Cloud Saves

为你的产品启用和测试云存储

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概述

利用云存储功能,用户的存档文件会自动存储在云中,这样用户可以在后续运行时随时随地继续游戏进度。本指南涵盖了如何为你的product设置云存储,并提供了测试用例,确保该功能按预期运行。

为你的产品启用云存储

云存储在基础产品供应级别启用。首先,请按照以下步骤操作:

  1. 在开发门户中找到 你的产品(Your Product)> Epic Games商城(Epic Games Store)> 商品(Offers) 并从列表选择你的基础产品供应。
  2. 在“商品详情(Offer Details)”页面上,点击 云存储(Cloud Save)
  3. 在“云存储(Cloud Save)”页面上,激活 启用云存储(Enable Cloud Save) 切换开关。
  4. 输入在用户的PC和Mac设备上本地保存游戏的相应位置信息。
  5. 根据需要填写“要同步的文件(Files to Sync)”分段,自定义云存储的文件配额和同步规则。
  6. 复查输入的信息,然后点击 保存更改(Save Changes)

云存储测试用例

要确保为你的产品以最优方式运行云存储,请执行以下云存储测试用例。每种场景都提供了说明和预期结果。

开始之前

由于云存储是最终用户选择加入的功能,请确保在Epic Games启动程序中将其启用后再开始测试。虽然云存储通常会为已安装的游戏默认启用,但建议你确认该设置已启用,避免出现问题。

为此,请执行Epic Games在线支持文章在Epic Games启动器中启用云存储中概括的步骤

测试同步到本地存储

步骤

  1. 安装你的产品。
  2. 打开Epic Games启动程序并启动你的游戏。
  3. 玩游戏,直到创建新的存档点。
  4. 关闭游戏。启动程序现在应该会同步云存储。
  5. 完成以下 某个 选项:
    • 删除本地存档文件和云存储.manifest文件。清单文件路径是: C:\Users\<UserName>\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Saves\<EpicAccountID>\<ArtifactID>\
    • 在不同的机器上安装你的产品。
  6. 重新启动你的游戏。

预期结果

  • 成功启动而不出现云存储问题
  • 没有显示存档冲突画面
  • 用户有正确的本地存档文件(由同步到云端的上次存档点确定)

测试存档冲突

步骤

  1. 安装你的产品。
  2. 打开Epic Games启动程序并启动你的游戏。
  3. 玩游戏,直到创建新的存档点。
  4. 关闭游戏。
  5. 在Epic Games启动程序中,禁用云存储。
  6. 重新启动你的游戏。
  7. 玩游戏,直到新的存档点。
  8. 关闭游戏。
  9. 在Epic Games启动程序中,启用云存储。
  10. 重新启动你的游戏。

预期结果

  • 显示云同步冲突画面
云同步冲突画面

云存储错误代码

下面列出了潜在的错误场景及其代码。如果你需要就此处未列出的问题获得更多帮助,请联系支持人员

错误标题说明
CS-UL(上传失败)连接错误我们无法连接到我们的服务器。请检查你的网络设置,然后重试。
CS-02(无法批量保存目录)云存储备份错误我们在访问游戏的存档文件时遇到一些问题。请检查游戏是否未在运行,以及存档文件是否未被其他进程打开。
CS-03(上传的文件太大)数据大小*存档文件太大,无法上传。*注意:Epic Games商城云存储的基准同步值为1GB。尝试提高 最大同步配额(Max sync quota)
CI-03(加载清单失败)安装错误安装云存储失败。请检查可用磁盘空间。