Manage Regions & Ratings

在Epic Games商城的发布工具中，产品分级和发布地区通过“商城设置（Store Settings）”分段管理。

在此分段中，你可以：

• 获取产品的IARC（国际年龄分级联盟）分级。
• 上传其他官方分级机构的传统分级。
• 确定你计划发布产品的地区。

其中每个功能都在下面的小节中有详细的介绍。

在开发门户中，你可以前往 我的产品（Your Product） > Epic Games商城（Epic Games Store）> 商城设置（Store Settings）> 地区和分级（Regions and Ratings） 来管理产品分级。

虽然Epic Games商城不要求对所有产品分级，但在以下情况下需要分级：

• 韩国或澳大利亚等一些地区要求提供特定机构的分级，才能在这些地区发布产品。
• 若产品已从 任何 官方分级机构收到分级，则必须在店面中的页面上显示分级信息。
• 不论体量如何，凡是利用了区块链或NFT技术的产品，必须要分级才能在Epic Games商城上发布。

为了最大限度触及店面上的潜在用户， 强烈推荐 你为产品获取分级。如果你的产品没有分级，你可以通过Epic Games商城发布工具轻松获取IARC分级。

为产品配置分级之前，请考虑以下情况：

澳大利亚、巴西、俄罗斯规定，要在本地区发布产品就必需取得IARC分级或特定于地区的分级。 要了解更多，请查看IARC分级。

• 在韩国，法律规定提供GRAC（游戏分级和管理委员会）分级后才能发布产品。此要求适用于向公众开放的所有可玩版本（包括试玩版本和抢先体验版本）。要了解更多，请查看韩国的游戏分级。
• 分级在基础产品级别配置。提供的所有分级都用于你的基础产品商品，以及与你的产品关联的其他所有商品（例如版本或DLC）。目前不支持逐个商品配置分级。

首次配置产品的分级时，你将看到有关IARC分级的一系列简短问题。这些问题将引导你完成以下某个必要操作：

• 通过输入你的IARC证书ID或全球分级ID，将现有IARC分级添加到你的产品。
• 通过填写IARC问卷调查，获取产品的IARC分级。
  • 注意 ：一旦开始填写问卷调查，就必须填完。不能在访问问卷调查后选择退出IARC分级。
• 选择退出使用产品的IARC分级。（稍后你可以根据需要选择加入）。选择退出后，你可以选择上传产品的传统分级或将产品保持未分级状态。
  • 注意 ：未分级产品将按发布地区的现有最高级别成熟度分级处置。

下方小节介绍了其中每个操作的详细步骤和额外信息。

提示 ：如果你已经配置产品的分级，请查看下方相应小节，了解有关更新现有分级的信息：

• 管理IARC分级
• 管理传统分级

如果你的产品有IARC分级，你必须上传该分级，才能在Epic Games商城上发布产品。为确保成功发售，我们推荐在提交产品供审核 之前 完成此过程。

要将现有IARC分级添加到产品，请执行以下步骤：

1. 找到 我的产品（Your Product） > Epic Games商城（Epic Games Store）> 商城设置（Store Settings） 。
2. 在“地区和分级（Regions and Ratings）”分段中，点击 编辑（Edit） 。然后，点击 分级（Ratings） 。
3. 系统询问你的产品是否已经有IARC证书ID或全球分级ID（GRID）时，选择 是（Yes） 并点击 下一步（Next） 。
4. 输入你的IARC证书ID/全球分级ID和联系人电子邮箱。然后，点击 下一步（Next） 。
5. 然后你将看到按照IARC指南为产品指定的地区分级概况。审核此信息的准确性，确认无误后点击 确认（Confirm） ，将分级上传到你的产品。

上传IARC分级后，你可以随时返回到“商城设置（Store Settings）”的“地区和分级（Regions and Ratings）”分段来管理此信息。要了解更多，请查看管理IARC分级小节

如果你的产品目前没有IARC分级，你可以填写IARC问卷调查来获得分级。为获得最优用户体验， 推荐 你执行此步骤。

要获取产品的IARC分级，请执行以下步骤：

1. 找到 我的产品（Your Product） > Epic Games商城（Epic Games Store）> 商城设置（Store Settings） 。
2. 在“地区和分级（Regions and Ratings）”分段中，点击 编辑（Edit） 。然后，点击 分级（Ratings） 。
3. 系统首先会询问你的产品是否已经有IARC证书ID或全球分级ID（GRID）。选择 否（No） 并点击 下一步（Next） 。
4. 系统询问你是否想要通过填写问卷调查来获取IARC分级时，选择 是（Yes） 。然后，点击 下一步（Next） 。
5. 在弹出窗口上，输入你的联系人电子邮箱。然后，点击 是，继续（Yes, Continue） ，访问IARC站点上的问卷调查。
6. 在外部站点上填写问卷调查。为了确定合适的分级，问卷调查会问及你的产品内容（例如是否存在暴力或脏话）。
7. 完成问卷调查后，你会看到指定给产品的地区分级概况。点击右下角的 完成（Finished） ，返回到Epic Games开发人员门户。
   • 提示 ：如果你认为指定的分级不能准确地反映你的产品，你可以点击左下角的 返回（Back） ，返回问卷调查并根据需要更新你的答案。

返回到开发门户之后，你的IARC分级将自动上传。在“产品分级（Product Ratings）”页面上，你可以审核你的IARC证书ID/全球分级ID以及指定的地区分级列表。

上传IARC分级后，你可以随时返回到“商城设置（Store Settings）”的“地区和分级（Regions and Ratings）”分段来管理此信息。要了解更多，请查看管理IARC分级小节。

如果你暂不想使用IARC分级，请执行以下步骤。稍后你可以根据需要选择加入。

1. 找到 我的产品（Your Product） > Epic Games商城（Epic Games Store）> 商城设置（Store Settings） 。
2. 在“地区和分级（Regions and Ratings）”分段中，点击 编辑（Edit） 。然后，点击 分级（Ratings） 。
3. 系统首先会询问你的产品是否已经有IARC证书ID或全球分级ID（GRID）。选择 否（No） 并点击 下一步（Next） 。
4. 然后，系统会询问你是否想要通过填写问卷调查来获取IARC分级。选择 否（No） 。然后，点击 下一步（Next） 。
5. 在弹出窗口上，确认你的决定，以选择退出IARC分级。

选择退出IARC分级后，你可以上传传统分级或将产品保持未分级状态。如果你决定将产品保持未分级状态，将按各个发布地区的现有最高级别成熟度分级处置。

有关稍后获取IARC分级的信息，请查看在初始选择退出后获取IARC分级小节。

初始设置完成后，你可以找到 我的产品（Your Product） > Epic Games商城（Epic Games Store）> 商城设置（Store Settings）> 地区和分级（Regions and Ratings） 来随时管理产品的IARC分级。

可从此处：

• 如果你之前选择退出，获取产品的IARC分级。
• 重新参加IARC问卷调查，适应对你产品的更改或更新。
• 检索你的IARC ID，了解分级可移植性。

如果你在初始设置期间选择退出了IARC分级，你可以随时直接通过开发门户选择加入。

要获取产品的IARC分级，请执行以下步骤：

1. 找到 我的产品（Your Product） > Epic Games商城（Epic Games Store）> 商城设置（Store Settings）
2. 在“地区和分级（Regions and Ratings）”分段中，点击 编辑（Edit） 。然后，选择 分级（Ratings） 。
3. 点击 获取IARC分级（Get IARC Ratings） 。然后，选择 添加IARC开始IARC问卷调查（Add IARC Start IARC Questionnaire） 。
4. 在弹出窗口上，输入你的联系人电子邮箱。然后，点击 是，继续（Yes, Continue） ，访问IARC站点上的问卷调查。
5. 在外部站点上填写问卷调查。为了确定合适的分级，问卷调查会问及你的产品内容（例如是否存在暴力或脏话）。
6. 完成问卷调查后，你会看到指定给产品的地区分级概况。点击右下角的 完成（Finished） ，返回到Epic Games开发人员门户。
   • 提示 ：如果你认为指定的分级不能准确地反映你的产品，你可以点击左下角的 返回（Back） ，返回问卷调查并根据需要更新你的答案。

返回到开发门户之后，你的IARC分级将自动上传。在“产品分级（Product Ratings）”页面上，你可以审核你的IARC证书ID/全球分级ID以及分配的地区分级列表。

若你对产品的更新影响了IARC问卷调查上的原始回答，你都 必须 重新填写问卷调查，获取更新后的分级。

要重新填写问卷调查，请执行以下步骤：

1. 找到 我的产品（Your Product） > Epic Games商城（Epic Games Store）> 商城设置（Store Settings）
2. 在“地区和分级（Regions and Ratings）”分段中，点击 编辑（Edit） 。然后，选择 分级（Ratings） 。
3. 点击 管理IARC证书（Manage IARC Certificate） 。然后，选择 重新填写IARC问卷调查（Retake IARC Questionnaire） ，并在弹出窗口上确认你的决定。
4. 在IARC问卷调查上填写能够反映更新后的产品的回答。
5. 完成问卷调查后，你会看到更新后的产品分级。点击右下角的 完成（Finished） ，返回到Epic Games开发人员门户。
   • 提示 ：如果你认为指定的分级不能准确地反映你的产品，你可以点击左下角的 返回（Back） ，返回问卷调查并根据需要更新你的答案。

返回到开发门户后，你的IARC分级将自动更新，并且“产品分级（Product Ratings）”页面会反映所有更改。

如果你的产品已经有IARC分级，在将产品上线到其他店面时，你也可以使用此分级。要实现这一点，你需要提供你的IARC证书ID或全球分级ID。

要检索你的ID，请执行以下步骤：

1. 找到 我的产品（Your Product） > Epic Games商城（Epic Games Store）> 商城设置（Store Settings）
2. 在“地区和分级（Regions and Ratings）”分段中，点击 编辑（Edit） 。然后，选择 分级（Ratings） 。
3. 你的ID将显示在“产品分级（Product Ratings）”页面顶部。点击 复制图标 快速检索你的ID。

你在获取产品的IARC分级时，系统会根据IARC指南为产品指定各种分级机构的一组地区分级。有时，你可能会注意到，在你没有做出操作的情况下，特定机构的分级会自动发生更改。

发生这种更新的原因可能如下：

*分级机构修正了自动化IARC系统做出的分级决定。 *为你的产品提供了传统分级，取代了自动化IARC系统做出的决定。

如果某个指定的分级发生了更改，你将直接收到IARC发送的电子邮件通知。你不需要执行操作来促成这些更新。

在“商城设置（Store Settings）”的“地区和分级（Regions and Ratings）”分段中，你可以上传从ESRB或PEGI等传统分级机构获取的产品分级。无论你是否选择利用IARC分级，如果你的产品收到了传统分级，你 必须 上传此信息。

要上传传统分级，请执行以下步骤：

1. 找到 我的产品（Your Product） > Epic Games商城（Epic Games Store）> 商城设置（Store Settings） 。
2. 在“地区和分级（Regions and Ratings）”分段中，点击 编辑（Edit） 。然后，选择 分级（Ratings） 。
3. 选择你想从支持的机构列表上传的分级。
   • 注意 ：如果需要，你可以将通过IARC系统接收的特定分级替换为传统分级。为此，请从列表选择机构，并选择 替换为传统分级（Replace with Traditional Rating） 。
4. 在简易表单中填写有关产品分级的详细信息。根据所选机构，完成此表单可能包括：
   • 上传分级机构发放的PDF格式分级许可证或证书。
   • 选择合适的分级类别。
   • 指定会影响分级类别（即，暴力、语言或游戏内购买）的内容描述符和交互式元素。
5. 审核为分级机构提供的信息，然后点击 保存更改（Save Changes） 。
6. 根据需要为产品可用的每个传统分级重复步骤3-5。

为了在店面上发布产品，你必须将其提交，供Epic Games商城团队审核。在审核过程将中，团队将对照你提供的证书，查验你在上传的分级中列入的分级、描述符和交互式元素。

即使你已经将产品推送到Stage沙盒，你也可以添加、删除或编辑分级及其关联的描述符和交互式元素。例如，你可以为你打算发售产品的其他地区添加分级。要更新你的分级信息，首先在Dev沙盒中完成所需更改。然后，将这些更改推送到Stage沙盒，并提交供审核。

除了官方分级分类之外，一些机构还需要描述符和/或交互式元素披露。描述符和交互式元素可向用户表明为什么你的产品收到特定分级。如果你的分级证书包含描述符或交互式元素，你必须提供此信息以及分级分类。

在以下示例中，《堡垒之夜》收到了PEGI分级12。描述符显示，PEGI指定此分级是因为存在暴力内容和游戏内购买。

除了上传分级信息之外，你还可以通过开发门户的“商城设置（Store Settings）”分段确定你计划发布产品的地区。

要确定产品的发布地区，请执行以下步骤：

1. 找到 我的产品（Your Product） > Epic Games商城（Epic Games Store）> 商城设置（Store Settings） 。
2. 在“地区和分级（Regions and Ratings）”分段中，点击 编辑（Edit） 。然后，点击 地区（Regions） 。
3. 可用地区列表将显示在右侧。默认情况下，没有分级要求的所有地区都会选中。根据产品的相应情况更新此列表中的选择。
4. 选中所有所需地区之后，点击 保存更改（Save Changes） 。