Les soldes et les promotions constituent de puissants leviers pour augmenter la visibilité et les recettes de vos produits, mais elles sont soumises à diverses réglementations légales qui visent à assurer une tarification transparente pour les clients (comme les Guides et règles de pratique commerciale de la FTC ou la Directive européenne relative à l'indication des prix).
Nous souhaitons nous assurer que les soldes et les promotions sur Fab respectent les exigences légales tout en restant de bonnes opportunités pour les vendeurs et les acheteurs potentiels. Pour cette raison, nous avons instauré quelques règles de base concernant les soldes sur Fab que vous devrez respecter en tant que vendeur. Vous en trouverez la liste ci-dessous.
Sur Fab, une promotion a lieu quand un produit est annoncé comme vendu à un prix promotionnel (réduit), par rapport à son prix habituel (soldes). Les promotions sont communiquées sur Fab en affichant « l'ancien » prix barré à côté du « nouveau » prix et/ou en montrant le pourcentage de remise. Tout changement dans le prix d'un produit qui n'est pas indiqué de cette manière n'est pas considéré comme une promotion, mais vous avez le droit de changer le prix de votre produit comme bon vous semble.
Sur Fab, nous organiserons deux types de soldes :
Les soldes événements Fab sont lancées par Epic et visent à inclure de multiples vendeurs – par exemple, les soldes du Black Friday ou celles des fêtes de fin d'année
Les promotions individuelles* peuvent, quant à elles, être initiées par n'importe quel vendeur désireux de faire des remises sur un ou plusieurs produits. Par exemple, un vendeur peut prévoir des promotions pour célébrer son anniversaire ou offrir des remises ciblées visant à stimuler les ventes d'un produit spécifique.
*La fonctionnalité Promotions individuelles sera rendue disponible en 2025. Nous vous informerons quand vous pourrez commencer à demander des promotions individuelles.
Soldes événements Fab
Pour les soldes événements Fab, Epic travaille occasionnellement avec des éditeurs ayant accepté de recevoir des communications marketing dans le but de réduire temporairement le prix d'une ressource, mais cela ne se fait que via un accord mutuel. Il existe deux sous-catégories de soldes événements sur Fab :
les soldes à thème uniquement sur invitation, pour lesquelles Epic invitera des éditeurs dont les produits ont été jugés pertinents par rapport au thème ou qui remplissent d'autres conditions ; et
les soldes à participation libre, pour lesquelles Epic invitera tous les éditeurs disposant d'au moins un produit publié.
Les éditeurs invités à participer à des soldes événements Fab recevront un message sur leur adresse e-mail principale (configurable dans les paramètres d'édition de leur Profil de l'éditeur Fab) avec toutes les informations nécessaires pour participer à l'événement, ainsi qu'avec une date butoir pour leur réponse.
Vous devez autoriser Epic à vous envoyer des communications marketing pour être envisagé comme participant potentiel à des soldes événements Fab. Si vous n'avez pas donné votre accord pour le démarchage marketing, nous ne pourrons pas vous contacter pour de futures soldes événements Fab. Vous pouvez modifier vos préférences marketing dans les paramètres de votre compte Epic.
Les éditeurs doivent répondre à l'invitation e-mail avant la date butoir indiquée pour participer à des soldes événements Fab, mais ils peuvent également refuser d'y participer.
Promotions individuelles
Pour demander une promotion sur des produits publiés, les éditeurs doivent envoyer une Demande de promotion individuelle au moins deux semaines avant la date de lancement prévue pour la promotion.
Éligibilité des produits et règles pour les soldes (soldes événements Fab et promotions individuelles)
1. Les produits ne peuvent être soldés qu'après avoir été vendus sur Fab pendant 30 jours consécutifs à un prix identique. Au cours de cette période, le produit établira son prix de base, sur lequel la remise sera appliquée. Cela signifie également qu'un produit ne peut être soldé sur Fab moins de 30 jours après sa publication initiale.
2. Les produits inclus dans une opération promotionnelle ne pourront être à nouveau soldés que 30 jours après la fin de la première promotion ou après une modification du prix de base. Cette règle s'applique à tous les types de soldes, tant les soldes événements Fab que les promotions individuelles. Cela permet d'établir un nouveau « prix de base » dans l'intervalle.
Exemple : vous avez inclus un produit dans une promotion individuelle du 22 au 30 novembre 2024. Ce produit ne pourra pas participer aux soldes événements Fab qui débuteront le 20 décembre 2024 et ne pourra pas non plus faire l'objet de promotions individuelles avant le 31 décembre 2024.
3. Le prix de base affiché pour un produit soldé ne peut pas changer au cours de l'événement promotionnel.
4. Les promotions individuelles et les soldes événements Fab constituent des événements à durée limitée qui ne peuvent durer plus de 30 jours chacun.
5. Si vous transmettez un produit pour l'inclure dans une opération promotionnelle, la remise s'appliquera uniformément à tous ses niveaux de prix.
Exemple : si vous envoyez un produit pour qu'il soit soldé lors de soldes événements Fab et décidez d'une remise de 50% sur le produit pour la durée des soldes, cette remise de 50% sera appliquée tant sur le niveau de prix Personnel que Professionnel du produit.
De ce fait, si vous changez le prix d'un de ces niveaux avant les soldes, cela pourrait avoir un impact sur l'éligibilité du produit pour cet événement.
Exemple : vous avez distribué une ressource sur Fab entre le 22 octobre et le 23 novembre 2024. Le prix du niveau Professionnel est resté identique au cours de cette période, mais le 9 novembre, vous avez monté le prix du niveau Personnel de 10 USD à 12 USD. Le produit ne peut plus participer aux soldes événements Fab qui débuteront le 1er décembre, en raison de ce changement de prix.
6. Vous êtes libre de fixer le prix de vos produits comme bon vous semble. Cependant, le "prix de base" de votre produit doit refléter sa valeur réelle et ne doit pas avoir été gonflé artificiellement en prévision de soldes afin d'afficher une meilleure remise.