¡Te damos la bienvenida a Fab! Como distribuidor puedes subir y vender recursos y productos a cualquier usuario de Fab. Para tener éxito como distribuidor, hay varias cosas que necesitas saber antes de empezar. En primer lugar, cómo registrarte en Fab, cómo funcionan los anuncios de tus productos y todo lo relacionado con licencias, precios y abonos. Por último, también debes aprender cómo consultar los informes sobre el rendimiento de tus anuncios.
También es importante que sepas cómo comercializar tus anuncios y prepararlos para que sean lo más atractivos posible para los compradores. Esto incluye establecer una estrategia de ventas, saber cómo hacer crecer tu base de clientes y gestionar los comentarios sobre los productos.
Términos importantes que debes conocer
Un recurso es un artículo independiente, como un modelo 3D, que pones a la venta u ofreces de forma gratuita.
Un producto es una forma general de referirse a los artículos que están a la venta. Puede ser un recurso individual o un paquete.
Un paquete es un único producto que contiene muchos recursos individuales.
Un anuncio es una página de Fab que un distribuidor utiliza para poner un producto a la venta u ofrecerlo de forma gratuita.
Un distribuidor es alguien que distribuye productos en Fab.
Cómo registrarse en Fab
Para dar los primeros pasos como distribuidor, primero tienes que configurar tu cuenta. Aquí tienes un resumen de los pasos a seguir:
Inicia sesión o crea una cuenta en Fab.com y haz clic en Publicar en la barra de herramientas superior. Se abrirá la página para comenzar.
Haz clic en el botón Empezar.
A continuación, se te pedirá que aceptes el Acuerdo de distribución de Fab.
Una vez lo hayas hecho, podrás configurar tu perfil de distribuidor.
El siguiente paso es crear tu código de creador exclusivo. Tu código de creador es un nombre de usuario reservado que se utiliza en todo el sitio de Fab como parte de tu página de perfil y como parte de la URL de tu página de distribuidor.
Además, cuando la publicación de anuncios para el modo Creativo de Fortnite y Unreal Editor para Fortnite esté más ampliamente disponible, este será el nombre de usuario vinculado al programa Apoya a un creador. Para obtener más información sobre el programa Apoya a un creador, consulta la página general del portal del programa.
Haz clic en Next (siguiente) para terminar tu perfil al completar la verificación de comerciante. Tu información fiscal y de pago variará dependiendo de tu región.
Cómo crear un anuncio
Ahora que estás registrado como distribuidor, puedes crear anuncios para vender tus productos y recursos.
En primer lugar, debes crear tu anuncio. Luego, subirás uno o más recursos para crear un producto. Una vez que los recursos se hayan cargado en el anuncio, puedes crear un conjunto de elementos multimedia para mostrar tu producto.
Este conjunto de elementos multimedia incluye una imagen en miniatura, así como imágenes adicionales y vistas previas 3D que puedes configurar con el editor 3D. Debes añadir una miniatura y al menos una imagen o vista previa 3D a tu galería multimedia.
Por último, deberás enviar tu anuncio para su revisión y aprobación antes de que pueda publicarse y hacerse visible para los compradores.
Para obtener más información sobre la creación de un anuncio, consulta Cómo publicar recursos para su venta. Para migrar tus anuncios desde el Marketplace de Unreal Engine o Sketchfab, consulta Cómo migrar recursos. Obtendrás más información y conocerás el proceso de trabajo completo.
Licencias y precios
Para obtener información sobre las licencias y los precios, consulta la página de Licencias y precios.
Pago
Cuando te registres en Fab, se te remitirá a un proveedor de pagos externo con el fin de que configures tu información para la recepción de abonos. Así es como se te pagarán los ingresos obtenidos por la venta de contenido en Fab.
Recibirás el 88 % de los ingresos que generen las ventas de tus productos. Cualquier reembolso que se realice se deducirá del siguiente abono que te realicemos (o de varios si es necesario).
Pagos
Fab realiza los pagos aproximadamente 30 días después del final de cada mes en el que se obtuvieron los ingresos cuando la cantidad a pagar es de 100 USD o más.
Si el importe de los ingresos de un mes es inferior a 100 USD, se transferirá al mes siguiente. Seguirá acumulándose hasta que se alcance un mínimo de 100 USD o hasta final de año.
Fab paga cualquier ingreso no pagado del año anterior el 30 de enero, incluso si la cantidad es inferior a 100 USD.
Devoluciones
Cuando un comprador desea que se le reembolse el importe de un producto que te compró, se aplicarán las siguientes normas:
Si el comprador nunca descargó el producto, puede solicitar el reembolso. Epic verificará que los archivos no se han descargado y reembolsará la compra.
El comprador puede ponerse en contacto contigo y solicitar el reembolso. Puedes aprobar el reembolso por cualquier motivo. Si apruebas el reembolso, debes notificarlo a Epic y nosotros lo procesaremos.
Sin embargo, si no apruebas el reembolso, el comprador puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Fab para solicitar el reembolso.
Cómo ver tus ventas, informes mensuales y abonos
Puedes usar la página Sales Reports (informes de ventas) en Fab para ver la siguiente información:
Sales (ventas): muestra cuáles de tus productos se han vendido, cuántas veces y lo que has ganado con ellos durante un periodo de tiempo específico. Puedes exportar tu informe en formato CSV o PDF.
Monthly Reports (informes mensuales): muestra los ingresos que has obtenido cada mes. En función de si has alcanzado el umbral de pago de 100 USD, se te abonarán tus ganancias mensualmente o se transferirán al mes siguiente.
Payouts (abonos): muestra qué pagos se te han realizado y cuándo.
Para abrir la página Sales Reports (informes de ventas):
Inicia sesión en Fab.
En la barra de navegación superior, haz clic en Publicar.
Selecciona Sales Reports (informes de ventas):.
Cómo comercializar tus anuncios
Aquí tienes algunos consejos, trucos y buenas prácticas para comercializar tus anuncios y ser un distribuidor de éxito.
Cómo decidir qué contenido vender: diversificación, demanda, tendencias contemporáneas
Uno de los primeros pasos para tener una tienda es decidir qué contenidos vender. Hay muchos enfoques para abordar este tema. Te ofrecemos algunas direcciones que puedes tomar:
Puntos fuertes: piensa en qué tipo de contenidos destacas y qué puedes ofrecer bajo demanda. Debes centrarte en lo que se te de mejor para destacar.
Enfoque del contenido: ¿crees que tu tienda venderá principalmente un único tipo de producto, como contenidos en 3D? ¿O quieres ofrecer una mayor variedad de productos?
Tema: dentro de un mismo tipo de producto, puede haber diferentes direcciones creativas y técnicas que puedes tomar. Por ejemplo, en el caso del contenido 3D, puedes elegir determinados estilos artísticos y temas, como una mazmorra estilizada, un almacén de fábrica realista, un estadio deportivo de ciencia ficción, etc. Para inspirarte, puedes tener en cuenta acontecimientos actuales o próximos, o las tendencias de la cultura pop.
Marca: ¿qué tipo de contenido quieres que encuentren tus compradores cuando vayan a tu tienda? ¿Tienes ya una especialidad? Por ejemplo, si te especializas en contenido 3D estilizado de baja poligonización, es probable que los compradores esperen que el resto de tus creaciones sean similares.
Contenidos gratuitos y a la venta
En Fab, tienes la posibilidad de publicar los productos como free (gratuitos) o for-sale (a la venta). Tener contenido gratuito en tu tienda puede ser una buena forma de permitir a tus clientes potenciales probar tus productos antes de comprometerse a comprarte otros productos. La publicación de contenido gratuito también puede aumentar el consumo de tu contenido, lo que a su vez podría hacer que más compradores te descubran.
Con Fab, puedes ajustar el precio de tus anuncios según las licencias. Ten cuidado con la frecuencia con la que ajustas los precios, ya que una fluctuación constante puede provocar reacciones no deseadas por parte de tus clientes.
Frecuencia de publicación
La publicación constante de recursos fomenta la expectación entre tus clientes, que esperarán con impaciencia nuevo contenido. Una cadencia de publicación programada puede resultar beneficiosa para tus estrategias de marketing, ya que te ayuda a planificar y coordinar tus publicaciones en las redes sociales de manera más eficiente, y eso crea expectación antes del lanzamiento.
Paquetes de entorno, paquetes de elementos y recursos independientes
Como creador de contenidos 3D, tienes diferentes opciones para preparar tu contenido para la venta: paquetes de entorno, paquetes de elementos o recursos independientes. Crea un paquete de tus recursos para mostrar mejor tu contenido, lo que puede repercutir positivamente en tus ventas.
Los paquetes de entorno suelen incluir un conjunto de recursos de terreno o elementos y un mapa de demostración listo para que los clientes lo usen. Algunos ejemplos son un paquete de una isla tropical desierta o de una granja realista.
Los paquetes de elementos constan normalmente de distintos recursos que se pueden usar para rellenar y completar una escena. Algunos ejemplos son un paquete de árboles tropicales o de animales de granja.
Los recursos independientes son normalmente recursos individuales que se venden por separado. Algunos ejemplos son un modelo 3D de una palmera o uno de una gallina.
Cómo aumentar la base de clientes
Además de un contenido de calidad, otro denominador común para ser un colaborador de éxito del mercado es contar con una estrategia de marketing de gran impacto. Existen varios métodos y factores que podrían contribuir al crecimiento. Aunque la decisión de cómo usarlos recae solo en ti, aquí te mostramos algunas sugerencias que podrían ayudarte a impulsar tu negocio en el mercado:
Contenido de marketing claro y de alta calidad: muestra tu contenido de la mejor forma posible. Optimiza las miniaturas y galerías de imágenes, que suelen ser la primera impresión que los clientes potenciales reciben de tus productos. Otros elementos multimedia, como el contenido de vídeo, también pueden causar un buen impacto.
Redes sociales: saca partido a tu presencia en las redes sociales para difundir las novedades y el contenido que está por llegar. La promoción de productos puede aumentar la visibilidad del contenido y generar ventas.
Completa tu perfil de distribuidor de Fab: aquí puedes compartir información sobre tu trabajo y compartir enlaces a tus redes sociales o tu sitio web. Un perfil completo podría consolidar la confianza del cliente cuando este se plantee realizar una compra de tus productos. Recuerda actualizar tu perfil de vez en cuando para mantenerlo al día.
Cómo gestionar los comentarios sobre los productos y la atención al cliente
Las calificaciones positivas de los productos pueden impulsar tu credibilidad como creador y hacerte destacar entre la competencia. Los clientes tienen más probabilidades de dejar una calificación positiva cuando los productos son de calidad y cumplen sus expectativas, así como en caso de haber recibido un buen servicio al cliente si han tenido dudas o algún tipo de problema.
Responde a las solicitudes de los clientes en el plazo debido y con consideración.
Haz referencia a la sección de preguntas y respuestas para contestar a las dudas de los usuarios acerca de tu producto. Esto ayuda a los clientes a conocer mejor el producto y a resolver ciertas cuestiones o confusiones.
Plantéate usar las redes sociales, la comunidad de desarrolladores de Epic u otros canales de comunicación para ofrecer actualizaciones y asistencia a tus clientes.
Ofrece asistencia posventa y destaca las actualizaciones de los productos.
Si vas a actualizar los productos después de su lanzamiento inicial, piensa en cómo transmitirás esta información a los clientes para que puedan seguir los canales adecuados.
Si los archivos de los productos están protegidos con contraseña o existen requisitos previos para acceder al contenido de la compra, te recomendamos que incluyas esta información en las páginas de descripción de tus productos.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuenta Fab con alguna integración en mis herramientas favoritas de creación de contenido digital (DCC)?
Por el momento, Fab se integra en Unreal Engine y Unreal Editor para Fortnite (UEFN). Hay otras integraciones adicionales con herramientas de creación de contenido digital de terceros en marcha.
Si soy distribuidor de Fab, ¿puedo publicar productos que incluyan, por ejemplo, nombres o logotipos de marcas?
Los productos no deben contener nombres, marcas ni contenido protegidos por derechos de autor o de marca comercial (ni comercializarse con dichos nombres, marcas o contenido), incluidas las marcas comerciales que son propiedad de Epic (como títulos, logotipos o nombres de personajes de juegos), a menos que sean propiedad del distribuidor o que este cuente con la licencia correspondiente para ello.
En el caso de que un producto se elimine de Fab porque se determine que ha infringido los derechos de propiedad intelectual (PI) de alguien, notificaremos a los clientes que hayan comprado el producto de que este se ha eliminado por motivos legales.
Si quieres informarte sobre la propiedad intelectual y las restricciones asociadas, consulta el artículo de preguntas frecuentes sobre PI.