EOS データ権限サービス

アカウント リンク、ユーザー データ リクエスト、ユーザー データ削除

Epic Online Services (EOS) はビデオ ゲーム向けのオンライン インフラストラクチャを動かすサービス プロバイダーの 1 つとして利用できます。これを使用すると、Epic Online Services が変わりにプレイヤーのデータの格納および処理をすることができます。

データ権限サービスを使用すると、Epic Online Services によってユーザーの代わりに格納されたデータにアクセスして消去することが可能になります。このページでは、デベロッパー ポータルで使用できるこれらのツールの使用方法と利点について説明します。

デベロッパー ポータルでユーザー データにアクセスする

Epic Online Services を製品に提供する目的で収集されたユーザー データを デベロッパー ポータル でリクエストすることができます。組織のホームページから、[Accounts (アカウント)] をクリックして [User Accounts (ユーザー アカウント)] ページを表示します。

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このページから、ご自分の製品のデータ取得対象ユーザーに対して Player ID を提供し、[Search] をクリックして情報を表示することができます。有効なユーザーを確認すると、ページには ID プロバイダーと製品で使用するためにリンクされた製品がすべて表示されます。

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ユーザー データをエクスポートする

すべてのアプリケーションにおいて、[Export Data (データのエクスポート)] をクリックすると、その特定の製品でのユーザーの進捗状況とプレイヤーのデータをリクエストすることができます。このリクエストはそれぞれの製品に任意であるユーザーの 製品ユーザー ID とリンクしています。また、ページの下の方にある [Export All Data (すべてのデータをエクスポート)] ボタンをクリックすると、組織で管理しているすべての製品のユーザー データをリクエストします。

組織のリクエスターは、リクエストしたデータを含むバンドルへのリンクのメールが送信されます。このバンドルへのアクセス期限は 30 日間です。それを過ぎると、最新データを取得するために新たにリクエストする必要があります。10 日ごとに製品の個人ユーザーのデータをエクスポートするリクエストを発行することができます。この期間内に複数回データのリクエストを試みると、サービスは「409 Conflict error」で応答します。リクエストの最大処理所要時間は 14 日ですが、リクエストは通常これより速く処理されます。

バンドルは、Player Data Storage 情報のように、暗号化された情報を含むことがあります。File Decryption Tool を使って Player Data Storage または (Interfaces/TitleStorage) から復号化されたデータを読み取ります。

ユーザー アカウントのリンクを解除する

ユーザーは EOS を通じてリンクするアカウントを変更する必要がある場合があります。たとえば、特定の ID プロバイダに対するアカウントを利用しないことにしたり、ユーザー名の異なる別のアカウントをリンクさせたりする場合などです。他に、セキュリティ対応や詐欺防止の手段として、ユーザーのアカウントと指定 ID プロバイダのリンクの解除が必要になることもあります。

[Unlink Account (アカウントのリンクを解除する)] ボタンによって、ID プロバイダーにリンクされたアカウントが取り除かれます。取り除かれたアカウントは組織によってトラックできなくなります。ユーザーは再リンクしない限り、該当する ID プロバイダで製品にログインできなくなります。アカウントのリンクを解除すると、即座に反映されますが、他のリンク アカウントやユーザーは EOS から必ずしも削除されません。

ユーザー データを削除する

状況により、ユーザーのデータを完全に削除することが必要になります。たとえば、契約違反、アカウント データが破損、または情報が漏洩、アカウント データの削除が明確にリクエストされた場合などのために、該当ユーザーを完全に削除することがあります。

対象ゲームの [Delete Game Data (ゲーム データの削除)] をクリックすると、そのゲームに対するユーザーのプレイヤーおよび進行状況データが完全に削除されます。

極端な状況では、ページの一番下にある [Delete User (ユーザーを削除)] ボタンにより、組織で管理するすべての製品に対するユーザーのデータをすべて削除します。アカウントとすべての ID プロバイダのリンクも解除されます。アカウントの侵害により削除リクエストがキャンセルされた場合に備えて、このリクエストには 10 日間の猶予期間があります。猶予期間中、アカウントは検索可能であり、ゲームをプレイするために使用できます。

削除の進行中はデータをエクスポートできません。その逆も同様です。