KWS のサポート

Kids Web Services の使用に関するサポートと情報の入手先について。

KWS ドキュメントと FAQ

まずはこのドキュメントと FAQ を確認してください。KWS 関連の質問の一部またはすべてに対する回答が見つかる可能性があります。

コミュニティによるサポート

さらにサポートが必要な場合、Community Support Forum を参照してください。Community Support Forum は、他のデベロッパーが過去に投稿した質問を見たり、質問を投稿して話し合うことができる場所です。

Community Support Forum への質問の投稿は、以下の方法で行います。

  1. Epic Account の詳細を使ってサインインします。 2.[Create New Discussion] をクリックします。投稿先が「Kids Web Services」であることを確認してください。 3.ポップアップしたフォームに質問内容を入力し、関連する詳細情報や添付があれば追加します。

質問の投稿が終わると、他のデベロッパーがあなたの質問を見て回答します。我々のチームのメンバーもフォーラムを時々監視し、コミュニティからの回答がない状態の質問に対応します。

KWS ニュースレター

四半期末に Developer Portal にサインアップしているすべてのデベロッパーにニュースレターを送信します。このニュースレターには、KWS プラットフォームの最新のアップデートや次の四半期計画に関する情報が含まれています。

Developer Portal への登録を行っていなくても、こちらで KWS ニュースレターへのサインアップを行えば 更新情報を受け取ることができます。 ニュースレターへの登録はいつでも解除することができます。

役立つ資料へのリンク

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