Guide de démarrage pour les éditeurs

Bienvenue sur Fab ! En tant qu'éditeur, vous pouvez télécharger des ressources et des produits ainsi que les vendre à des utilisateurs Fab. Mais avant de vous lancer, voici quelques-uns des éléments à savoir si vous souhaitez avoir du succès. Dans un premier temps, nous vous recommandons de découvrir comment créer un compte sur Fab et comment créer un article pour votre produit, mais aussi d'en apprendre plus sur les licences, la tarification et les informations de paiement. Dans un second temps, nous vous conseillons d'apprendre à examiner les rapports sur les performances de vos articles.

Il est également important que vous sachiez comment promouvoir vos articles et bien les préparer pour qu'ils soient aussi attractifs que possible pour les clients. Vous apprendrez notamment à établir une stratégie de vente, à faire grandir votre base de clients et à gérer les avis sur vos produits.

Termes importants à connaître

• Une ressource est un objet unique, comme un modèle 3D, que vous proposez à la vente ou gratuitement.
• Un produit est un terme général pour désigner les objets mis en vente. Il peut s'agir d'une ressource unique ou d'un pack.
• Un pack est un produit unique qui contient plusieurs ressources.
• Un article est une page dans Fab qu'un éditeur utilise pour proposer des produits à la vente ou gratuitement.
• Un éditeur est une personne qui distribue des produits sur Fab.

Créer un compte sur Fab

Premièrement, vous devez configurer un compte pour vous lancer en tant qu'éditeur. Voici les étapes à suivre :

1. Connectez-vous ou créez un compte sur Fab.com, puis cliquez sur Publier dans la barre d'outils supérieure. La page de démarrage s'ouvre.

2. Cliquez sur le bouton Commencer.

3. Vous verrez ensuite une fenêtre d'invite vous demandant d'accepter le Contrat de distribution de Fab.

4. Une fois cette étape réalisée, vous pourrez configurer le profil de l'éditeur.

5. L'étape suivante consiste à créer un code de créateur unique. Votre code de créateur est le nom d'utilisateur utilisé sur le site Fab, que vous pouvez retrouver sur la page de votre profil et dans l'URL de la page de l'éditeur.

   De plus, lorsque la publication d'articles pour le mode Créatif de Fortnite et l'Unreal Editor pour Fortnite se développera, ce nom d'utilisateur sera celui rattaché au programme Soutenez un créateur. Pour en savoir plus sur ce programme, consultez la page de présentation sur le portail.

6. Cliquez sur Suivant pour passer à l'étape de la vérification de votre statut de commerçant afin de terminer la configuration de votre profil. La saisie des informations relatives au paiement et aux taxes peut varier selon votre région.

Créer un article

Maintenant que votre compte d'éditeur est créé, vous pouvez élaborer des articles pour vendre vos produits et ressources.

Premièrement, créez un article. Importez ensuite une ou plusieurs ressources pour en faire un produit. Une fois les ressources importées dans l'article, vous pouvez ajouter plusieurs fichiers multimédias pour présenter votre produit.

Cet ensemble de fichiers comprend l'image de la vignette ainsi que d'autres images et aperçus 3D, que vous pouvez ajuster grâce à l'éditeur 3D. Vous devez ajouter une vignette et au moins une image ou un aperçu 3D à votre galerie multimédia.

Enfin, vous devez envoyer votre article pour examen et validation avant qu'il ne soit publié et visible par les acheteurs.

Pour en savoir plus sur la création d'un article, consultez la page Publier des ressources et les mettre en vente. Pour connaître la marche à suivre concernant la migration de vos articles depuis le Marché de l'Unreal Engine ou Sketchfab, consultez la page Migrer des ressources pour obtenir l'intégralité du flux de travail et des informations.

Licences et tarification

Pour en savoir plus sur les licences et la tarification, consultez la section Licenses et tarification présente sur cette page.

Versements

Lorsque vous vous inscrivez sur Fab, votre compte est associé à un fournisseur de paiement tiers qui vous permettra de configurer vos informations de paiement. Les recettes générées par la vente de contenu sur Fab seront versées selon cette méthode.

Vous recevrez 88% des recettes générées par la vente de vos produits. Tout remboursement sera déduit de votre prochain versement (ou de plusieurs versements, si besoin).

Paiements

• Fab procède aux paiements 30 jours après la fin de chaque mois au cours duquel les recettes ont été générées. Le montant minimal des versement est de 100 $.
• Si les recettes d'un même mois sont inférieures à 100 $, le versement est repoussé au mois suivant. Ce processus continue tant que le montant minimum de 100 $ n'est pas atteint ou jusqu'à arriver à la fin de l'année.
• Fab verse les recettes non perçues de l'année passée le 30 janvier, même si le montant est inférieur à 100 $.

Remboursements

Dans le cas où l'un de vos acheteurs souhaite être remboursé, les instructions suivantes s'appliquent :

• Si l'acheteur n'a jamais téléchargé le produit, il peut demander un remboursement. Epic vérifiera que les fichiers n'ont pas été téléchargés et procédera au remboursement de l'achat.

• L'acheteur peut vous contacter et demander un remboursement. Vous pouvez l'accepter, quel que soit le motif. Dans ce cas, vous devez prévenir Epic, qui procédera au remboursement.

• Cependant, si vous refusez de le rembourser, l'acheteur peut contacter l'assistance Fab pour demander un remboursement.

Analyse des ventes, rapports mensuels et versements

Vous pouvez vous rendre sur la page Rapports de vente dans Fab pour consulter les informations suivantes :

• Ventes : cette section affiche les produits vendus, la fréquence de vente et vos recettes durant une période donnée. Vous pouvez exporter votre rapport dans un fichier CSV ou PDF.

• Rapports mensuels : cette section montre les recettes que vous avez générées chaque mois. Selon que vous avez atteint le seuil de versement minimal de 100 $ ou non, vos gains mensuels peuvent vous être versés ou être repoussés au mois suivant.

• Versements : cette section affiche les recettes qui vous ont été versées et la période à laquelle ça a été fait.

Pour ouvrir la page des rapports de vente :

1. Connectez-vous à Fab.
2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur Publier.
3. Sélectionnez Rapports de vente.

Promouvoir des articles

Découvrez des conseils, des astuces et les bonnes pratiques pour promouvoir vos articles et avoir du succès en tant qu'éditeur.

Choisir le contenu à vendre : diversification, demande et tendances actuelles

L'une des premières étapes dans la gestion d'une boutique est de choisir le contenu à vendre. Ce sujet peut être abordé sous divers angles. Voici quelques directions que vous pouvez éventuellement suivre :

• Forces : réfléchissez au type de contenu que vous savez créer et que vous pouvez fournir à la demande. Focalisez-vous sur ce que vous maîtrisez le mieux afin de vous démarquer.
• Contenu ciblé : souhaitez-vous que votre magasin soit spécialisé dans la vente d'un type de produits en particulier, comme du contenu 3D, ou préférez-vous offrir une plus grande variété de produits ?
• Sujets et thèmes : dans un même type de produit, vous pouvez aborder différentes directions créatives et techniques. Par exemple, pour un contenu 3D, vous pouvez choisir certains styles et thèmes, comme un donjon stylisé, un entrepôt réaliste, un stade futuriste, etc. Pour trouver l'inspiration, vous pouvez vous servir des événements actuels ou à venir, ou des tendances populaires.
• Marque : quel genre de contenu souhaitez-vous que les acheteurs découvrent lorsqu'ils visitent votre boutique ? Avez-vous une spécialité ? Par exemple, si vous vous spécialisez dans le contenu 3D de style low-poly, les acheteurs s'attendront sûrement à trouver du contenu similaire dans votre boutique.

Contenu gratuit et contenu payant

Sur Fab, vous pouvez rendre les produits gratuits ou payants. Le contenu gratuit dans votre boutique peut être un excellent moyen de permettre aux clients potentiels de tester vos produits avant de passer à l'achat. La publication de contenu gratuit augmente également l'utilisation de votre contenu, ce qui peut booster la visibilité de votre boutique.

Avec Fab, vous pouvez ajuster le prix de vos articles sur vos différentes licences. Veillez à ne pas ajuster vos prix trop souvent, car une fluctuation constante peut entraîner des réactions indésirables de la part de vos clients.

Fréquence de publication

La publication régulière de ressources crée de l'anticipation chez vos clients, qui seront impatients de découvrir le prochain contenu. Un rythme de publication régulier peut être bénéfique pour vos activités de marketing. En effet, vous pouvez planifier et coordonner vos posts de réseaux sociaux plus efficacement, ce qui créera de l'anticipation avant la mise en ligne.

Packs d'environnement, packs d'accessoires et ressources uniques

En tant que créateur de contenu 3D, plusieurs options s'offrent à vous : le contenu que vous proposez à la vente peut être un pack d'environnement, un pack d'accessoires ou une ressource unique. Vous pouvez créer un pack de vos ressources pour mieux présenter votre contenu, ce qui peut avoir un impact positif sur vos ventes.

• Les packs d'environnement contiennent généralement un terrain ou des ressources d'accessoires et une carte de démonstration qui peuvent être directement utilisés en jeu. Il peut s'agir par exemple d'un pack d'île déserte tropicale ou d'un pack de basse-cour réaliste.
• Les packs d'accessoires contiennent généralement une variété de ressources qui peuvent être utilisées pour remplir une scène. Il peut s'agir par exemple d'un pack d'arbres tropicaux ou d'un pack d'animaux de la ferme.
• Les ressources indépendantes sont des ressources uniques vendues individuellement. Il peut s'agir par exemple d'un modèle 3D d'un palmier ou d'un poulet.

Développer votre clientèle

Au-delà de la qualité du contenu, un marketing efficace est un facteur essentiel pour devenir un contributeur accompli sur le marché. Il existe de très nombreuses méthodes et facteurs qui peuvent favoriser votre croissance. C'est à vous de choisir la méthode qui vous convient le mieux, mais voici quelques suggestions pour vous aider à développer votre activité sur le marché :

• Du contenu marketing clair et de haute qualité : présentez votre contenu de la meilleure façon possible. Optimisez les vignettes et les galeries d'images, car elles aident vos clients potentiels à avoir une première impression de vos produits. D'autres types de média tels que des contenus vidéo peuvent également être efficaces.
• Utilisez les réseaux sociaux : tirez parti de votre présence sur les réseaux sociaux afin de partager vos nouvelles sorties et votre contenu à venir. Faire la promotion de vos produits peut augmenter la visibilité de votre contenu et améliorer vos ventes.
• Un profil d'éditeur Fab complet : c'est sur votre profil que vous pouvez partager les informations concernant votre travail et publier des liens vers vos réseaux sociaux ou votre site internet. Un profil complet peut renforcer la confiance de clients qui songent à acheter vos produits. N'oubliez pas de mettre à jour votre profil de temps en temps pour qu'il reste d'actualité.

Gérer les avis sur vos produits et le service client

De bonnes notes peuvent booster votre crédibilité en tant que créateur et vous démarquer de la compétition. Les clients sont susceptibles de laisser de bons avis sur les produits de qualité qui répondent à leurs attentes, mais aussi pour un bon service client lorsqu'ils ont des questions ou rencontrent des problèmes.

• Répondez rapidement et avec attention aux questions des acheteurs.
  • Utilisez la section FAQ afin de répondre aux questions des utilisateurs concernant votre produit. Cela peut aider les clients à mieux comprendre votre produit et à répondre à leurs incertitudes ou confusions.
  • Pensez à utiliser les réseaux sociaux, la communauté de développeurs Epic ou d'autres moyens de communication afin de fournir des mises à jour et assister vos clients.
• Proposez un service après-vente et mettez en avant les mises à jour de votre produit.
  • Si vous pensez mettre à jour votre produit après sa première publication, réfléchissez à la façon dont vous allez communiquer cette information à vos clients afin qu'ils puissent se tenir informés sur les bons canaux.
  • Si le fichier du produit est protégé par un mot de passe ou qu'il y a des prérequis pour accéder au contenu acheté, nous vous recommandons chaudement de l'indiquer sur la page de description du produit.

FAQ

Fab est-il intégré à mes outils de création de contenu numérique (CCN) ?

Pour l'instant, Fab est intégré dans l'Unreal Engine et l'Unreal Editor pour Fortnite (UEFN). D'autres intégrations pour des outils de CCN tiers sont en cours.

Si je suis un éditeur sur Fab, est-ce que je peux publier des produits incluant, par exemple, des noms de marque ou des logos ?

Les produits ne doivent contenir et n'utiliser aucun nom, marque ou contenu protégé par des droits d'auteur ou des marques déposées, y compris les marques déposées appartenant à Epic (comme les titres de jeu, les logos ou les noms de personnages), hormis s'ils appartiennent à l'éditeur ou s'ils font l'objet d'une licence adéquate.

Si un produit est retiré de Fab parce qu'il a été déterminé qu'il enfreint la propriété intellectuelle d'une personne, nous informerons les clients ayant acheté ce produit que celui-ci a été retiré pour des raisons juridiques.