La rangée sponsorisée est une rangée clairement identifiée pour les îles promues, incluse dans le contenu habituel généré par le menu Découvrir. Une campagne de rangée sponsorisée est un outil disponible dans Fortnite qui vous permet d'accroître la visibilité de vos îles.
Lorsque vous soumettez une campagne pour publication depuis le portail de créateur, celle-ci fait l'objet d'un processus de vérification afin de déterminer si votre île est conforme aux règles des développeurs Fortnite et aux directives relatives au contenu d'Epic Games.
Voici une liste des questions les plus fréquemment posées, classées par catégories.
Prise en main et éligibilité
Qu'est-ce que la rangée sponsorisée ?
Une rangée sponsorisée est une rangée spéciale dans le menu Découvrir où les créateurs misent sur des impressions afin d'accroître la visibilité de leur île. Les placements d'îles s'actualisent chaque fois que la page est chargée et portent le libellé Sponsorisé.
Qui peut mener des campagnes de rangées sponsorisées ?
Les propriétaires d'îles inscrits au programme Créateurs d'îles et âgés de 18 ans ou plus.
Quelles îles sont éligibles ?
Les îles doivent être publiées, répertoriées et en règle pour être admissibles.
Vous ne pouvez mener qu'une seule campagne active à la fois par île, mais pouvez mener des campagnes sur plusieurs îles.
Vous pouvez également créer plusieurs campagnes par île, à condition qu'une seule soit active à la fois.
Qui peut voir la rangée sponsorisée ?
Les joueurs connectés âgés de 18 ans ou plus et utilisant les plateformes prises en charge (PC, iOS, iPadOS, Android, Xbox et PlayStation).
Accès et comptes
Où puis-je accéder aux outils de la rangée sponsorisée ?
Ces outils sont disponibles dans le portail de créateur, dans le menu principal situé sous Campagnes. Cliquez sur Campagnes pour démarrer la configuration initiale d'une campagne. Une fois votre campagne configurée, revenez à la page Campagnes pour suivre vos campagnes en direct.
Pourquoi l'onglet Campagnes est-il désactivé ?
Il est possible que vous ne puissiez pas voir les campagnes répertoriées dans le menu principal si vous n'êtes pas inscrit au programme Créateurs d'îles ou si vous n'en avez pas respecté les règles.
Création et publication
Comment créer une campagne ?
Sur la page Campagnes du portail de créateur, sélectionnez une île publiée dans le menu déroulant Île du formulaire de campagne, puis choisissez la durée de votre campagne. Définissez ensuite un budget quotidien et ajoutez un prix d'offre maximal, puis spécifiez un mode de paiement valide. Enfin, soumettez votre campagne.
Pour des étapes plus détaillées, consultez la page Créer et modifier une campagne.
Quelles sont les limites relatives aux offres et au budget ?
Les limites relatives aux offres et au budget correspondent aux montants minimum et maximum que vous êtes autorisé à saisir dans les champs Offre et Budget. Les limites relatives aux offres et au budget sont les suivantes :
Prix maximal de l'offre : de 0,10 à 20 dollars USD
Budget quotidien maximal : de 5 à 25 000 dollars USD
Durée de la campagne : de 1 à 30 jours
Est-il possible de mener plusieurs campagnes simultanément ?
Oui, vous pouvez mener plusieurs campagnes simultanément sur les îles que vous possédez. Cependant, vous ne pouvez mener qu'une seule campagne par jour et par île.
Puis-je modifier, suspendre ou annuler une campagne ?
Oui, dans les délais autorisés, vous pouvez suspendre brièvement (7 jours) ou annuler définitivement une campagne. Avant d'activer une campagne, vous avez la possibilité de modifier tous ses éléments. Après avoir lancé une campagne, vous pouvez en modifier la date de fin et le nom. Une fois la campagne terminée, vous pouvez toujours modifier son nom.
Les campagnes sponsorisées sont-elles soumises à modération ?
Oui. L'île associée aux campagnes sponsorisées fait l'objet d'un processus de modération supplémentaire afin de vérifier sa conformité avec la section 5 des règles des développeurs Fortnite, même si elle a déjà été approuvée pour le menu Découvrir.
Pourquoi mon île a-t-elle été approuvée pour menu Découvrir, mais pas pour la rangée sponsorisée ?
La rangée sponsorisée est soumise à des normes d'examen supplémentaires en vertu de la section 5 des règles des développeurs Fortnite. Une île peut remplir les conditions requises pour figurer dans menu Découvrir, mais ne pas être éligible à une promotion payante si elle ne respecte pas les instructions de la section 5.
Un joueur peut-il signaler mon île lorsqu'elle se trouve dans la rangée sponsorisée ?
Oui. Les joueurs peuvent utiliser les outils de signalement de Fortnite.
Paiements liés aux campagnes
Dois-je payer si ma campagne n'a pas atteint le nombre d'impressions prévu ?
Vous ne payez que pour les impressions qui ont été effectivement générées pendant votre campagne quotidiennement au prix de votre offre gagnante.
Puis-je fractionner les paiements ou effectuer un prépaiement ?
Non. Votre mode de paiement est débité automatiquement à la fin de chaque journée de votre campagne pour les impressions générées ce jour-là.
Quelle est la devise de paiement ?
Les frais sont généralement facturés dans votre devise locale, lorsque cela est possible. Dans le cas contraire, vous êtes facturé en dollars américains (USD). Des taxes peuvent s'ajouter selon la législation de votre pays.
Où se trouvent mes reçus ?
Tous les reçus de campagne sont envoyés par e-mail au propriétaire de l'île.
Qu'advient-il d'une campagne active en cas de problème de paiement ?
En cas de problème de paiement, toutes les campagnes actives sont suspendues. Il n'est pas possible de créer une nouvelle campagne tant que le paiement n'est pas réglé. Une fois le problème de paiement résolu, toutes les campagnes actives reprennent le lendemain, heure UTC.
Qu'advient-il de mes campagnes en cas de retard de paiement ?
Après un délai de grâce de sept jours à compter de la date à laquelle le problème de paiement n'a pas été résolu, toutes les campagnes sont annulées et les versements liés à l'engagement de l'île concernée sont prélevés afin de régler le solde impayé. De plus, la création de campagnes n'est pas autorisée tant que tous les paiements en souffrance n'ont pas été réglés.
Epic conserve-t-il les revenus générés par la rangée sponsorisée ?
À long terme, 50% des revenus de parrainage générés par la Rangée sponsorisée seront reversés dans le fonds pour les versements liés à l'engagement, ce qui augmentera le montant total disponible pour tous les créateurs. À compter du lancement et jusqu'à la fin de l'année 2026, ce taux sera de 100%.
Tableau de bord d'une campagne
À quelle fréquence les données de ma campagne sont-elles mises à jour ?
Les données sont généralement actualisées toutes les heures.
À quelle fréquence les données du graphique historique du marché sont-elles mises à jour ?
Les données sont généralement actualisées quotidiennement et reflètent les mesures historiques à partir de la veille, heure UTC.
Toutes les données analytiques de la campagne seront-elles transférées si je cède une île à un nouveau propriétaire ?
Non, toutes les informations relatives à la campagne restent en possession du propriétaire de la campagne, car c'est lui qui a financé la campagne.
Puis-je transférer une île à une équipe si certaines de mes campagnes sont impayées ?
Les créateurs ne peuvent pas transférer une île dont les campagnes sont actives ou impayées.
En cas de transfert d'île, qui conserve les données des campagnes précédentes ?
Les données relatives aux campagnes précédentes restent en possession du propriétaire de l'île qui a créé les campagnes.
Fonctionnalités et limites
Combien de vignettes sponsorisées apparaissent-elles ?
Une section Rangée sponsorisée s'affiche par joueur éligible. Le nombre de vignettes peut varier dans la rangée sponsorisée ; en règle générale, au moins 6 et jusqu'à 12 vignettes d'îles sponsorisées apparaissent simultanément.
Comment fonctionne l'enchère ?
La rangée sponsorisée utilise le système d'enchères au deuxième prix. Autrement dit, l'offre la plus élevée remporte l'enchère, mais paie le prix de l'enchère suivante la plus élevée, majoré d'un petit supplément.
Dois-je payer l'intégralité de mon offre dans le cadre d'une enchère au second prix ?
Non, dans des enchères au deuxième prix, le gagnant paie un montant légèrement supérieur à celui de la deuxième offre la plus élevée. Si le deuxième enchérisseur le plus offrant propose le même prix que vous ou un prix inférieur de 0,01 $, vous payez le prix que vous avez proposé.
Pourquoi regrouper les impressions de mon île ?
En concentrant la diffusion de votre campagne sur un créneau ou un groupe d'impressions, vous augmentez les chances que les joueurs jouent à votre jeu et génèrent des utilisateurs simultanés (CCU).
Un joueur verra-t-il systématiquement la même île sponsorisée ?
Non. Les îles tournent fréquemment afin de garantir la diversité en fonction des enchères, des budgets et de la fréquence de la campagne. L'île d'un créateur ne peut apparaître qu'une seule fois par chargement de page, même s'il a financé plusieurs campagnes.
Examen/modération/règles
Pourquoi mon île a-t-elle été acceptée dans le menu Découvrir, mais refusée dans la rangée sponsorisée ?
Les campagnes sponsorisées sont soumises à des stratégies publicitaires plus strictes que celles du menu Découvrir. Pour en savoir plus sur les campagnes sponsorisées, consultez la page Vue d'ensemble des campagnes sponsorisées.
Que se passe-t-il si je ne respecte pas les règles relatives aux rangées sponsorisées au cours d'une campagne ?
Si notre équipe constate que vous avez enfreint l'une des règles pendant une campagne en direct, votre campagne sera annulée. Votre île pourrait également être supprimée ou démonétisée, selon la gravité de la situation.
Les campagnes de rangée sponsorisée peuvent-elles inclure des liens vers des sites extérieurs à Fortnite ?
Non. Toutes les vignettes sont liées à la page Détails de l'île associée.
Que faire si mon île présente un faible taux de clics (CRT) dans le menu Découvrir ou des performances médiocres ?
Les campagnes peu performantes peuvent être supprimées afin de préserver l'expérience des joueurs et le budget des créateurs. Si votre île présente un faible CTR ou des indicateurs de performance médiocres, il est possible qu'elle soit supprimée de la rangée sponsorisée.
Dans ce cas, vous devez mettre à jour et republier votre île avant de créer une nouvelle campagne pour toute île ayant été supprimée de la rangée sponsorisée en raison de ses performances.
Utilisez les indicateurs disponibles dans le menu Projet sous Analyse de données afin d'améliorer votre expérience créative et votre expérience dans l'île avant de republier votre île. Voici une liste de documents vous permettant de créer des ressources supplémentaires pour votre île.
Résolution des problèmes et messages d'erreur
Pourquoi ne puis-je pas soumettre mon île pour examen ?
Une île doit être publiée, répertoriée et en règle pour être éligible à la rangée sponsorisée. Vous devez en être le propriétaire et disposer d'un mode de paiement valide. Pour en savoir plus, consultez la page Vue d'ensemble des campagnes sponsorisées.
Pourquoi mon île ne figure-t-elle pas dans le menu déroulant Projet de la campagne ?
Il est possible que l'île ne soit pas publiée ou signalée pour similitude, que la version de l'île soit rejetée pour utilisation dans une campagne ou en raison de faibles performances, ou que vous n'en soyez pas le propriétaire.
Voies de communication et d'escalade
Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez besoin de précisions sur certains aspects de votre campagne, nous vous recommandons de commencer par consulter la documentation. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, envoyez une demande d'assistance incluant le code de créateur, le code d'île, l'identifiant de campagne ainsi que des captures d'écran relatives au problème.