの支払いが完了すると、キャンペーンがライブに再開されます。
キャンペーン ステータスは、6 日間にわたって [Paused (一時停止済み)] に変更されます。 7 日目に [Canceled (キャンセル済み)] に変更されます
この間、デベロッパーは新しいキャンペーンを編集または作成できません。
遅延:このステータスは、支払いが遅れているため、キャンペーンが自動キャンセルされたことを示します。 デベロッパーは、完了済みで未払い、またはキャンセル済みで支払い遅延のキャンペーン全てに対して支払いを行う必要があります。
スポンサー提供列キャンペーンについてのよくある質問のリストは、キャンペーン FAQ を参照してください。
支払いに関する問題
支払いが失敗したり、他の支払いに関する問題が発生した場合は、7 日間以内であれば支払い方法を更新し、キャンペーンの支払いを行うことができます。 この期間中は、追加の課金を避けるために全てのアクティブなキャンペーンが一時停止されます。そのため、未払いの残高が支払われるまで、新しいキャンペーンを作成することはできません。
支払いに関する問題は、次のように明確に伝達されます。
操作が必要なときにスポンサーシップ ダッシュボードの上部に表示されるバナー。 たとえば、今すぐカードを更新する / 支払いを行う。
キャンペーンごとに実行する必要のある内容の概要を明確に示すキャンペーン行のヘッダー。
支払いに問題があるかどうかを知らせるメール。
支払いに関する問題が発生した場合、Epic は数日間支払いの回収を試みます。
クリエイターポータルに表示される日時は全て、UTC (協定世界時) を使用しています。
支払い方法を更新することで、支払いに関する問題を解決します。
クリエイター ポータルを開き、[Sponsorships (スポンサーシップ)] を選択します。
影響を受けるキャンペーンを選択し、カードを更新し、[Pay Now (今すぐ支払う)] をクリックします。
支払いが完了すると、制限が解除され、キャンペーンが引き続き実行されます。
遅延した支払い
遅延した支払いとは、「スポンサー コンテンツ利用規約」に示される猶予期間内に、支払いが行われなかった残高です。
アクセスが制限されたままになり、アクティブなキャンペーンがキャンセルされ、新しいキャンペーンを作成できません。
スポンサー提供された島は、ディスカバリーのスポンサー提供列に表示されません。
未支払いキャンペーンに関連付けられている島では、期限内に支払いを行わなかった場合、エンゲージメント配当 (EP) がその支払いに使用されないことがあります。
エンゲージメント配当 (EP) を引き出してキャンペーンの支払いを行う場合を除き、クリエイター ポータル内からいつでも支払い方法にアクセスできます。
新しいキャンペーンを作成できません
島の所有権は移行できません。