Astuces et FAQ sur l'IARC

Consultez cette page afin d'obtenir un aperçu des classifications par âge de l'International Age Rating Coalition (IARC) pour les îles Fortnite et de savoir comment les développeurs peuvent obtenir et gérer les classifications par âge pour leurs îles, et comment ces classifications apparaissent pour les joueurs et les parents dans Fortnite.

Aperçu de l'IARC et des classifications

Toutes les expériences publiées dans Fortnite sous soumises à des classifications par âge attribuées par l'IARC.

L'International Age Rating Coalition (IARC) permet aux développeurs d'obtenir des classifications plus facilement et de manière plus efficace pour leurs îles. Le système de l'IARC permet aux développeurs d'obtenir des classifications par âge de différentes régions du monde uniquement grâce à quelques questions qui traitent du contenu d'une île et des éléments interactifs.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'IARC (en anglais).

Les classifications par âge concernent les joueurs et les parents

Les classifications par âge permettent aux joueurs et aux parents d'aider les joueurs de tout âge à choisir un contenu adapté dans les îles Fortnite. Elles permettent également aux parents de définir des restrictions adaptées à l'âge de leur enfant sur les îles auxquelles il peut accéder dans Fortnite.

Affichage de la limite d'âge sur vos pages d'île et dans le menu Découvrir

Les limites d'âge de l'IARC s'appliquent automatiquement et sont communiquées aux joueurs de chaque région avant leur accès aux îles Fortnite pour leur permettre de choisir le contenu le plus adapté à leur tranche d'âge. Les sensibilités aux contenus varient d'une région à l'autre, et la solution globale et évolutive de l'IARC fournit aux parents et aux joueurs des recommandations fiables de l'ESRB (Amérique du Nord), du PEGI (Europe), de l'ACB (Australie), de l'USK (Allemagne), du ClassInd (Brésil) et d'autres en fonction de leur lieu de résidence.

Contrôle parental de Fortnite - Classification de contenu

Les nouvelles options de contrôle parental d'Epic permettent aux parents et aux tuteurs des joueurs de déterminer une classification d'âge et de contenu en fonction des préférences de leur famille. Ces options de contrôle peuvent être utilisées pour bloquer toutes les îles allant au-delà d'une certaine limite d'âge. Les parents peuvent débloquer des îles spécifiques allant au-delà de la limite d'âge définie grâce à un code confidentiel de contrôle parental. Il existe également une option pour activer ou désactiver la possibilité pour les enfants de créer leurs propres jeux dans le mode Créatif.

Au lancement du jeu, les parents peuvent paramétrer ces options de contrôle dans Fortnite ou se connecter au portail du compte Epic pour modifier leurs paramètres de classification de contenu.

Prendre connaissance des classifications par âge de l'IARC

En tant que développeur, lorsque vous êtes prêt à publier votre île dans Fortnite, vous devez remplir le questionnaire de classification du contenu de l'IARC avant de soumettre votre île à la modération.

Après avoir lu et compris les attentes et conditions du questionnaire de l'IARC, vous devez suivre les étapes de la page Publier depuis le portail de créateur.

Répondre au questionnaire de l'IARC

Le questionnaire de l'IARC contient des questions sur les facteurs que chaque autorité de classification participante considère comme les plus pertinents lors de la classification. Une fois le questionnaire rempli, le développeur reçoit une classification d'âge de l'IARC correspondant au contenu de votre île, ainsi que des classifications propres aux régions de la part des autorités membres de l'IARC.

Les réponses que vous fournissez dans le questionnaire de l'IARC doivent être complètes et exactes, en tenant compte de l'intégralité du contenu de votre île soumis à la classification. Cela inclut, sans s'y limiter, le contenu visuel, les dialogues, les références à des thèmes pertinents et la musique (y compris les paroles).

Composantes de la classification par âge

Selon l'IARC, les classifications par âge pour chaque région sont composées de trois parties :

1. Catégorie de classification : indique à quelle tranche d'âge un jeu est adapté. Par exemple, Adolescents.

2. Les descriptions de contenu indiquent les raisons pour lesquelles une classification par âge a été attribuée à un jeu (violence, sexe, langage grossier). Par exemple, Légère violence fantastique.

3. Les éléments interactifs indiquent les aspects interactifs du jeu, par exemple si l'emplacement du joueur est visible pour les autres joueurs ou si le joueur est autorisé à réaliser des achats dans le jeu, interagir avec d'autres joueurs ou avoir un accès illimité à Internet. Par exemple, Interaction entre les joueurs.

Après que le développeur a rempli le questionnaire, l'IARC attribue les classifications par âge et descriptions de contenu adaptées par région. La classification attribuée s'affiche dans l'onglet de classification lors du processus de publication dans le portail de créateur.

Au moment de la publication, l'information concernant la classification est visible par les parents et par les joueurs avant d'accéder à l'île dans Fortnite.

Classifications par âge maximales dans Fortnite

Comme expliqué ci-dessous et conformément aux règles des développeurs Fortnite, le contenu dépassant la classification maximale de Fortnite n'est pas autorisé.

Si la classification attribuée par l'IARC à une région va au-delà de la limite d'âge de Fortnite de cette région, un message s'affiche sur le portail de créateur pour indiquer que la classification n'est pas disponible dans cette région.

Les îles qui vont au-delà de la limite d'âge de Fortnite dans toutes les régions ne peuvent pas être publiées tant que le contenu n'est pas adapté. Le développeur doit alors remplir à nouveau le questionnaire de l'IARC pour la version mise à jour de son île.

Classifications par âge maximales dans Fortnite

Ce que vous devez prendre en considération dans vos réponses au questionnaire de l'IARC

CGU dans le questionnaire

Plusieurs questions du questionnaire de l'IARC concernent le "Contenu généré par l'utilisateur", aussi appelé "CGU". Par exemple, « Veuillez prendre en compte que cette question ne fait pas référence au contenu généré par l'utilisateur ».

Les îles du mode Créatif de Fortnite et les îles de l'UEFN ne sont pas considérées comme des contenus créés par les joueurs aux fins de ce questionnaire. Toute question contenant le "jeu" ou l'"application" fait référence à votre île.

Règles sur les éléments interactifs

Certaines fonctionnalités des éléments interactifs de Fortnite ne peuvent pas être configurés dans les îles du mode Créatif. La première question permet d'établir si vous créez une île qui se joue en solo (un joueur max) ou à plusieurs :

• Le jeu permet-il nativement aux utilisateurs d'interagir ou d'échanger du contenu avec d'autres utilisateurs par le biais de communications vocales, de texte, ou de partage d'images ou de contenu audio ?

Si votre réponse est Non, cela signifie que vous créez une île solo. Vous pouvez alors également répondre Non aux questions suivantes.

Si vous créez une île qui se joue à plusieurs, répondez Oui à la question ci-dessus. Vous devez ensuite fournir des réponses spécifiques aux questions supplémentaires :

• Le jeu permet-il nativement aux utilisateurs d'interagir ou d'échanger du contenu avec d'autres utilisateurs par le biais de communications vocales, de texte, ou de partage d'images ou de contenu audio ? Oui.

• Le jeu inclut-il la possibilité de bloquer des utilisateurs ou du contenu généré par les utilisateurs ? Oui.

• Le jeu inclut-il la possibilité de signaler des utilisateurs ou du contenu généré par les utilisateurs ? Oui.

• Le jeu inclut-il la modération des conversations ? Oui.

Remplissez le reste du questionnaire de la manière suivante :

• Le jeu partage-t-il l'emplacement physique actuel et précis de l'utilisateur avec d'autres utilisateurs ? Non.

• Le jeu permet-il aux utilisateurs d'acheter des objets numériques ? Non.

  • Remarque : il est possible d'acheter des objets virtuels dans l'écosystème Fortnite, mais pas sur les îles Fortnite.

Mettre à jour la classification d'une île

Il est important de garder la bonne classification de l'IARC afin que les joueurs sachent qu'elle reflète bien le contenu de l'île.

En tant que développeurs, si vous mettez à jour le contenu de votre île et si les réponses au questionnaire de classification de l'IARC changent, vous devez remplir à nouveau le questionnaire afin de mettre à jour la classification de l'IARC. Vous pouvez modifier la classification de votre île en sélectionnant le bouton Remplir à nouveau le questionnaire sur l'onglet de classification lors de la publication de la nouvelle version dotée du contenu mis à jour. Vous serez ensuite redirigé vers le questionnaire de l'IARC.

Après avoir rempli à nouveau le questionnaire de l'IARC, vous pouvez compléter le reste du processus de publication et le soumettre à la vérification de contenu.

Pour publier la version mise à jour de votre île, suivez les étapes décrites à la rubrique Publier depuis le portail de créateur.

Contester une classification

En cas de désaccord avec les classifications attribuées à votre île, vous pouvez les contester afin que votre île obtienne une nouvelle classification. Au moment de la publication, vous recevrez une notification de l'IARC par e-mail vous informant que le certificat de classification est publié. Cet e-mail contient des informations vous indiquant comment contester la classification de l'île publiée.

Procédure de contestation 1 : classification de l'IARC allant au-delà de la limite d'âge de Fortnite

Si la classification de votre île va au-delà de la limite d'âge de Fortnite dans toutes les régions, vous ne pourrez pas publier votre île. En cas de désaccord avec la classification attribuée au projet non publié, vous pouvez la contester en contactant l'assistance d'Epic.

Procédure de contestation 2 : classification de l'IARC pour un projet publié

Si vous n'êtes pas d'accord avec n'importe laquelle des classifications attribuées au projet publié, vous pouvez la contester.

Pour pouvoir contester, le projet doit être publié avec la classification attribuée. Au moment de la publication, vous recevrez une notification de l'IARC par e-mail vous informant que le certificat de classification est publié. Cet e-mail contient des informations vous indiquant comment contester la classification du projet publié.

FAQ sur l'IARC

Qu'est-ce que l'IARC ?

L'International Age Rating Coalition (IARC) est un système de classification innovant attribué par de nombreuses autorités de classification dans le monde. Il simplifie le processus de classification par âge pour les jeux et applications dématérialisés. L'IARC offre un accès constant à une aide fiable et pertinente afin d'aider les consommateurs de produits numériques d'aujourd'hui à prendre des décisions éclairées. Les autorités de classification participantes ont développé et gèrent ensemble un questionnaire de l'IARC unique et complet, qui intègre les critères particuliers de chaque système de classification et génère des classifications pour leurs régions respectives. Toutes les autorités de classification participantes supervisent les attributions de classifications afin qu'elles soient exactes. Le système permet de corriger rapidement les classifications si nécessaire.

Les classifications sont-elles obligatoires pour publier une île dans Fortnite ?

Oui, elles sont nécessaires pour l'intégralité des îles dans Fortnite.

Quel est le délai d'obtention d'une classification de l'IARC ?

Si une île ne contient que peu de contenu pertinent pour la classification, la procédure de soumission auprès de l'IARC prend moins de 5 minutes. Pour les îles ayant plus de contenu pertinent, remplir le questionnaire de l'IARC prend un peu plus de temps, soit 10 à 15 minutes. Dans les deux cas, si aucun document supplémentaire n'est requis de la part des autorités de classification participantes, vous recevrez immédiatement une confirmation des attributions de classification.

Si une classification de l'IARC m'est attribuée pour la première fois, puis-je l'utiliser sur une autre plateforme ?

Oui ! Dans la plupart des cas, les classifications obtenues par le biais du système de classification de l'IARC peuvent être transférées vers d'autres boutiques ayant recours à l'IARC. Vous recevrez un certificat d'identification de l'IARC et, en supposant qu'aucun contenu ou fonctionnalité pertinents n'ont été ajoutés ou supprimés de l'île, cet identifiant vous permettra d'utiliser la classification sur d'autres boutiques participant à l'IARC. Cependant, dans le cas de Fortnite, il est plus difficile de connaître le moment où une île est éligible à la publication sur d'autres plateformes ou boutiques. Pour en savoir plus à ce sujet, contactez l'assistance d'Epic. Pour en savoir plus sur la liste actuelle des boutiques et plateformes participantes, consultez la page About IARC (À propos de l'IARC, en anglais).

Combien coûte l'utilisation de l'IARC ?

L'utilisation de l'IARC est gratuite pour les développeurs. Epic Games paie une redevance de licence à l'IARC.

Que se passe-t-il si un développeur ne donne pas les bonnes réponses aux questions (volontairement ou non) et si la classification qui lui est attribuée ne représente pas le contenu de son île ?

En complétant le questionnaire de l'IARC, vous avez pour obligation de mentionner de manière correcte les contenus de votre île afin de recevoir une classification d'âge appropriée. Des réponses incorrectes au questionnaire peuvent entraîner un rejet de votre contenu. Des infractions répétées peuvent entraîner des sanctions supplémentaires, dont la suspension temporaire ou définitive de votre monétisation et de vos privilèges de publication.

Le système de classification de l'IARC inclut une procédure au cours de laquelle chaque autorité de classification participante veille à ce que les classifications soient exactes. Lorsque cela est nécessaire, ce système peut corriger rapidement les classifications dans Fortnite. Dans l'éventualité où une classification de l'IARC est corrigée, vous recevrez une notification par e-mail, et la nouvelle classification sera affichée dans la boutique.

Comment savoir si une classification a changé ?

Vous recevrez une notification par e-mail de la part de l'IARC vous informant de toute modification de classification, et la classification affichée dans la boutique sera mise à jour.

Que faire si je ne suis pas d'accord avec une classification ?

Vous avez la possibilité de vérifier la classification de votre produit après avoir rempli le questionnaire et avant de finaliser votre classification de l'IARC. Si vous avez des doutes sur n'importe laquelle des classifications en cours, vous pouvez vérifier vos réponses avant la finalisation et apporter des corrections au questionnaire si des erreurs ont été commises.

Vous pouvez également soumettre une demande de vérification de classification, disponible via un lien contenu dans l'e-mail du certificat de classification officiel qui vous a été envoyé lors de la publication de l'île. Cliquez sur le lien, sélectionnez la ou les classification(s) à contester et expliquez les raisons. En réponse à la demande de vérification de classification, l'IARC vous contactera pour obtenir des preuves, comme des extraits vidéo ou une version du jeu ou de l'application.

Comment mettre à jour d'anciennes cartes dans le portail de créateur pour obtenir une classification de l'IARC ?

Vous pouvez publier une nouvelle version d'une carte existante et obtenir une classification au cours de ce processus.

Que voit un joueur lorsqu'il regarde une île qui dispose d'une classification autorisée par ses parents ou son tuteur légal ?

Si un jeu dispose d'une classification allant au-delà de celle définie par les parents ou le tuteur légal du joueur sur son compte, l'île affiche une icône de cadenas et devra être déverrouillée grâce à un code parental pour que le joueur puisse y accéder.

De nombreux jeux contiennent des armes, mais pas de sang ni de scènes gores, et la violence est non réaliste. Peut-on donc affirmer qu'un jeu est violent même s'il ne contient pas de sang ni de gore ?

Il y a de nombreuses questions différentes dans la section Violence/Gore du questionnaire. En répondant à toutes ces questions, vous serez en mesure de définir précisément le degré de violence de votre île. Par exemple, nous dirions de Battle Royale qu'il contient de la violence envers des personnages humains et non humains, mais qu'il ne contient pas de sang ni de gore.

Comment dois-je répondre au questionnaire de l'IARC si mon île comprend une substance non réaliste imitant du sang sur un PNJ fantastique, p. ex une substance visqueuse violette provenant d'une créature extraterrestre ayant l'apparence d'un insecte ?

Si votre jeu contient des substances non réalistes ressemblant à du sang associées à des scènes violentes contre un PNJ fantastique, indiquez que votre jeu comprend : De la violence envers tout ce qui n'est pas humain (par exemple, des créatures fantastiques, des robots, des véhicules) dans la section Violence/Gore du questionnaire. Dans ce cas, des questions supplémentaires vous seront proposées, notamment Quel est le niveau de sang et/ou de scènes gores associé à cette violence ? Répondez Faible/limité à cette question.

Epic s'assure-t-il que chaque expérience dispose d'une limite d'âge appropriée ?

Oui. Epic examine toutes les candidatures pour s'assurer qu'elles respectent les règles des développeurs. Epic refusera votre île si vous n'avez pas répondu correctement aux questions présentes dans le questionnaire de l'IARC. De plus, les autorités de classification participantes de l'IARC vérifient régulièrement le contenu des îles pour s'assurer que la bonne classification a été appliquée et procéder à des corrections si nécessaire.

La présence d'armes dans un jeu le rend-elle automatiquement violent ?

En soi, la présence d'armes n'est pas nécessairement violente, mais le contexte dans lequel les armes sont utilisées joue un rôle important dans le degré de violence d'une expérience. Il y a de nombreuses questions différentes dans la section Violence/Gore du questionnaire. En répondant à toutes ces questions, vous serez en mesure de définir précisément le degré de violence de votre île.

Questions supplémentaires

Les développeurs ayant des questions supplémentaires à poser concernant l'IARC peuvent contacter l'agence à la page suivante (en anglais) : IARC Contact Us.