云端存档设置和测试

介绍启动前的云端存档设置和测试

你参与了封闭测试吗? 如果你还没有参与 封闭测试,你可以使用你的Epic Games账号登录知识库,以此访问文档。

用户可以使用 云端存档(Cloud Save) 功能保存游戏,将来无论何时何地玩游戏,都可以延续该进度。本文将介绍如何设置云端存档,以及如何验证该功能可在游戏中正常运行。

启用云端存档

云端存档可以在"构件(Artifact)"设置的Product Offer中启用。

  1. 打开 Product > Offers page > Offer > [...] > Edit Offer > Artifact Settings > Enable Cloud Save

  2. 打开 启用云端存档(Enable Cloud Save) 选项。

  3. 为PC和MacOS设置 位置(Locations) 选项,即游戏在用户设备上的本地保存位置。

  4. 要同步的文件(Files to Sync) — 输入数据以便自定义设置文件配额和云端存档的同步规则。

在启动程序上启用云端存档

由于云端存档对用户而言是一个可选功能,因此在测试版本期间,首先需要在Epic Games启动程序上启用此功能。此外,请参阅Epic Games在线支持文档如何在Epic Games启动程序中启用云端存档?

对于已安装的游戏,云端存档通常会默认启用。但是,在测试该功能之前,最好完成以下步骤以确保此功能已开启。

  1. 在Epic Games启动程序中,转到已安装的游戏,然后点击 [...] 菜单以打开设置菜单。

  2. 确保 启用云端存档 功能开启。

云端存档测试选项

以下是你可以为游戏产品执行的云端存档测试选项,以及正常情况下的预期结果。

首次安装和启动

  1. 安装游戏

  2. 打开Epic Games启动程序,首次启动游戏。

预期结果

  • 没有冲突界面

  • 启动过程中没有云端存档问题

启动时本地存储中无云端存档,但云端中有存档

  1. 安装游戏

  2. 打开Epic Games启动程序,启动游戏。

  3. 玩游戏,直到创建保存点。

  4. 关闭游戏。启动程序将会同步云端存档。

  5. 删除.sav文件和云端存档.manifest文件。注意:云端存档清单应该位于此处:C:\Users\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Saves

  6. 重新启动游戏

预期结果

  • 没有冲突界面

  • 启动过程中没有云端存档问题

  • 用户具有正确的.sav文件(视最后一个"游戏内"保存点而定)

同步时本地存储中没有云端存档,但云端中有存档,然后启动

  1. 安装游戏

  2. 转到Epic Games启动程序,以启动游戏。

  3. 玩游戏,直到创建保存点。

  4. 关闭游戏。

  5. 删除.sav文件和云端存档.manifest文件。

  6. 重新启动游戏。

预期结果

  • 没有冲突界面

  • 启动过程中没有云端存档问题

  • 用户具有正确的.sav文件(视最后一个"游戏内"保存点而定)

测试冲突画面

  1. 安装游戏

  2. 转到Epic Games启动程序,以启动游戏。

  3. 玩游戏,直到创建保存点。

  4. 关闭游戏。

  5. 等待几分钟。

  6. 编辑其中一个.sav文件以创建新的时间戳。

  7. 重新启动游戏。

预期结果

  • 显示冲突画面

多个平台的云同步

  1. 安装游戏

  2. 转到Epic Games启动程序,以启动游戏。

  3. 玩游戏,直到创建保存点。

  4. 关闭游戏。

  5. 在不同的计算机上安装游戏。

  6. 重新启动游戏。启动程序将会同步云端存档

预期结果

  • 没有冲突界面

  • 启动过程中没有云端存档问题

  • 玩家具有正确的.sav文件(视最后一个游戏内保存点而定)

通过从云端下载存档并进行覆盖

  1. 安装游戏

  2. 转到Epic Games启动程序,以启动游戏。

  3. 玩游戏,直到创建保存点。

  4. 关闭游戏。

  5. 禁用云端存档。此外,请参阅Epic Games在线支持文档如何禁用云端存档?

  6. 重新启动游戏。

  7. 玩游戏,直到新的保存点。

  8. 关闭游戏。

  9. 启用云端存档。此外,请参阅Epic Games在线支持文档如何启用云端存档?

  10. 重新启动游戏。启动程序将会同步云端存档。

预期结果

  • 显示冲突画面

  • 启动过程中没有云端存档问题

  • 玩家在云端具有正确的.sav文件(视最后一个游戏内保存点而定)

通过从上传本地文件,使用云端同步来覆盖存档

  1. 安装游戏

  2. 转到Epic Games启动程序,以启动游戏。

  3. 玩游戏,直到创建保存点。

  4. 关闭游戏。

  5. 禁用云端存档。此外,请参阅Epic Games在线支持文档如何禁用云端存档?

  6. 启动游戏。

  7. 玩游戏,直到新的保存点。

  8. 关闭游戏。

  9. 启用云端存档。此外,请参阅Epic Games在线支持文档如何启用云端存档?

  10. 重新启动游戏。启动程序将会同步云端存档。

  11. 关闭游戏。

  12. 删除.sav文件和云端存档.manifest文件。

  13. 重新启动游戏。

预期结果

  • 显示冲突画面

  • 启动过程中没有与云端存档相关的问题

  • 玩家在本地具有正确的.sav文件(视最后一个游戏内保存点而定)

云端存档错误代码

如果遇到的问题未在此处列出,请提交报告

错误代码

标题

说明

CS-DL(下载失败)(CS-DL (Download Fail)

CS-UL(上传失败)(CS-UL (Upload Fail)

连接错误

无法连接到我们的服务器。请检查你的网络设置并重试。

CS-02(无法对存档目录进行数据块划分)(CS-02 (Failed to chunk save directory)

云端存档备份错误

访问游戏的存档文件时遇到问题。请确保游戏未在运行,并且存档文件未被其他进程打开。

CS-03(上传大小太大)(CS-03 (Upload size too large)

数据大小

存档文件太大,无法上传。注意:Epic Games商城云端存档的标准同步大小为1GB。请尝试增加最大同步配额(Max sync quota)

CI-BPS-(安装过程中出错)(CI-BPS- (Errors during install process)

CI-03(无法加载清单)(CI-03 (Failed to load manifest)

安装错误

无法安装云端存档。请检查可用的磁盘空间。