Manage Regions & Ratings

Epic Games Store のパブリッシング ツールでは、製品のレーティングと販売地域を [Store Settings (ストア設定)] セクションで管理します。

このセクションから、次のことを実行できます。

• 製品の IARC (国際年齢評価連合) レーティングを取得する。
• 他の公式レーティング機関による従来のレーティングをアップロードする。
• 製品の販売を計画する地域を決定する。

以降のセクションで、これらの各機能を詳しく説明しています。

デベロッパー ポータルで、[Your Product (製品)] > [Epic Games Store] > [Store Settings (ストア設定)] > [Regions and Ratings (地域とレーティング)] の順に移動して、製品のレーティングを管理できます。

Epic Games Store では必ずしもすべての製品にレーティングを付ける必要はありませんが、次のような状況ではレーティングが必要になります。

• 韓国やオーストラリアなどの一部の地域では、それらの地域で製品を販売するために特定機関によるレーティングが必要です。
• いずれかの 公式レーティング機関からレーティングを付与されている製品は、ストアフロントの製品ページにそのレーティングを表示する必要があります。
• 製品が何らかの形でブロックチェーンまたは NFT 技術を使用している場合、Epic Games ストアで販売するためにはレーティングが必要です。

ストアフロントで潜在的なユーザーを最大限に獲得するには、製品のレーティングを取得することを 強くお勧めします。製品のレーティングを取得していない場合は、Epic Games Store のパブリッシング ツールから簡単に IARC レーティングを取得できます。

製品のレーティングを設定する前に、次の点について考慮します。

• オーストラリア、ブラジル、およびロシアで製品を販売するには、IARC や地域固有のレーティングが必要です。詳細については、「IARC レーティング」を参照してください。
• 製品を韓国で販売するには、GRAC (ゲーム物管理委員会) レーティングの取得が法的に義務付けられています。この要件は、すべての一般公開されているプレイ可能なビルド (デモ ビルドや早期アクセス ビルドを含む) に適用されます。詳細については、「韓国におけるゲーム レーティング」を参照してください。
• レーティングは、基本製品レベルで設定されます。提供されるレーティングは、基本製品オファーや製品に関連するその他のオファー (エディションや DLC など) に使用されます。オファーごとのレーティング設定は、現在サポートされていません。

初めて製品のレーティングを設定する場合、IARC レーティング に関する一連の短い質問が提示されます。これらの質問に回答することにより、次の必須アクションのいずれかが完了します。

• IARC 証明書 ID またはグローバル レーティング ID を入力することにより、既存の IARC レーティングを製品に追加する。
• IARC のアンケート調査に回答することにより、製品の IARC レーティングを取得する。
  • 注：アンケート調査への回答を開始すると、途中で中断することができません。また、調査ページにアクセスすると、IARC レーティングをオプトアウトできなくなります。
• 製品で IARC レーティングの使用をオプトアウトする。(必要に応じて、後でオプトインすることもできます)。オプトアウトした後、製品について従来のレーティングをアップロードするか、レーティングなしのままにするかを選択できます。
  • 注：レーティングのない製品は、販売される地域で最も厳格な年齢制限レベルの成人向けレーティングとして扱われます。

これらの各アクションについての詳細な手順と追加情報は、以降のセクションで説明します。

ヒント：すでに製品のレーティングを設定している場合、既存のレーティングの更新に関する情報については、以下の該当するセクションを参照してください。

• IARC レーティングを管理する
• 従来のレーティングを管理する

製品に既存の IARC レーティングがある場合、Epic Games ストアで製品を配布するには、そのレーティングをアップロードする必要があります。ローンチを成功させるには、製品をレビューに提出する 前 にこのプロセスを完了することをお勧めします。

既存の IARC レーティングを製品に追加するには、次の手順を実行します。

1. [Your Product] > [Epic Games Store] > [Store Settings] の順に移動します。
2. [Regions and Ratings] セクションで [Edit (編集)] をクリックしてから、[Ratings (レーティング)] をクリックします。
3. すでに製品の IARC 証明書 ID かグローバル レーティング ID (GRID) を持っているかどうかの質問に対して、[Yes (はい)] を選択してから [Next (次へ)] をクリックします。
4. IARC 証明書 ID またはグローバル レーティング ID と連絡先メールアドレスを入力し、[Next] をクリックします。
5. IARC ガイドラインに沿って、製品に割り当てられる地域レーティングの概要が表示されます。この情報が正確であることを確認したら、[Confirm (確認)] をクリックしてレーティングを製品にアップロードします。

IARC レーティングをアップロードしたら、いつでも [Store Settings] の [Regions and Ratings] セクションに戻って、この情報を管理することができます。詳細については、「IARC レーティングを管理する」セクションを参照してください。

現在、製品の IARC レーティングを取得していない場合は、IARC のアンケート調査に回答すると取得することができます。より最適なユーザー エクスペリエンスを提供するため、この手順の実行を お勧めします。

製品の IARC レーティングを取得するには、次の手順を実行します。

1. [Your Product] > [Epic Games Store] > [Store Settings] の順に移動します。
2. [Regions and Ratings] セクションで [Edit] をクリックしてから、[Ratings] をクリックします。
3. 最初に、すでに製品の IARC 証明書 ID かグローバル レーティング ID (GRID) を持っているかどうかの質問が表示されたら、[No (いいえ)] を選択して [Next] をクリックします。
4. アンケート調査に回答して IARC レーティングを取得するかどうかの質問が表示されたら、[Yes] を選択してから**[Next]** をクリックします。
5. 表示されるポップアップ ウィンドウに連絡先メールアドレスを入力したら、[Yes, Continue (続行する)] をクリックして IARC サイトのアンケート調査ページにアクセスします。
6. 外部サイトのアンケート調査に回答します。アンケート調査では、適切なレーティングを決定するために製品のコンテンツ (暴力や暴言の表現など) に関する質問が行われます。
7. 回答を終えると、製品に割り当てられる地域レーティングの概要が表示されます。右下にある [Finish (完了)] をクリックすると、Epic Games のデベロッパー ポータルに戻ります。
   • ヒント：割り当てられたレーティングが製品を正確に表していないと考える場合は、左下にある [Back] をクリックしてアンケート調査ページに戻り、必要に応じて回答を更新することができます。

デベロッパー ポータルに戻ると、IARC レーティングが自動的にアップロードされます。[Product Ratings (製品評価)] ページでは、IARC 証明書 ID やグローバル レーティング ID および割り当てられている地域レーティングのリストを確認できます。

IARC レーティングをアップロードしたら、いつでも [Store Settings] の [Regions and Ratings] セクションに戻って、この情報を管理することができます。詳細については、「IARC レーティングを管理する」セクションを参照してください。

この時点で IARC レーティングの使用を希望しない場合は、次の手順を実行します。必要に応じて、後でオプトインすることができます。

1. [Your Product] > [Epic Games Store] > [Store Settings] の順に移動します。
2. [Regions and Ratings] セクションで [Edit] をクリックしてから、[Ratings] をクリックします。
3. 最初に、すでに製品の IARC 証明書 ID かグローバル レーティング ID (GRID) を持っているかどうかの質問が表示されたら、[No] を選択して [Next] をクリックします。
4. 次に、アンケート調査に回答して IARC レーティングを取得するかどうかの質問が表示されます。[No] を選択してから、[Next] をクリックします。
5. 表示されるポップアップ ウィンドウで、IARC レーティングをオプトアウトする決定を確認します。

IARC レーティングをオプトアウトした後、従来のレーティングをアップロードする か、製品をレーティングなしの状態にすることができます。製品をレーティングなしの状態にすると、製品が販売される各地域で最も厳格な年齢制限レベルの成人向けレーティングとして扱われます。

後から IARC レーティングを取得するための情報については、「初期設定のオプトアウト後に IARC レーティングを取得する」セクションを参照してください。

初期設定が完了したら、いつでも [Your Product] > [Epic Games Store] > [Store Settings] > [Regions and Ratings] の順に移動して、製品の IARC レーティングを管理できます。

ここから以下を実行できます。

• 製品の IARC レーティングをオプトアウトしている場合、レーティングを取得する。
• 製品への変更や更新を適用するため、IARC のアンケート調査に再回答する。
• レーティングの移植性のために IARC ID を取得する。

初期設定時に IARC レーティングをオプトアウトした場合は、いつでもデベロッパー ポータルから直接オプトインできます。

製品の IARC レーティングを取得するには、次の手順を実行します。

1. [Your Product] > [Epic Games Store] > [Store Settings] の順に移動します。
2. [Regions and Ratings] セクションで [Edit] をクリックしてから、[Ratings] をクリックします。
3. [Get IARC Ratings (IARC レーティングを取得)] をクリックしてから、[Add IARC Start IARC Questionnaire (IARC を追加して IARC のアンケート調査を開始する)] を選択します。
4. 表示されるポップアップ ウィンドウに連絡先メールアドレスを入力したら、[Yes, Continue] をクリックして IARC サイトのアンケート調査ページにアクセスします。
5. 外部サイトのアンケート調査に回答します。アンケート調査では、適切なレーティングを決定するために製品のコンテンツ (暴力や暴言の表現など) に関する質問が行われます。
6. 回答を終えると、製品に割り当てられる地域レーティングの概要が表示されます。右下にある [Finish] をクリックすると、Epic Games のデベロッパー ポータルに戻ります。
   • ヒント：割り当てられたレーティングが製品を正確に表していないと考える場合は、左下にある [Back] をクリックしてアンケート調査ページに戻り、必要に応じて回答を更新することができます。

デベロッパー ポータルに戻ると、IARC レーティングが自動的にアップロードされます。[Product Ratings] ページでは、IARC 証明書 ID やグローバル レーティング ID および割り当てられている地域レーティングのリストを確認できます。

IARC のアンケート調査への回答に影響するような更新を製品に対して行った場合は、レーティングを更新するためにアンケート調査に再回答する 必要があります。

アンケート調査に再回答するには、次の手順を実行します。

1. [Your Product] > [Epic Games Store] > [Store Settings] の順に移動します。
2. [Regions and Ratings] セクションで [Edit] をクリックしてから、[Ratings] をクリックします。
3. [Manage IARC Certificate (IARC 証明書を管理する)] をクリックしてから、[Retake IARC Questionnaire (IARC のアンケート調査に再回答する)] を選択し、ポップアップ ウィンドウで決定を確認します。
4. 更新された製品を反映する回答を IARC のアンケート調査に記載します。
5. アンケート調査を終えると、製品の更新されたレーティングが表示されます。右下にある [Finish] をクリックすると、Epic Games デベロッパー ポータルに戻ります。
   • ヒント：割り当てられたレーティングが製品を正確に表していないと考える場合は、左下にある [Back] をクリックしてアンケート調査ページに戻り、必要に応じて回答を更新することができます。

デベロッパー ポータルに戻ると、IARC レーティングが自動的に更新され、[Product Ratings (製品レーティング)] ページにすべての変更が反映されます。

製品の IARC レーティングをすでに取得している場合、他のストアフロントに製品をオンボードするときに、このレーティングを再利用できます。これを円滑に行うには、IARC 証明書 ID かグローバル レーティング ID が必要です。

ID を取得するには、次の手順を実行します。

1. [Your Product] > [Epic Games Store] > [Store Settings] の順に移動します。
2. [Regions and Ratings] セクションで [Edit] をクリックしてから、[Ratings] をクリックします。
3. [Product Ratings] ページの上部に ID が表示されます。[Copy (コピー)] アイコン をクリックすると、簡単に ID を取得できます。

製品の IARC レーティングを取得すると、IARC ガイドラインに基づいてさまざまなレーティング機関から一連の地域レーティングが製品に割り当てられます。時折、こちらで何も行っていないにもかかわらず、特定の機関によるレーティングが自動的に変更されている場合があります。

そのような更新は、次のような理由で発生することがあります。

*IARC の自動システムによるレーティング決定をレーティング機関が修正したため。 *IARC の自動システムによる決定より優先される従来のレーティングが製品に提供されたため。

割り当てられたレーティングのいずれかが変更されると、IARC から直接メール通知が送信されます。これらの更新に対するアクションは必要ありません。

[Store Settings] の [Regions and Ratings] セクションでは、ESRB や PEGI など、従来のレーティング機関 から取得した製品のレーティングをアップロードすることができます。製品が従来のレーティングを取得している場合、IARC レーティングの使用を選択したかどうかにかかわらず、この情報をアップロードする 必要があります。

従来のレーティングをアップロードするには、次の手順を実行します。

1. [Your Product] > [Epic Games Store] > [Store Settings] の順に移動します。
2. [Regions and Ratings] セクションで [Edit] をクリックしてから、[Ratings] をクリックします。
3. サポートされている機関のリストからアップロードするレーティングを選択します。
   • 注：必要に応じて、IARC システムによって付与された特定のレーティングを従来のレーティングに置き換えることができます。その場合は、リストから機関を選択して [Replace with Traditional Rating (従来のレーティングに置き換える)] を選択します。
4. 簡単なフォームに製品のレーティングについての詳細を入力します。選択した機関により、このフォームには次のものが含まれます。
   • レーティング機関が発行した PDF 形式のレーティング ライセンスまたは証明書のアップロード。
   • 該当するレーティング カテゴリの選択。
   • レーティング カテゴリに影響を与える コンテンツ記述子とインタラクティブ要素 (たとえば、暴力、言語、ゲーム内購入など) の指定。
5. レーティング機関に提供する情報を確認してから [Save Changes (変更を保存)] をクリックします。
6. 製品について利用可能な従来のレーティングごとに、必要に応じて手順 3 ～ 5 を繰り返します。

製品をストアフロントで販売するには、Epic Games ストア チームによるレビューに提出する必要があります。このレビューの一環として、アップロードしたレーティングに含まれるレーティング、記述子、およびインタラクティブ要素を、提供された証明書と照合します。

製品をすでに Stage サンドボックス にプッシュしている場合でも、レーティングとそれに関連する記述子およびインタラクティブ要素は追加、削除、または編集できます。たとえば、製品を発売する新たな地域向けにレーティングを追加することが可能です。レーティング情報を更新するには、最初に Dev サンドボックスに必要な変更を加えます。次にそれらの変更を Stage サンドボックスにプッシュし、レビュー用に提出します。

公式のレーティング分類に加え、一部の機関では、記述子、インタラクティブ要素の開示、またはその両方が必要となります。記述子とインタラクティブ要素により、ユーザーには製品がそのレーティングを受けた理由が示されます。レーティング証明書に記述子やインタラクティブ要素が含まれている場合は、その情報とレーティング分類を提供する必要があります。

次の例では、フォートナイトの PEGI レーティングは「12」です。記述子には、暴力的なコンテンツとゲーム内購入が含まれていることから PEGI がこのレーティングを割り当てたことが示されています。

レーティング情報のアップロードに加え、デベロッパー ポータルの [Store Settings] セクションでは、製品の販売を計画している地域を指定することもできます。

製品の販売地域を指定するには、次の手順を実行します。

1. [Your Product] > [Epic Games Store] > [Store Settings] の順に移動します。
2. [Regions and Ratings] セクションで [Edit] をクリックしてから、[Regions (地域)] をクリックします。
3. 右側に [Available Regions (利用可能な地域)] のリストが表示されます。デフォルトでは、レーティング要件のない地域がすべて選択されています。製品に合わせて、このリストの選択を更新します。
4. 対象地域をすべて選択したら、[Save Changes] をクリックします。