Cuando envías tu isla a través del portal para creadores para que se publique, pasa por un proceso de revisión para determinar si cumple con las reglas para creadores de islas de Fortnite y las reglas de contenido de Epic Games. Tras este proceso de revisión, tu isla será o bien aprobada y publicada o bien rechazada. Este proceso se denomina moderación.
En caso de que tu isla sea rechazada, puedes sentir decepción, pero hay una serie de pasos simples que puedes seguir para que tu isla supere el proceso de moderación la próxima vez que la envíes.
Si la isla no supera este proceso, recibirás un correo electrónico con un enlace para acceder al portal para creadores. Podrás encontrar tu isla en la pestaña Versiones públicas del portal para creadores, junto a la razón o razones por las que la isla ha sido rechazada.
Haz clic en el icono de información para abrir el informe en el que aparecen todos los detalles. Una versión que no supera el proceso de moderación no afecta a una isla ya publicada, por lo que tu última versión aprobada seguirá siendo la versión actual de la isla.
Corrige los problemas que figuran en el informe, genera una nueva versión privada y vuelve a enviar la isla para que podamos revisarla creando una versión pública nueva.
Los errores más comunes
Cuando una isla está deshabilitada, se pierden las estadísticas para su análisis y la posibilidad de rentabilizarla.
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Las islas deshabilitadas no pueden jugarse, abrirse ni probarse.
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Las islas eliminadas son islas que se borran del servicio de contenido de Epic.
Para obtener más información sobre los errores de envío, consulta este artículo del blog de Fortnite y las directrices de PI y DMCA de Epic Games.
A continuación, encontrarás una lista con los errores más comunes que provocan que una isla no supere el proceso de moderación:
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Contenido engañoso: suele hacer referencia a la miniatura creada para la isla. Las miniaturas deben contener imágenes veraces que representen el contenido de la experiencia. Si la miniatura no muestra imágenes reales de tu isla en la fase de juego, no superará el proceso de moderación.
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Publicidad de Apoya a un creador: publicitar códigos de Apoya a un creador en tu juego está terminantemente prohibido, por lo que la isla será inmediatamente rechazada. No publicites tu código de Apoya a un creador. Tu isla no es el lugar indicado para hacerte publicidad. En su lugar, utiliza tus perfiles de redes sociales para publicitar tus islas y tu código de Apoya a un creador.
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Fotos realistas: no está permitido utilizar imágenes reales tuyas o de terceros ni en la isla ni en la miniatura de la isla. Todas las miniaturas de la sección Descubrir deben representar la experiencia de juego de tu isla.
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Lenguaje malsonante: está terminantemente prohibido usar lenguaje ofensivo en el nombre o la descripción de tu isla, así como en el contenido multimedia destinado a promocionarla. En caso de incluir elementos de esta naturaleza, la isla no superará el proceso de moderación. El uso de lenguaje malsonante dentro de la isla también será detectado durante el proceso de moderación.
Si no tienes claro cómo crear contenido multimedia apropiado para promocionar tu isla, consulta los siguientes manuales para crear material promocional que se ajuste a nuestras directrices:
Preguntas frecuentes sobre la moderación
A continuación, encontrarás una lista que incluye las preguntas más recurrentes cuando una isla no supera el proceso de moderación.
¿Por qué mi proyecto del modo Creativo de Fortnite o de UEFN está deshabilitado?
El equipo de moderación de Epic revisa las islas creativas cuando se envían. El equipo de moderación también podría revisar tu isla o proyecto si un jugador informa acerca de ella. Si tu proyecto está deshabilitado, es porque no cumple las reglas y directrices para creadores de islas o las reglas de contenido de Epic Games.
Si recibes una notificación que indica que tu isla no ha superado el proceso de moderación, es responsabilidad tuya corregir los problemas antes de volverla a enviar para que se publique.
¿El proyecto está bloqueado para todos los miembros de mi equipo?
Sí. Si tu proyecto está bloqueado, los miembros de tu equipo no podrán acceder a él.
Necesitarás corregir los problemas que han provocado que tu isla no supere el problema de moderación (como crear nuevo material promocional o borrar la publicidad que haya en tu isla, entre otras cosas). Una vez hecho esto, tendrás que generar un código para volver a enviar el proyecto.
¿Puedo recuperar mi proyecto?
Si crees que tu isla no ha sido moderada correctamente, tienes derecho a apelar la decisión. Esa es la única manera de recuperar tu proyecto. Para enviar una apelación, inicia sesión en el sitio web de Asistencia al jugador y utiliza el formulario Ponte en contacto con nosotros para apelar la decisión.